Личный кабинет на сайте www. ikvp.ru

www ikvp ru – сайт, контролирующий услуги компании ООО «Волжские коммунальные системы». Работает с программой 1С: КРЦ Квартплата города Тольятти. Ниже рассмотрим личный кабинет ikvp ru.

Регистрация

Оформить документы на вход в личный кабинет онлайн нереально. Для получения логина и пароля клиенту потребуется:

1. Приехать в ООО «Волжские коммунальные системы».
2. Заполнить заявку.
3. Подписать предоставленный договор.
4. Получить логин и пароль доступа.

Номер лицевого счета жителя города является одновременно именем пользователя системы, его логином. Клиенту его сообщают при заключении договора непосредственно в офисе. Также данные для авторизации есть в квитанции на оплату услуг.

Вход в личный кабинет

У компании ООО «Волжские коммунальные системы» существуют два ЛК:

• технологический - по обслуживанию населения(http://volcomsys.ru/lktp/);
• личный кабинет по оплате и передаче показаний (http://ikvp.ru/).

В первом кабинете клиенты подают заявки на заключение договоров о подключении к сетям водоснабжения. Здесь же можно получить информацию о водоотведении.

Второй кабинет используется для непосредственной передачи показаний счетчиков воды любого жителя Тольятти, оплачивающего услуги ЖКХ.

Для физических лиц

Для входа в ЛК пользователь должен:

Ввести в браузер ссылку: http://volcomsys.ru/ или щелкнуть по ней непосредственно на нашем сайте.

1. Кликнуть по вкладке Личный кабинет.

2. Заполнить предложенную форму.

3. Проверить введенные данные. Нажать «Войти».

Для юридических лиц

Отличие в ЛК для юридических лиц нет. Все работает по тем же вышеуказанным ссылкам: также функционирует по двум ссылкам:

Восстановление доступа

Восстановить персональные данные личного кабинета несложно. ля этого нужно:

1. Перейти по ссылке: http://volcomsys.ru/lktp/.

2. Щелкнуть клавишу «Восстановить пароль».

3. Ввести персональные данные.

4. Нажать вкладку «Продолжить».

Если пользователь забыл логин - номер лицевого счета, можно поискать старые квитанции или обратиться на электронную почту службы поддержки: help@ikvp.ru.

Возможности

Личный кабинет ООО «Волжские коммунальные системы» имеет такой функционал:

• передача показаний счетчиков;
• просмотр истории платежей по счетам;
• справка о задолженности;
• оплата счетов за услуги ЖКХ;
• формирование и печать квитанций;
• смена тарифа по квартплате.

Кроме того, на сайте присутствует разнообразная новостная и прочая полезная информация.

Дополнительные возможности

Личный кабинет дает возможность осуществлять еще ряд действий, которые, на первый взгляд, не явно отображены, в частности:

• Напоминание о сроках передачи показаний. Обычно это делают с 20 по 22 число каждого отчетного месяца. Каждый пользователь может контролировать эти сроки.
• Проверка сведений, отображаемых в расчетных документах. Один из важнейших пунктов квитанции – отображение переданных данных предыдущего месяца.
• Подписка на рассылку информации компании ООО «Волжские коммунальные системы». Указав в форме свой E-mail, клиент сможет получать оперативные новости предприятия, не выискивая их, специально заходя на сайт.

Вопрос-ответ

Как и в какое время нужно отправлять показания?

Данные со счетчиков следует передавать каждый месяц в период с 20 по 23 число. Сделать это можно тремя способами:

• через ЛК;
• положить в специальный абонентский ящик;
• сообщить оператору по телефону.

Кому можно задать важный вопрос?

В платежном документе, квитанции, всегда присутствует номер телефона для обратной связи. Также можно задать вопрос оператору, отыскав его контакт на сайте компании.

Почему на сайте http://kommunals.ru/ikvp написано, что Ikvp ru – организация, работающая в Ставропольском крае?

Это ошибочная версия сайта, которая в настоящее время не используется.

Телефон горячей линии

По всем возникающим вопросам, связанным с работой компании, передачей показаний, неточностей в квитанциях и прочему, можно обращаться по следующим телефонам, указанным в таблице:

Отзывы