Личный кабинет на сайте ТИС Диалог

ТИС-Диалог – региональный оператор связи, который предоставляет широкий спектр услуг корпоративным и частным клиентам. Компания работает в Калининграде и на территории других городов области. Провайдер предоставляет своим клиентам доступ к интернету, используя при этом современные способы связи. Также, обратившись в компанию, можно подключить телевидение и получить ряд дополнительных услуг. Для дистанционного взаимодействия с компанией разработан Личный кабинет ТИС-Диалога. В статье подробно описывается, как войти и зарегистрироваться в указанном электронном сервисе. Приводятся полезные инструкции и рекомендации.

Вход

Для входа в ЛК провайдера Калининграда выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://tis-dialog.ru/.
2. В верхней части страницы кликните на ссылку «Личный кабинет».

3. Откроется стандартная авторизационная страница. Укажите логин и пароль от ЛК.

4. Кликните «Войти».

Регистрация

Пользоваться ЛК ТИС-Диалога могут только его действующие клиенты. Человеку, который хочет воспользоваться услугами компании, должен лично посетить ее офис и оформить соответствующий договор. В нем будет указан логин и пароль для последующего входа в ЛК.

Также подать заявку на подключение услуг провайдера можно дистанционно. Чтобы это сделать, придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт провайдера, используя ссылку https://tis-dialog.ru/.
2. В верхней части открывшейся страницы нажмите «Подключить интернет».
3. В списке населенный пунктов, где предоставляет услуги провайдер, выберите свой. Например, Черняховск, Калининград и т. д.

4. Из появившегося списка выберите свою улицу или впишите ее название вручную в соответствующей строчке.

5. Выберите номер своего дома или впишите его в соответствующей строчке.

6. Если по вашему адресу существует техническая возможность подключения услуг провайдера, появится вопрос, куда нужно проводить интернет – в офис или домой.

7. Ознакомьтесь с условиями подключения услуг провайдера и кликните «Заключить договор».

8. Впишите свои личные данные – фамилию, имя, отчество, дату и место рождения (как в паспорте). Проверьте, правильно ли указан адрес подключения.
9. Впишите номер своего телефона, по котором в последующем с вами будет связываться представитель провайдера. Также укажите e-mail.

10. Введите запрашиваемые паспортные данные. Внимательно указывайте всю информацию, поскольку она будет использоваться для составления договора с компанией.

11. Выберите из списка желаемый тарифный план.
12. Укажите код с картинки, чтобы пройти защиту от роботов.

13. Поставьте отметки, что соглашаетесь с обработкой своей личной информации и с условиями договора с компанией.
14. Кликните «Регистрация».

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК провайдера пользователь может воспользоваться опцией восстановления доступа. Позвоните в службу поддержки клиентов и сообщите оператору номер договора и свои паспортные данные. Если информация будет указана верно, получите новый пароль от ЛК.

Возможности

С помощью ЛК от ТИС-Диалога можно выполнить следующее:

• проверить баланс лицевого счета;
• сформировать квитанцию на оплату услуг интернета и телевидения;
• получить чеки, подтверждающие проведенные оплаты;
• ознакомиться с условиями действующих тарифных планов;
• поменять тариф на интернет или телевидение;
• приостановить доступ к услугам провайдера;
• ознакомиться с детализацией по счету;
• оплатить услуги провайдера;
• подключить обещанный платеж;
• сформировать и отправить заявку на подключение дополнительных услуг;
• сменить личные данные, логин и пароль для входа в ЛК.

Способы оплаты услуг провайдера

Удобнее всего оплачивать услуги провайдера через ЛК. Клиенту компании необходимо авторизоваться в своей учетной записи, после чего перейти в раздел, где происходит пополнение баланса. Для проведения оплаты указывается желаемая сумма и реквизиты карточки. Средства перечислятся на баланс мгновенно.

Также провайдер реализовал альтернативные способы оплаты услуг:

• Сбербанк. Оплата принимается через интернет-банкинг, устройства самообслуживания и банкоматы.
• Энерготрансбанк. Оплатить услуги можно в отделении банка, через сеть устройств самообслуживания. Также платежи принимаются через интернет-банкинг.
• Почта Банк. Оплата принимается в любом отделении. Платеж производится моментально. При использовании данного метода оплаты взимается дополнительная комиссия.
• Киви. Терминалы указанной платежной системы установлены во многих городах России. Платеж данным способом проводится моментально.
• Безналичный расчет. На странице https://tis-dialog.ru/index.php?mod=content&pn=8 можно узнать реквизиты провайдера, по которым необходимо произвести платеж.

Вопрос-ответ

Как осуществляется вход в ЛК провайдера для клиентов из Черняховска?

ТИС-Диалог предоставляет единый ЛК для клиентов со всех городов, где он предоставляет свои услуги. Пользователи из Черняховска могут перейти в него, используя ссылку https://stats.tis-dialog.ru/.

Можно ли подробнее узнать о тарифах ТИС-Диалога?

Все тарифы для физических лиц представлены на странице https://tis-dialog.ru/index.php?mod=tarif. Компании и организации могут узнать о стоимости услуг провайдера, перейдя по ссылке https://tis-dialog.ru/index.php?mod=tarif&tarifcat=1.

Телефон горячей линии

Для связи с провайдером используйте следующие контакты: