Личный кабинет на сайте tricolor.tv

Триколор – мультиплатформенный оператор, который развивает единое цифровое пространство на территории России. Он предлагает своим клиентам подключить телевидение и различные онлайн-сервисы, доступные для использования с любого устройства. Для управления услугами компании предусмотрен Личный кабинет tricolor.tv. В статье приводятся инструкции для входа и регистрации в электронном сервисе.

Вход

Чтобы авторизоваться в Личном кабинете клиента оператора, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт оператора, используя ссылку https://www.tricolor.tv/.
2. В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».



3. Откроется страница, где в верхней строчке введите свой ID номер или мобильный телефон.

4. Кликните «Войти».

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в ЛК Триколора, нужно быть клиентом компании. Абоненты, в зависимости от используемых услуг, могут пройти эту процедуру разными способами.

Если пользователь приобрел оборудование в Фирменном салоне или у авторизированного дилера, тогда с регистрацией поможет сотрудник магазина. Самостоятельно в ЛК или в приложении нужно только подтвердить свое согласие с пользовательскими документами. В течение 20 минут на телефон, указанный при регистрации сотруднику салона, придет смс с паролем от ЛК. После первого входа в электронный сервис для активации аккаунта в соответствующем поле введите код, полученный в сообщении на мобильный.

Пройти регистрацию после покупки приемного оборудования можно и непосредственно через телевизор. Чтобы это сделать придерживайтесь инструкции:

1. Включите телевизор и приемник. На экране появится ссылка «Получить пароль». Перейдите по ней.
2. Введите номер вашей учетной записи – Триколор ID. Это 14-значный код, указанный на самом приемнике.
3. Укажите свои личные данные, в том числе номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
4. Для подтверждения своего согласия с условиями использования сервиса в соответствующей строчке введите код, который придет на ваш мобильный. Нажмите «Завершить регистрацию».

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК Триколора доступ к нему можно без проблем восстановить. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на страницу, где происходит вход в ЛК.
2. Нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
3. В открывшемся окне введите свой ID или номер договора. Кликните «Далее».

4. На указанный во время регистрации номер телефона придет смс с кодом доступа. Введите его в соответствующей строчке для подтверждения операции.
5. Придумайте новый пароль и сохраните изменения в системе.

Возможности

С помощью ЛК Триколора можно выполнить следующее:

• узнать свой актуальный баланс;
• управлять подключенными услугами;
• осуществить проверку активных подписок и списка доступных каналов;
• подключить новые услуги и опции;
• совершить оплату;
• посмотреть историю платежей;
• подключить автоплатеж;
• изменять личные и контактные данные;
• узнавать о спецпредложениях и акциях;
• проконсультироваться по всем интересующим вопросам;
• контролировать просмотр телеканалов на всех устройствах, подключенных к одной учетной записи.

Мобильное приложение

ЛК Триколора доступен и на мобильном телефоне. Для его использования необходимо скачать специальное приложение:

Вопрос-ответ

Как оплатить услуги Триколора?

Существует множество способов оплаты услуг оператора – через полную версию ЛК на сайте компании или в мобильном приложении, через счет мобильного телефона, салоны связи, платежные терминалы и т. д. Полный перечень вариантов представлен на странице https://www.tricolor.tv/how-to-pay/?source=body&section=help-center&option=question-and-answer.

Можно ли в одном ЛК объединить все свои Триколоры ID?

Да. Это значительно упростит использование всех услуг, которые получает абонент от оператора. Чтобы объединить все свои учетные записи в одном ЛК, перейдите в раздел «Мои Триколор ID» и нажмите «Добавить». Укажите данные аккаунта и подтвердите объединение, вписав код, полученный в смс сообщении.

Телефон горячей линии

Для связи с оператором используйте следующие контакты: