Личный кабинет на сайте Вестфалика Арифметика

Финансовые сервисы «Арифметика» — это инновационная программа, которая сочетает накопительно-дисконтную систему, с финансовыми сервисами: потребительские займы, рассрочка платежей. Эта инновационная программа была разработана обществом с ограниченной ответственностью ОР, объединившая маркетплейс, сеть торговых и сервисных точек.

ООО «ОР» и другие компании в нее входящие

ООО «ОР» было образовано в результате ребрендинга из компании «Обувь России», созданной в 2003 году в Новосибирске. В тот же период в компанию вошли

• 840 обувных магазинов под брендами Westfalika, «Пешеход»;
• 2 обувные фабрики в Новосибирской области.

Компания также развивала производство спортивной одежды.

Ребрендинг начался в 2020 году. Теперь объединение называется OR Group и развивается не как ритейлер fashion товаров, спрос на которые упал в последнее время. Спектр продаваемых товаров значительно расширен. Магазины группы будут реорганизованы и в них уже появляются товары для дома, косметика, мелкая бытовая техника, детские товары. OR Group является эмитентом акций, продаваемых на московской бирже. Головная компании называется ООО ОР.

«Арифметика» – МКК, созданная OR GROUP

Арифметика – это микрокредитная компания, которая предоставляет потребительские займы и рассрочку на приобретение товаров в магазинах ОР Групп. В эту группу входят торговые сети: Westfalika, «Пешеход»; Rossita, Emilia Estra, Lisette.

Проект «Арифметика» был запущен в 2010 году. Целью его создания стало привлечение покупателей, стремление сделать товары доступными для людей с невысоким уровнем достатка. За 10 с небольшим лет услугами «Арифметики воспользовались 1,5 млн россиян. Больше половины покупателей приобретали товары в рассрочку неоднократно.

МКК «Арифметика» является членом Союза микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие». Это саморегулируемая организация, объединяющая МФК России.

Арифметика выгодно отличается от других микрофинансовых организаций еще и тем, что она первой стала использовать электронную подпись при заключении договора о займе, благодаря чему договор о рассрочке или кредите можно оформлять прямо в магазине, или не выходя из дома, в личном кабинете компании.

Преимущества

Потребительские займы в «Арифметике – это собственная услуга компании ОР Групп, без привлечения сторонних банков. Их получение имеет целый ряд достоинств:

• Оформление, для которого требуется только паспорт, не занимает много времени;
• Удобный срок возврата – до 6 месяцев для рассрочки и 12 месяцев для микрозайма;
• Наличие программы лояльности для постоянных клиентов;
• Низкие ставки для постоянных клиентов;
• Возможность пропустить или уменьшить платеж займа.

Займы оформляются в личном кабинете на сайте или в одном из магазинов компании ОР Групп. Деньги по микрозайму зачисляются на предоплаченную карту Mastercard.

Интерфейс

Оформить рассрочку или рассчитать сумму кредита и режим выплат можно на официальном сайте «Арифметики» https://arifmetika.ru/.

Для оформления рассрочки или потребительского займа необходимы следующие условия:

• наличие российского паспорта;
• возраст старше 18 лет;
• российское гражданство;
• постоянный источник дохода;
• стаж работы на последнем месте не менее3-х месяцев;
• постоянная прописка.

На сайте имеется калькулятор, позволяющий быстро рассчитать сумму выплат в зависимости от срока и суммы займа.

Двигая ползунки, необходимо установить требуемые значения. Цифры справа показывают сумму займа и ежемесячный платеж. У микрозаймов свой калькулятор, соответствующий условиям их получения.

В таблице показаны условия получения микрозайма и рассрочки в «Арифметике»

Платежи вносятся в соответствии с установленным договором графиком, но можно погасить рассрочку или займ досрочно.

Платежи вносятся:

• В кассу магазина, где совершалась покупка;
• В личном кабинете на сайте «Арифметики»;
• Через платежные сервисы, банкоматы и терминалы «Сбербанка»,
• через мобильное приложение или интернет-банкинг «Сбербанк-онлайн»
• Безналичными переводами в банке по реквизитам «Арифметики».

Возможности личного кабинета

Личные кабинеты на сайте Арифметики разработаны для того чтобы пользователи выполняли следующее:

• оформляли рассрочку и микрозаймы при покупке товаров,
• вносили платежи.

В личном кабинете хранится история выплат, осуществляется программа лояльности.

Если пользователь нажимает на сайте кнопку «Получить потребительский займ», или «Рассчитать сумму рассрочки», система перебрасывает его на вкладку входа в личный кабинет, где и выполняются все дальнейшие действия по оформлению.

Вход в ЛК

Чтобы оформить рассрочку или микрозайм, пользователь самостоятельно регистрируется на сайте «Арифметики». Для этого необходимо ввести номер телефона в международном формате, на который придет код. Код вводится в специальную строку, и после этого открываются поля для ввода персональных данных.

В дальнейшем вход в личный кабинет выполняется по номеру телефона.

Что делать, если пользователь не может войти в ЛК

Кнопка «не можете войти в личный кабинет» не дает указаний по восстановлению пароля, поскольку здесь пароля, как такового, нет. Система каждый раз при входе в ЛК сбрасывает на телефон смс с кодом подтверждения. Введенный в специальную строку ввода код и служит своеобразным паролем.

Что делать, если пользователь сменил номер телефона?

Номер телефона служит логином и паролем одновременно. Поэтому желательно, чтобы номер не менялся. Если обстоятельства вынуждают пользователя сменить номер, в этом случае он не сможет войти самостоятельно в личный кабинет. Пользователю необходимо связаться с поддержкой микрокредитной компании «Арифметика», пройти процедуру аутентификации и сообщить оператору новый номер для привязки к ЛК.

Акция «Бесплатная рассрочка» от «Арифметики» и Westfalika

В августе 2018 года компаниями Westfalika и МКК «Арифметика была организована акция «Бесплатная рассрочка», которая выдавалась на срок до 10 месяцев. В Акции принимали участие все магазины, принадлежавшие объединению OR Group: «Westfalika», «Rossita», «Emilia Estra», «Lisette», «Пешеход». Акция получила название «Клуб Арифметика»

Для реализации акции на сайте интернет-магазина Westfalika была встроена вкладка для входа в личный кабинет микрокредитной компании «Арифметика». Участники клуба, взявшие льготную рассрочку, получали карту Mastercard от Арифметики. Акция была завершена 31 января 2020 года. Она показала, насколько выгодно покупать товары в магазинах ОR Group вместе с МКК «Арифметика».

И хотя акция «Бесплатная рассрочка» уже не работает, войти в ЛК «Арифметики» по-прежнему можно с сайта https://www.westfalika.ru/services/rasrochka/.

Обратите внимание, что ссылка находится на странице «Рассрочка». Дело в том, что на сайте «Арифметики» действует программа лояльности, которая распространяется на магазины Westfalika и другие торговые компании OR Group.

Бонусная программа в ОР Групп

Организатором Программы лояльности является МКК «Арифметика», которая является эмитентом пластиковых карт. Наряду с кредитками и предоплаченными, компания выпускает дисконтные карты, куда начисляются бонусные баллы. Цена 1 балла равняется 1 рублю. Партнерами программы являются магазины сети ОР Групп – Westfalika, Rossita, Lisette, Errrilia Estra, фабрика обуви «Пешеход».

Чтобы стать участником программы лояльности, необходимо:

• Совершить покупку в одном из магазинов объединения OR Group;
• Или взять потребительскую рассрочку в «Арифметике». Вместе с рассрочкой пользователи получают бонусную карту;
• Ее необходимо активировать в одном из магазинов сети. Важным условием активации пластика является заполнение анкеты участника бонусной программы.

Пользователь имеет право получить только одну бонусную карту. Если она окажется утерянной или украденной, пользователь вправе заблокировать ее в личном кабинете Арифметики, или позвонив по номеру контактного телефона 8-800-555 -2552. В случае утери пользователь может получить другую карту. Все данные с первой карты переносятся на вновь выданную, а первая сгорает.

Для каждой бонусной карты создается персональный счет участника бонусной программы, на котором накапливаются и списываются бонусные баллы. Условия начисления и списания бонусов определяются проводимыми на указанный момент акциями.

Частые вопросы

Как продлить займ?

У заемщиков нередко возникают ситуации, когда за текущий месяц нет возможности внести оплату. В этом случае он может отодвинуть (пролонгировать) займ. Срок пролонгации не больше месяца и за каждый день отсрочки начисляется процент. Пролонгировать займ можно в личном кабинете, в соответствующем разделе меню. Плюс пролонгации заключается в том, что заемщик получает некоторую передышку, позволяющую решить финансовые проблемы, и при этом не портится его кредитная история. Правда, услуга эта – платная. За каждый день продления начисляется определенный процент.

Лимит по рассрочке – что это, и почему он становится недоступным?

Лимит по рассрочке – сумма, которую МКК «Арифметика» предоставляет клиенту для совершения покупок. Самый неприятный момент в рассрочке, это когда банк или микрофинансовая организация урезает лимит. Чтобы избежать этого, следует своевременно вносить платежи согласно графику. После каждого внесенного платежа лимиты обновляются, и даже могут быть несколько увеличены.

Контактный телефон

8-800-555 -2552