Российский ЮниКредит Банк – одно из самых крупных банковских учреждений на рынке. Он активно внедряет цифровые технологии и предлагает своим клиентам управлять финансами через электронный сервис – личный кабинет ЮниКредит Банка.
Финансовая группа UniCredit Group объединяет банковские учреждения 14 стран Центральной и Восточной Европы. В России – это ЮниКредит Банк (www.unicreditbank.ru), в Чехии – UniCredit Bank Czech Republic (www.unicreditbank.cz) и так далее.
Как войти в личный кабинет
Вход в ЛК ЮниКредитБанка (Enter.UniCredit) находится на странице https://enter.unicredit.ru. Система поддерживает авторизацию по логину и паролю.
Чтобы получить доступ в систему Энтер.ЮниКредит, необходимо быть клиентом банковского учреждения и зарегистрировать личный кабинет. Регистрация ЛК производится дистанционно, нужно нажать на кнопку «Подключиться сейчас» и заполнить анкету.
После проверки вводимых данных и выполнения инструкций сервиса Интер.ЮниКредит, вы получите письмо на электронную почту с логином и паролем доступа.
Восстановление доступа
Чтобы восстановить забытые или утерянные авторизационные данные, нужно нажать на ссылку «Забыли логин или пароль» в форме входа. Логин можно восстановить только путем обращения в службу технической поддержки по телефону или в отделении банка. Чтобы восстановить забытый пароль, надо заполнить паспортные данные и следовать инструкциям сервиса.
Смена пароля и логина
Изменение логина и пароля входа в личный кабинет ЮниКредит Банка производится в настройках платформы.
Функциональные возможности
Интернет-банкинг ЮниКредит Банка работает в круглосуточном режиме и позволяет совершать финансовые операции в удобное время, даже не выходя из дома. Электронная платформа предоставляет широкий набор функционала, пользователь может совершать дистанционно практически любые финансовые транзакции без посещения банковского отделения.
| Основные функции | Краткое описание |
| Карты | Система позволяет контролировать остатки на счетах и управлять картами – заказывать новые карточки, устанавливать лимиты по операциям, блокировать и разблокировать карты. |
| Вклады | В личном кабинете можно открыть депозитные вклады, пополнять их, расторгать договора и снимать денежные средства. |
| Кредиты | В ЛК можно подавать заявки на кредиты, просматривать текущую задолженность и график платежей, осуществлять погашение процентов и тела кредита. |
| Оплата услуг | Через личный кабинет можно оплачивать коммуналку, мобильную связь, кабельное телевидение, интернет и другие услуги. Реализована возможность оплаты штрафов ГИБДД и других платежей в бюджет. |
| Перевод денег | Платформа позволяет переводить денежные средства между своими счетами и картами, осуществлять перевод денег на карты других лиц в ЮниКредит Банке и других банковских учреждениях. Также можно оплачивать товары и услуги в интернет-магазинах, переводить денежные средства по реквизитам. |
| История операций | В личном кабинете можно сформировать выписку по транзакциям за интересующий период. |
| Настройки | В настройках сервиса можно изменить персональные данные, логин и пароль входа в интернет-банкинг. |
| Сообщения | Система позволяет отправлять сообщения в службу поддержки и получать ответы. |
Часто совершаемые платежи и переводы можно сохранить в Избранное, чтобы сэкономить время на вводе реквизитов.
Мобильное приложение
Приложение Mobile.UniCredit – это специальный продукт для владельцев мобильных гаджетов. С его помощью можно управлять финансами непосредственно со смартфона или планшета. Мобильное приложение доступно для скачивания в App Store (https://apps.apple.com/ru/app/mobile-unicredit-2-0/id665861209) и Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ucb.android&hl=ru&gl=US). Это полнофункциональный продукт, в котором реализованы все возможности браузерной версии интернет-банкинга. Также в нем есть такая полезная функция, как поиск ближайших банкоматов и отделений ЮниКредит Банка.
Полезные советы
Совет №1
Если при совершении транзакции в ЛК ЮниКредит Банка произошел сбой, то необходимо попробовать совершить операцию еще раз. При повторении проблемы рекомендуется обратиться в службу технической поддержки.
Совет №2
Если вы обнаружили признаки взлома (уменьшение остатков на счетах, непонятные транзакции), необходимо заблокировать карты и немедленно связаться с сотрудниками службы поддержки для выяснения ситуации.
Совет №3
Чтобы оценить возможности интернет-банкинга, зайдите в демонстрационную версию платформы http://demo.enter.unicredit.ru.
Частые вопросы
Где находится вход в личный кабинет ЮниКредит Банка для юридических лиц?
Форма авторизации в сервисе дистанционного обслуживания бизнеса расположена на странице https://ru.unicreditbanking.net.
Как удалить учетную запись в интернет-банкинге?
Для удаления личного кабинета нужно разорвать договор с банковским учреждением и подать соответствующую заявку в службу техподдержки.
Контакты
Со службой поддержки пользователей ЮниКредит Банка можно связаться по следующим каналам:
- через интернет-банкинг в браузере или мобильное приложение;
- в онлайн-чате на сайте;
- по телефону горячей линии 8 800 700 10 20;
- по электронной почте unicredit@unicredit.ru.
На официальном сайте ЮниКредит Банка можно найти адреса, контакты и режим работы головного офиса в Москве, филиалов и отделений банковского учреждения.
