Личный кабинет на сайте «Инфорком»

Сегодняшнюю статью мы посвятили описанию организации, предлагающей топливные карты юридическим лицам. Она называется «Инфорком». Компания имеет персональный интернет-ресурс, оснащенный большим количеством электронных инструментов. В их число входит личный кабинет «Инфоркома». Мы рассказали, что он собой представляет и как им пользоваться. Внимательно читайте наши пошаговые инструкции и подсказки.

Регистрация

Вынуждены сразу разочаровать читателей: стандартный механизм регистрации на сайте отсутствует. Единственный способ подключиться к системе — это подача онлайн-заявки на консультацию менеджера. Специалисты быстро реагируют на входящие заявки, а также отвечают на все вопросы предполагаемых клиентов. Зарегистрироваться не составит труда даже новичку. Достаточно лишь выполнить нижеприведенный алгоритм:

1. Запустите любой часто используемый вами браузер.
2. Найдите адресную строку. Впишите в нее URL: https://inforkom.ru/.
3. Нажмите на клавишу Enter.
4. Подождите, когда страница полностью загрузится.
5. Ознакомьтесь с содержимым раздела «Главная». Ещё рекомендуем вам взглянуть на вкладку «Тарифы», «Топливные карты», «Информация». Перечисление всех существующих разделов вы найдете в меню основных опций, скрытом за значком в виде вертикально расположенных полос. Он находится в правом верхнем углу.
6. Прокрутите веб-страницу «Главная» вниз. Вам понадобится форма под названием «Заказать топливную карту онлайн». Она состоит из текстовых полей «Почта», «Имя», «Телефон». Обязательные для заполнения строки: «Имя», «Телефон». Свой адрес электронной почты можете не указывать.
7. Кликните «Отправить».
8. Дождитесь звонка менеджера. Будьте готовы ответить на его уточняющие вопросы.
9. Заключите договор с «Инфоркомом» на получение топливной карты.
10. Оплатите услугу клиентского обслуживания.
11. Получите секретный логин и пароль от ЛК. Сохраните их в надёжном месте, скрытом от третьих лиц. Используйте реквизиты для открытия личного кабинета.
12. Активируйте профиль, перейдя по контрольной ссылке из отправленного вам email-сообщения. Это необходимо успеть сделать за несколько дней. В случае если письмо не пришло, запросите консультацию работников контакт-центра.

Существует и альтернативный способ заключения договоренности с организацией. Позвоните самостоятельно на телефон горячей линии, приведенный в конце нашей статьи, либо свяжитесь с администрацией проекта по email. Другой вариант — прийти в офис фирмы. Адреса офисов и график их работы смотрите во вкладке «Контакты».

Возможно, вам нужна одноименная автозаправочная станция? Разверните главное меню и выберите пункт «Сеть АЗС».

Чтобы закрыть меню базовых опций, жмите на изображение крестика.

Вход в личный кабинет

Любой пользователь платформы, имеющий зарегистрированный веб-профиль, может авторизоваться в нем. От юридического лица или ИП требуются минимальные усилия. Вы убедитесь в этом сами, если пройдете через следующие шаги:

1. Откройте предпочитаемую программу-обозреватель.
2. Введите в адресную строку ссылку: https://inforkom.ru/.
3. Жмите Enter на клавиатуре.
4. Дождитесь полной загрузки интернет-страницы.
5. Прокрутите полосу прокрутки вниз.
6. Обратите внимание на надпись «Личный кабинет». Рядом расположена кнопка «Войти». Нажмите на нее.
7. Впишите в текстовые поля ваши регистрационные реквизиты, показанные на скриншоте ниже. Убедитесь в том, что они прикреплены к ЛК. Не допускайте ошибок и опечаток.
8. 
9. Установите галочку напротив слов «Запомнить меня». Разрешается пропустить этот этап, но мы так делать не рекомендуем. Функция автоматической авторизации очень полезна, поскольку избавляет от необходимости вручную вводить логин и пароль.
10. Выполните вход, нажав на соответствующую кнопку.

Чтобы узнать больше о данной информационной технологии, выберите функцию «Переход на основную версию».

При возникновении каких-либо проблем с аутентификацией незамедлительно обратитесь за помощью к сотрудникам службы технической поддержки. Приготовьтесь детально описать вашу проблему и назвать регистрационные реквизиты.

Отметим важный момент: личный кабинет можно открыть на любом устройстве. Подойдёт как компьютер, так и смартфон под управлением операционной системы Android либо iOS. Единственное требование к аппаратному обеспечению заключается в том, что на нем должно быть стабильное сетевое соединение.

Восстановление доступа

Мы не смогли найти механизм восстановления доступа. Похоже, разработчики намеренно не предусмотрели возможность сбросить забытый пароль. Предполагаем, что пользователям, потерявшим доступ к кабинету, следует проконсультироваться у менеджеров, работающих в техподдержке. Актуальные контакты этой службы перечислены в одноименной рубрике данной статьи.

Как вариант можете воспользоваться формой обратной связи, которой оснащен сервис, или заказать обратный звонок. Для этого, зайдя на «инфорком.ру», кликните на значок в нижнем левом углу, изображающий телефонную трубку. Далее руководствуйтесь соответствующей инструкцией.

Как заполнить форму обратной связи

Рекомендуемый порядок действий таков:

1. Нажмите на «конверт».
2. Внесите информацию в строку «Введите сообщение».
3. Прикрепите к обращению файл, кликнув на пиктограмму скрепки (необязательно).
4. Жмите на значок в виде стрелки.

Допустимо закрыть окно. Достаточно нажать на «крестик».

Как заказать обратный звонок

Возьмите на заметку такие рекомендации:

1. Кликните на пиктограмму, изображающую телефонную трубку.
2. Укажите ваш действующий контактный номер вместе с цифрой, обозначающей страну проживания.
3. Убедитесь в том, что напротив фразы «Нажимая кнопку „Жду звонка“, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ „О персональных данных“, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных» стоит галочка.
4. Активируйте опцию «Жду звонка».

Для отмены запроса используйте кнопку в правом верхнем углу всплывающего окна.

Общий интерфейс портала

Сайт содержит большое количество разнообразных разделов и вкладок. Какие-то из них могут посещать незарегистрированные пользователи наравне с зарегистрированными. Мы собрали их в этой рубрике:

• «Главная». Начальная страница. Включает в себя главное меню, перечисление выгодных предложений и преимуществ организации, краткое описание используемых «Инфоркомом» технологий, список имеющихся тарифных планов, ссылку на так называемый агрегатор скидок. Ещё мы увидели тут форму для заказа топливных карт, кнопку связи с администрацией, блок «Личный кабинет», «Процессинг топливных карт», «Топливный калькулятор», «Инфорком техцентр». Нижнюю часть раздела занимает баннер с рекламой приложения для смартфонов, ссылка на сеть АЗС, краткий обзор предприятия, контакты отдела обслуживания клиентов.
• «Новости компании». Каталог актуальных и неактуальных событий, связанных с деятельностью «Инфоркома». Чтобы закрыть вкладку, нужно кликнуть на «домик».
• «История». Здесь рассказывается, как компания начала свою деятельность.
• «Социальная ответственность». Тут можно ознакомиться с благотворительным проектом, проводимым фондом «Дети.мск.ру». Представлена кнопка «Помочь фонду».
• «Наши проекты». В этот раздел объединены блоки: «Топливо оптом», «Техцентр», «Масла и смазки», «Инструмент», «Процессинг», «Запчасти». Для просмотра описания определенного проекта следует нажать на его название.
• «Тарифы». Тут описаны все тарифные планы, предлагаемые фирмой. В их числе «Татнефть», «Газпром», «Максимальный», «Свой регион», «Универсальный», «Газпромнефть», «Международный».
• «Топливные карты». Компания предлагает как свои смарт-карты, так и продукцию бизнес-партнера: DKV Euro Service. Перечислены преимущества обоих проектов вместе с контактами официальных представителей. Также вкладка повествует о том, как работают карты, как управлять ими онлайн, какие виды пластика существуют и как его оформить. Ещё описаны электронные топливные талоны с магнитной полосой. Перечислены госзаказы и тендеры. Представлена реклама процессинговых услуг, особенности работы центрального сервера процессинга, личного кабинета эмитента, Pos-терминалов.
• «Сеть АЗС Инфорком». Перечень автозаправочных станций, разбитых по регионам, городам, областям РФ. Показана интерактивная карта с отмеченными на ней адресами. Есть поисковая строка.
• «Мобильное приложение». Обзор возможностей программного обеспечения, ориентированного на владельцев смартфонов. Приведены ссылки для быстрого скачивания и QR-коды. Перечислены разновидности смарт-карт. Пользователи могут посмотреть полезный видеоурок.
• «Предложение для АЗС». Статья под заголовком «Предлагаем перейти на процессинг от компании». Показан номер мобильного телефона, позвонив на который можно получить профессиональную консультацию. Размещено перечисление преимуществ партнёрства с фирмой.
• «Топливо оптом». Описание программы «топливо оптом». В этом разделе хранятся ответы на вопросы: «Как сделать заказ топлива?», «Какие виды топливной продукции предлагаются?», «Какие условия определяют стоимость товара?», «Сколько лет предприятие занимается поставкой топливных ресурсов?».
• «Моторные масла». Тут можно получить консультацию по поставке технических жидкостей или изучить программу лояльности. Участникам упомянутой программы доступна десятипроцентная скидка на продукты «Инфоркома».
• «Контактная информация». Список филиалов предприятия. Они есть в таких городах, как Санкт-Петербург, Таллин, Брест, Набережные Челны, Самара, Воронеж, Новосибирск. Вкладка содержит номер мобильного, email и адрес каждого филиала.
• «Вакансии». Библиотека вакансий для соискателей. Внизу страницы находится перечень основных направлений кадровой работы.
• «Информация». Перечисление АЗС, использующих в своей работе технологию AdBlue и не использующих ее, льготных автозаправочных станций, АЗС тарифа «Свой регион». На отдельной странице указаны изменения, произошедшие в автозаправочных станциях за последние четырнадцать дней, цены на различные категории продуктов из нефти.

Как заказать процессинговые услуги

Вам поможет нижеописанное руководство:

1. Посетите «инфорком.ру».
2. Разверните расположенное справа главное меню.
3. Обратите внимание на пункт «Топливные карты». Нажмите на него.
4. Уточните, что конкретно вас интересует, — «Процессинг топливных карт».
5. Кликните «Заключить договор».
6. Заполните небольшую анкету, внеся в нее свой электронный адрес, имя и контактный телефон.
7. Отправьте форму, нажав по финальной кнопке.

Менеджер позвонит вам в течение суток. Ожидайте звонка. Проконсультируйтесь у специалиста относительно ваших дальнейших действий.

Возможности личного кабинета

Настало время назвать функциональные возможности персонального виртуального пространства:

• контроль расходов;
• просмотр и изменение реквизитов топливных карт;
• редактирование пин-кода;
• ознакомление с текстом клиентского договора;
• изменение держателя карты, вида топлива;
• активация, блокировка смарт-карты;
• установка, удаление, корректировка лимитов;
• просмотр истории финансовых операций;
• распределение заправки транспортных средств;
• выбор оптимального тарифного плана;
• синхронизация с путевыми листами;
• редактирование информации в пользовательской анкете;
• создание схемы поездки;
• просмотр карточек АЗС;
• участие в программе лояльности;
• анализ цен и скидок со всех АЗС;
• получение информации о размере накопленных бонусов;
• расходование бонусных баллов;
• заказ топливных талонов;
• заказ услуг процессинга;
• покупка моторных масел;
• ознакомление с новостями, уведомлениями и объявлениями;
• распечатка квитанций, служащих подтверждением платежей;
• покупка топлива для юридических лиц оптом;
• изменение настроек ЛК;
• контроль процесса заправки.

Преимущества фирмы

К преимуществам предприятия относятся следующие характеристики:

• отзывчивые и круглосуточно открытые к диалогу менеджеры;
• низкие цены;
• экономия с каждого литра топлива;
• безопасная система оплаты;
• множество АЗС разных брендов: «Татнефть», «Газпром», «Нефтьмагистраль» и другие;
• большое количество скидок, акций, выгодных предложений;
• наличие уникального сервиса «Светофор», предназначенного для прокладки маршрутов;
• возможность скачать документы и отчёты, подтверждающие финансовые операции;
• нет сервисных сборов;
• возможность отсроченного платежа.

Мобильное приложение

Одноименное приложение является навигатором по сети автозаправочных станций. Оно позволяет искать заправки, строить схему проезда, управлять топливными картами, устанавливать лимиты на расход топлива.

После загрузки и установки программного обеспечения на телефон необходимо пройти процедуру подтверждения номера мобильного телефона. Пользователь указывает свой мобильный и вводит содержащийся в SMS код подтверждения.

Интересный факт: программа функционирует как в онлайн-, так и офлайн-режиме.
ПО поддерживает операционную систему Android и iOS.

Продемонстрируем интерфейс программы:

Для скачивания пройдите по ссылке из таблицы далее:

Вопрос-ответ

Зачастую в процессе использования личного кабинета возникают такие вопросы:

С какого года «Инфорком» поставляет юридическим лицам нефтепродукты?

С 1991 года.

Какие виды топлива предлагаются?

Дизель, бензин, керосин.

Как можно оплатить заказ?

Авансом либо после получения услуги.

Техническая поддержка

Горячая линия: 8 495 785 2444.

• Email: info@inforkom.ru.
• Местонахождение главного офиса: г. Москва, городской округ Щербинка, ул. Спортивная, д. 7.

Мы готовы подвести итоги. Вы не пожалеете, став клиентом «Инфоркома». Организация характеризуется выгодными ценовыми предложениями, большим количеством тарифов, а также разнообразием проектов, в которых может принять участие любой желающий.