- Что понимается под электронной почтой
- Как авторизоваться
- Почему не получается открыть почту
- Что предпринять при неудачной попытке входа
- Восстановление пароля (логина)
- Действия при блокировке или удалении аккаунта
- Как войти на «Мою страницу» почтового сервиса через телефон
- Полезные советы
- Частые вопросы
- Видео по теме
Редко у какого пользователя нет собственного почтового ресурса в интернете. Если же вы еще им не обзавелись, то потребность в нем рано или поздно возникнет. В этом обзоре расскажем новичкам, как войти в электронную почту, о возможных трудностях и путях их устранения.
Что понимается под электронной почтой
Под почтовым ящиком в онлайн-версии подразумевается персональная учетная запись в глобальной сети, куда поступают письма от других пользователей и отправляются определенным адресатам. Это могут быть обычные тексты, компьютерные файлы с вложенными фото, видеороликами или документами.
У каждого такого ящика на ПК имеется уникальный адрес, привязанный к конкретному пользователю. Наименование ящика включает 3 составляющие из английских символов без пробелов:
- логин;
- знак деления – @;
- адрес сайта, где размещена почта – mail, google, яндекс, гмайл и другие.
Узнать, к какому сайту привязана онлайн-почта можно по адресу. Он указан сразу после разделителя (@):
mail.ru, list.ru, inbox.ru, bk.ru | Майл |
gmail.com | |
yandex.ru, yandex.by, yandex.ua, yandex.kz, yandex.com, ya.ru | Яндекс |
Как авторизоваться
Порядок действий пользователей, имеющих почту на сайте mail:
- Откройте вкладку с этим сайтом.
- Слева вверху увидите окошко для вхождения в почту на компьютере. В пустые строчки вбейте сначала логин (первую часть), далее жмите на предложенную ниже кнопку для ввода пароля.
- Если окончание иное, то кликните по стрелочке и выберите нужный вариант.
- Затем в графу впишите секретную комбинацию (она отображается точками). Потом кликайте по вводу.
Если все манипуляции были верными, то открывается почтовый аккаунт.
В другой раз, пытаясь зайти на Майл-почту, вы увидите другую форму авторизации.
Значит, ящик открыт и вбивать ключ с паролем нет необходимости. Достаточно нажать на название адреса.
Если вам не нужно самопроизвольное открытие почтовика, закрывайте его каждый раз. Для этого внутри аккаунта имеется ссылка для выхода, располагающаяся в углу справа. Также на входной форме устраните галочку напротив пункта «Запомнить».
Алгоритм открытия почтового хранилища на других сайтах аналогичный.
Почему не получается открыть почту
Существуют три частых причины, по которым не удается зайти в почтовый ящик:
- ошибка в логине;
- неправильно набранный пароль;
- учетная запись заблокирована либо удалена.
В каждом случае решение проблемы свое, о которых стоит рассказать.
Допущение хотя бы одной ошибки в написании почтового идентификатора лишит вас возможности открыть свой ящик. Даже отсутствие банальной точки или тире значимо и система выдает ошибку.
Поэтому надо проверить правильность написания ключа и пароля. Обязательно должна быть включена английская раскладка. Если первая буква кода большая, то не забывают переключить соответствующий регистр.
Аннулирование почтового аккаунта обычно происходит при долгой неактивности. Тогда по правилам сервиса он полностью удаляется. Блокировка происходит, когда были попытки несанкционированного проникновения на страницу.
Что предпринять при неудачной попытке входа
Первое, что рекомендуется предпринять:
- В поисковой строке пуска пишите «Блокнот» и запускаете программу.
- В открывшемся окошке для набора текста печатаете свою кодовую символику без пробелов.
- Наведите курсор в начало записи, зажмите левую кнопку мышки и ведите до конца. Потом щелкните правой и скопируйте.
- Открываем сайт-почтовик и вставляем скопированное. Для этого уберите из графы под пароль все содержимое, кликните внутри правой кнопкой на мышке и из перечисленного выберите «Вставить».
Подобный прием позволит исключить неточности при внесении пароля, поскольку он отображается в виде точек и увидеть ошибку нереально.
Восстановление пароля (логина)
Попытайтесь восстановить пароль или логин через специальную опцию. Последовательность действий:
- В форме авторизации кликните по ссылке «Забыли пароль», «Забыли адрес» или что-то подобное (зависит от сервиса).
- Затем вам предложат несколько вариантов действий: ответить на секретный вопрос или использовать мобильный телефон. Последний случай возможен только в случае привязки телефона к почте. Тогда на него придет СМС с дальнейшей инструкцией.
Бывает такое, что человек знает пароль, а ключ забыл. Можно попытаться узнать его через браузер. Обычно он сохраняет вводимые сведения автоматически. Наведите курсор на строку логина и щелкните левой кнопкой мыши. Если повезет, высветится список адресов, из которых вы сможете выбрать нужный.
Еще один путь решения проблемы – обратиться к человеку, которому вы хотя бы раз отправляли письмо. Если он сразу не удаляет переписку, то у него обязательно сохранился ваш адрес.
Действия при блокировке или удалении аккаунта
Случается, что при входе система пишет о неправильном адресе или отсутствии такого аккаунта.
Подобное возможно в двух ситуациях: ошибка при написании ключа или ящик утилизирован. С первым вариантом все ясно - надо элементарно вбить правильно адрес. Если же вы уверены на все 100% о его верности, то ящик удален. Это могло произойти случайно по вашей оплошности или автоматически из-за того, что им долго не пользовались.
Вам удастся восстановить e-mail, но без содержимого. Все переписки, контакты стираются. Достаточно вновь пройти процедуру регистрации и присвоить почте тот же адрес.
Как войти на «Мою страницу» почтового сервиса через телефон
Виртуальной почтой можно пользоваться на телефоне. Только нужен выход в сеть. Зайти в электронную почту на телефоне не составит труда, воспользовавшись веб-браузером мобильника. Просто впишите в поисковик URL-адрес почтовика. Некоторые веб-сайты имеют мобильные версии – отличаются от исходников только добавленной в начале буквы m (например, m.mail.ru).
На открывшейся странице находите форму входа в почту. Дальше действуете, как на ПК. Чтобы в последующие разы не тратить время на введение URL-адреса, сохраните ссылку на страничку в браузере.
Если забыли URL-адрес мобильной версии используемого сайта, воспользуйтесь обычным адресом. После загрузки страницы система автоматически перенаправит в нужную мобильную версию. Только мобильными приложениями не всегда сподручно пользоваться из-за отсутствия в них некоторых значимых опций. К примеру, нет просмотра прикрепленных файлов. Тогда потребуется перейти на полный вариант (для этого имеется ссылка, расположенная внизу страницы).
При использовании почты можно задействовать программу-клиент. Это такие сервисы, собирающие письма. Актуальны в случае использования сразу нескольких почтовых ящиков. Создайте для каждого аккаунта свою учетную запись, а программа самостоятельно собирает корреспонденцию.
Некоторые почтовые сервисы имеют личные мобильные утилиты. К таковым относятся Яндекс, Майл.ру, Gmail. Они не только читают, но и отсылают письма. С их помощью можно общаться с другими людьми, находящимися онлайн. Программу скачивают с сайта вашего почтовика. Лучше зайти на него с мобильного браузера.
Полезные советы
Совет 1
При вхождении на почтовую страницу со своего компьютера для удобства активируйте опцию запоминания. Она работает в течение двух недель. Тогда не придется каждый раз вбивать логин с паролем. Это актуально в случае частого посещения ящика.
Совет 2
В случае просмотра почтового ресурса на стороннем ПК, не стоит ставить «птичку» напротив записи «Запомнить». После завершения работы не забывайте выйти из аккаунта путем нажатия на соответствующую ссылку в правой части экрана (верхний угол).
Совет 3
Для быстрого доступа к почтовому сервису добавьте страницу в закладки или сделайте ее стартовой.
Частые вопросы
Может ли другой человек зайти в мой онлайн-ящик?
Открыть вашу учетную запись сможет только тот, у кого имеются в распоряжении входные данные. Поэтому храните их в недоступном для посторонних глаз месте.
Реально ли изменить действующий адрес email-почты?
Нет, это невозможно. Если вы хотите другое название, то зарегистрируйте новый ящик.
Можно ли поменять пароль?
Это допустимо. Что надо сделать:
- на mail.ru: внутри почты кликните по наименованию ящика, затем на «Пароли и безопасность»;
- на Яндексе: нажмите на значок в виде шестеренки (располагается в верхнем правом углу) и «Безопасность»;
- в Гугл: жмите на иконку в правой части экрана (сверху) – «Управление аккаунтом..» - «Безопасность и вход» - «Пароль».