Платежный пароль – дополнительная мера безопасности, предусмотренная в сервисе Яндекс.Деньги для подтверждения финансовых операций. Как подсказывают разработчики, двойная проверка помогает избежать краж конфиденциальной информации, а заодно – сильно усмиряет мошенников, ведь подобрать сразу несколько паролей задача не из простых. Как ни странно, но несмотря на внедренную защиту некоторые участники сообщества до сих пор сталкиваются с ситуациями, когда деньги внезапно исчезают со счета. А потому – стоит следовать целому ряду принципов.
Как составить надежный платежный пароль:
- стоит использовать комбинации из латинских букв разного регистра, а также цифры и разрешенные специальные символы;
- пароль не должен быть короче шести знаков и обязан отличаться от тех, которые используются на других сайтах;
- личные данные при составлении комбинаций лучше обходить стороной: имена, даты рождения или номера телефонов легко подбираются мошенниками;
- нежелательно хранить записки с паролем в очевидных местах и уж тем более на рабочем столе компьютера или в заметках на телефоне.
Как восстановить платежный пароль
Восстановить платежный пароль Яндекс Деньги разработчики платежного сервиса предлагают тремя способами:
- С помощью SMS. Алгоритм предусматривает наличие прикрепленного к кошельку номера мобильного телефона, на который придет SMS с дальнейшими инструкциями и секретным кодом, без которого не разблокировать меню генерации нового пароля. Если телефон под рукой, значит, нужно перейти по ссылке (https://money.yandex.ru/phoneassign/start-reset.xml) на страницу с восстановлением и нажать на кнопку «Получить SMS».
После перехода на экране появится поле для ввода кода, который пришел через SMS.
Дальше остается нажать на кнопку «Восстановить пароль» и подобрать новую защитную комбинацию.
- Через код восстановления. Если мобильный телефон не привязан, то действовать придется иначе. Сначала придется перейти по ссылке (https://sauth.yandex.ru/passport?mode=lostsecurepass) на страницу Яндекс.Паспорт и в разделе «Платежные данные» инициировать процесс восстановления конфиденциальной информации с помощью кнопки «Отправить письмо».
После того как описанные действия проделаны, на электронную почту придет сообщение с кодом и дальнейшими инструкциями. Как правило, передаются письма на e-mail с доменом Яндекс, то есть, @yandex.ru. И если во «Входящих» ничего не появилось, то, скорее всего, просматривается не та почта.
Если же письмо отобразилось, то дальше останется только перейти по вложенной ссылке и ввести код восстановления (который указывался при регистрации кошелька!) в единственно доступное текстовое поле. Всего предусмотрено пять попыток. После правильного ввода Яндекс.Деньги предложат ввести новый платежный пароль. Желательно использовать рекомендации для составления надежной комбинации, которые описаны выше.
- Через заявление. «Что делать, если код разблокировки забыл, а доступа к старой SIM-карте уже не осталось?». Единственный способ узнать платежный пароль в таком случае – это обратиться к Яндекс с просьбой прикрепить к текущему электронному кошельку необходимый номер мобильного телефона.
Вариантов передать заявление два: лично в офисе Яндекс.Деньги или у партнеров поисковика (https://money.yandex.ru/contacts?city=spb) (отделения легко отыскать в Москве, Санкт-Петербурге, в Нижнем Новгороде или Екатеринбурге) или же – отправить необходимые данные письмом по адресу 115035, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги».
Вне зависимости от выбранного способа сначала придется скачать бланк заявления (https://money.yandex.ru/i/forms/form_4_81_restore.pdf), а после внимательно заполнить каждое текстовое поле. После подготовки документ нужно распечатать, с паспорта снять копию, а дальше останется или посетить офис, или отправить письмо.
Все заявки рассматриваются в течение 10 дней, после подтверждения владения кошельком уже на новый номер мобильного телефона придет код, который поможет сбросить пароль и вернуть полный контроль.
Дополнительные подробности и рекомендации
Разработчики из Яндекс рекомендуют вместо постоянных паролей использовать одноразовые, которые приходят в виде SMS и помогают подтверждать платежи, переводы и взаимодействие с различными услугами и финансовыми продуктами.
Преимуществ у одноразовых паролей много. Во-первых, не нужно помнить сложную комбинацию, составленную из 6–10 знаков, в которой легко запутаться из-за цифр, символов и букв. Во-вторых, в разы увеличивается уровень надежности. Мошенники даже не успеют подобраться к меню авторизации, как одноразовый пароль потеряет силу и перестанет использоваться для совершения транзакций. В-третьих, перестанут возникать ситуации, когда нельзя вспомнить, изменить или найти конфиденциальную информацию, ведь обо всем позаботится специальная рассылка.
Для активации одноразовых паролей стоит перейти на страницу с настройками (https://money.yandex.ru/strongsec/), прикрепить номер мобильного телефона и выбрать вариант «Пароли в SMS». При использовании мобильного программного обеспечения, разработанного для iOS (https://itunes.apple.com/ru/developer/yandex-llc/id308094652) и Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.money&hl=ru), предусмотрен вариант с получением комбинаций в приложении. Вывести Яндекс Деньги, совершить платежи или провести оплату отныне можно в два счета.
Платежный пароль Яндекс не средство от всех болезней, но верный способ обезопасить покупки в сети и снизить риск расстаться с деньгами из-за действий мошенников.
