Личный кабинет на сайте «Туймаада-Нефть»

Сегодня мы поговорим об одном из основных предприятий на рынке нефтепродуктов Республики Саха — АО «Туймаада-Нефть». Организация добывает и перерабатывает нефть. У акционерного общества есть официальный интернет-ресурс, оснащенный личным кабинетом «Туймаада-Нефти» для юридических, физических лиц, индивидуальных предпринимателей и владельцев дисконтных карт. Прочитав данную статью, вы узнаете, как подключиться к одноименной системе в качестве владельца ЛК.

Регистрация

Посетители сайта не могут самостоятельно зарегистрироваться. Единственный способ запустить процедуру регистрации — связаться с менеджерами проекта по форме обратной связи или заказав обратный звонок.

Заполнение формы обратной связи

Процесс не занимает много времени и требует минимум усилий со стороны пользователя. Приведем подробную пошаговую инструкцию:

1. Откройте в любом браузере ссылку: https://tuneft.ru/. Введите запрос в адресную строку, затем нажмите Enter. Дождавшись полной загрузки веб-страницы, переходите к следующему пункту инструкции.
2. При необходимости измените язык интерфейса. Список всех доступных языков находится в верхней части экрана. Он скрыт за значком главного меню.
3. Дайте согласие на прием и обработку файлов cookie, активировав одноименную опцию.
4. Нажмите на кнопку в виде конверта на зелёном фоне, расположенную в нижнем правом углу.
5. Заполните строку «Введите сообщение».
6. Кликните на значок, изображающий стрелку, направленную вправо.
7. Дождитесь ответа сотрудника. Он постарается быстро отреагировать на ваш запрос. Обычно ожидание занимает не более пяти минут.

Передумали отправлять сообщение? Тогда жмите на «крестик» слева вверху.

Заказ обратного звонка

Действуйте следующим образом:

1. Используйте URL: https://tuneft.ru/.
2. Разверните меню основных функций, скрытое за пиктограммой в виде вертикально расположенных полос.
3. Кликните на изображение телефона.
4. Заполните текстовое поле «Ф.И.О.», «Телефон», «Дата и время звонка», «Тема звонка». Обязательные для заполнения строки помечены «звездочкой». Указывайте достоверные личные сведения.
5. Выберите функцию «Перезвонить».
6. Ответьте на звонок менеджера. Он поступит вам примерно через пятнадцать минут.

Для закрытия формы жмите на «крестик» в правом верхнем углу.

Обращаем ваше внимание на то, что анкета обратной связи продублирована в разделе «Контакты». Чтобы ее открыть, следует прокрутить полосу прокрутки вниз. Также во вкладке «Контакты» приведены актуальные контактные реквизиты акционерного общества «Нефтяная компания Туймаада-Нефть».

Вход в личный кабинет

Вход в персональное виртуальное пространство выполняется в разделе «Личный кабинет». Рассказываем, как войти в ЛК:

1. Зайдите сюда: https://tuneft.ru/.
2. Откройте главное меню, находящееся вверху.
3. Остановите выбор на одноименном пункте, последнем в перечне.
4. Уточните вашу категорию: юридическое лицо, физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо ИП. Нажмите на соответствующую кнопку.
5. Выполните шаги, описанные в подходящей вам рубрике.

Вход в личный кабинет юридического лица либо индивидуального предпринимателя

Придерживайтесь порядка действий, описанного далее:

1. Укажите сначала логин, потом пароль, зарезервированный за учётной записью. Убедитесь в том, что вы не допустили ошибку или опечатку.
2. Войдите, активировав одноименную опцию.

Вход в личный кабинет физического лица

Пройдите через следующие шаги:

1. Запустите любую программу-обозреватель.
2. Напишите URL-запрос: https://tuneft.pkc.su/Auth/Logout#no-back-button.
3. Нажмите на клавиатуре Enter.
4. Разверните вкладку «Вход для физических лиц».
5. Передайте платформе идентификационный номер вашей топливной карты, а также секретный пароль.
6. Кликните «Войти».

Вот скриншот, пользу которого оценят читатели этой статьи:

Отметим важный момент: вы можете узнать больше о функционале ЛК. Просто жмите на напечатанную мелким шрифтом надпись «Далее». На экране отобразится блок дополнительных полезных подсказок, предназначенных для держателей топливных карт.

Вход в личный кабинет обладателя дисконтной карты

Опишем пошаговое руководство в помощь нашим читателям:

1. Перейдите на «тунефть.ру».
2. Уточните, что конкретно вас интересует, — раздел «Личный кабинет».
3. Просмотрите вкладку «Вход для владельцев дисконтных карт».
4. Впишите в текстовые поля номер вашей дисконтной карты и пароль для защиты конфиденциальной информации.
5. Нажмите «Войти».
6. Подождите, когда вас перенаправят на личную страницу.

В случае возникновения проблем с аутентификацией обратитесь за помощью к сотрудникам техподдержки. Предварительно убедитесь в том, что вы ввели правильный пароль. Если вы забыли регистрационные реквизиты, запросите восстановление доступа.

Восстановление доступа

К сожалению, наши поиски опции сброса забытого пароля не увенчались успехом. Мы сделали вывод: восстановить доступ самостоятельно нельзя. Разработчики проекта ввели такое ограничение из соображений безопасности.

Поэтому самое лучшее, что можно сделать в случае утери пароля, — связаться с менеджерами онлайн-платформы. От вас могут потребовать данные карты или конфиденциальные сведения. Приготовьтесь их сообщить.

Свяжитесь с сотрудниками по горячей линии, email либо форме обратной связи. Допустимо заказать обратный звонок.

Возможности личного кабинета

Авторизовавшись, можно приступить к реализации нижеприведенных действий:

• получение информации о балансе и реквизитах карты;
• вывод, перевод денежных средств;
• оплата топлива;
• просмотр истории финансовых операций;
• загрузка квитанций, подтверждающих транзакции;
• участие в бонусной программе;
• пополнение лицевого счета;
• подписка на получение email-сообщений с рекламой скидок, выгодных предложений;
• просмотр статистики купленных товаров;
• редактирование пользовательских настроек;
• заказ блокировки или перевыпуска карты;
• заказ дополнительных услуг;
• управление финансовыми операциями: расходами, списаниями, пополнениями;
• ознакомление с деталями транзакций;
• ведение электронной документации;
• получение информации о количестве накопленных бонусных баллов;
• просмотр адресов и контактов автозаправочных станций;
• заказ топлива онлайн;
• просмотр карты с нанесенными на нее адресами АЗС;
• заказ топлива оптом.

Продемонстрируем веб-интерфейс аккаунта:

Функционал, полезный незарегистрированным посетителям

Мы рассмотрели функции, доступные зарегистрированным пользователям. Что касается пользователей, не прошедших регистрацию, то они тоже могут пользоваться некоторыми опциями. Их полный перечень смотрите ниже:

• Раздел «Главная». Вкладка, содержащая основное меню, описание преимуществ топливных карт, а также других услуг «Туймаада-Нефти», блок «Новости», «СМИ о нас», «Фотогалереи». Внизу страницы перечислены актуальные соцсети.
• «Новости». Статьи, описывающие события компании. Имеется поисковая строка. Чтобы вернуться на «Главную», необходимо выбрать одноименную опцию.
• «Материалы в СМИ». Список материалов, размещенных в средствах массовой информации.
• «Фотогалереи». Библиотека разнообразных фотографий. Есть возможность поиска по названию фото.
• «Видеогалереи». Каталог материалов в формате видео.
• «Общая информация». Обзор нефтяной компании «Туймаада-Нефть». Здесь описаны направления деятельности организации, принципы, лежащие в ее основе, миссия, цели, стратегия.
• «Инфраструктура». Тут приведены особенности логистической инфраструктуры.
• «Руководство». Перечень специалистов, являющихся руководителями «Туймаада-Нефти».
• «Вакансии». Раздел для соискателей, содержащий вакансии.
• «Устойчивое развитие». Характеристика экологической, социальной политики, принципов промышленной безопасности и социальной ответственности.
• «Услуги». Список основных и дополнительных сервисов. Для ознакомления с деталями каждого следует кликнуть на надпись «Подробнее».
• «Продукция». Обзор производимой фирмой продукции: дизельного, судового, авиационного топлива, бензина. Чтобы добавить товар в корзину, необходимо нажать на кнопку «Заказать».
• «Сеть АЗС». Описание сети автозаправочных станций. Представлена география присутствия АЗС.
• «Информация». Сборник подсказок, инструкций, руководств, статей, ответов на самые часто задаваемые вопросы и юридически значимых документов.
• «Инвесторам». Вкладка для лиц, заинтересованных в развитии акционерного общества и готовых к финансовым вложениям. Дана характеристика особенностей геологоразведки и добычи топлива, этапов реализации проекта, рынков сбыта, планируемого годового объема добычи нефти. Разработчики раздела уделили внимание таким вопросам, как: цель, срок реализации, общая стоимость проекта, размер чистого дисконтированного дохода, внутренней нормы доходности, срок периода окупаемости. Перечислены документы: «Паспорт инвестиционного проекта», «Презентация инвестиционного проекта».
• «Контакты». Собрание контактных реквизитов, в числе которых телефон, факс приемной, номер горячей линии, email-адрес отдела продаж, местонахождение главного офиса, полное и сокращённое наименование фирмы.

Как мы уже говорили ранее, перечисление всех разделов содержит главное меню, находящееся в правом верхнем углу. Чтобы его закрыть, нужно нажать на значок в виде крестика.

Мобильное приложение

Во Всемирной сети имеется программное обеспечение, разработанное для держателей топливных карт. Оно называется «ТН АЗС». Расшифровка такова: автозаправочная станция «Туймаада-Нефть».

Функционал программы позволяет искать заправки, покупать нефтепродукты, накапливать и тратить бонусы, а также регулярно получать выгодные предложения.

К сожалению, программу нельзя скачать на смартфон под управлением операционной системы iOS. Приложение можно установить только на Android.

Вот ссылка, ведущая на Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=su.pkc.tnazs&hl=ru.

Вопрос-ответ

Часто от пользователей можно услышать такие вопросы:

Где найти сведения для инвесторов?

https://tuneft.ru/investors/.

Кто из клиентов «Туймаада-Нефти» может рассчитывать на двойные бонусы?

Те, кто заправляется по мобильному приложению.

Какие дополнительные услуги предоставляет предприятие?

Оптовую реализацию продуктов из нефти, розничную продажу топлива, организацию завоза нефтепродуктов в арктические районы, обеспечение топливом с помощью передвижных АЗС, хранение продукции, розничную продажу нефтепродуктов посредством сети АЗС.

Техническая поддержка

Порой без общения со службой технической поддержки tuneft.ru не обойтись. Специалисты приходят на выручку, когда не работает какая-то функция сервиса или раздел. Они трудятся в будние дни.

Рассмотрим актуальные контактные реквизиты:

• Форма обратной связи: https://tuneft.ru/contacts/.
• Горячая линия: 8 411 232 4332.
• Email: info@tuneft.ru.
• Местонахождение главного офиса: Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Курашова, д. 46.

С упомянутым нами личным кабинетом покупка продуктов, изготовленных из нефти, стала ещё проще. Советуем вам использовать шанс стать владельцем ЛК. Последний подходит не только для покупателей нефтепродуктов, но и для лиц, сотрудничающих с компанией.