Почему не работает портал ЕГИССО

Единая государственная информационная система социального обеспечения – это специализированный сервис. Он направлен на информирование граждан и органы власти о мерах социальной поддержки, оказываемых из бюджетов всех уровней. На официальном сайте ЕГИССО работает Личный кабинет. С его помощью можно получить информацию о положенных льготах и выплатах, проконсультироваться по интересующим вопросам и многое другое. Портал работает несколько лет, но в последнее время многие пользователи жалуются на сбои. В статье можно узнать, почему не работает сайт ЕГИССО и как устранить подобную проблему.

Предназначение сайта ЕГИССО

На портале работает Личный кабинет, который создан с целью повышения уровня и качества жизни людей, нуждающихся в социальной помощи. Указанный сервис оказывает государственную поддержку гражданам. Он информирует людей относительно их прав на социальное обеспечение.

Войти на свою страницу в ЛК получателя социальных услуг можно с помощью стационарного компьютера, ноутбука или другого устройства. Также пользователям доступно специальное мобильное приложение.

Чтобы авторизоваться в электронном сервисе, необходимо указать логин и пароль, полученный при регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)

Войти в данный кабинет может любой граждан РФ и посмотреть, какие меры социальной защиты ему положены. Также в ЛК отображаются рекомендации о том, как оформить определенную льготу или выплату. Указывается список необходимых документов, перечень государственных структур, куда нужно обращаться. Описывается вся информация о правах на социальные выплаты, вплоть до даты назначения и перечисления.

На сайте ЕГИССО также функционирует электронный сервис «Социальный калькулятор»

Почему сайт не работает

В последнее время пользователи жалуются – не могу зайти на сайт ЕГИССО. Такие сообщения начали появляться в 2020 году. Данная проблема связана с технологическими работами, проводимыми на сайте. Техническая поддержка портала сообщала, что подобные мероприятия необходимы для усовершенствования функционирования портала и для повышения качества предоставляемых услуг. И правда, в начале 2021 года сайт возобновил работу. Пользователи отметили, что после обновления информация в ЛК стала более полной.

Но проблема с невозможностью входа в ЛК возобновилась в июле 2021 года. При попытке перехода в электронный сервис появляется ошибка. Многие подумали, что это связано с теми же технологическими работами.

29 июня на сайте ЕГИССО появилось сообщение о прекращении работы Личного кабинета гражданина

С чем связано такое решение непонятно. Но ЛК на сайте ЕГИССО больше не доступен для граждан. При этом сам портал еще функционирует. На нем можно ознакомиться с актуальными новостями, полезными документами, статистикой, аналитикой, воспользоваться Социальным калькулятором.

Полезные советы

Совет №1

На сайте ЕГИССО продолжает работать Социальный калькулятор. Это удобный онлайн-сервис, с помощью которого можно посмотреть пособия, которые вам положены. Перейдите по ссылке http://egisso.ru/site/client/#/social, выберите территорию предоставления мер социальной защиты, жизненное событие или наименование категории. На экране отобразится таблица с перечнем положенных выплат и льгот.

Совет №2

Существуют и другие способы получения информации о доступных мерах социальной поддержки. Можете лично обратиться в МФЦ или позвоните по телефону 8-800-2000-412 в Единый контактный центр.

Совет №3

При наличии вопросов относительно сервиса ЕГИССО используйте следующие контакты для получения консультаций:

Частые вопросы

Какой тип учетной записи нужно иметь на Госуслугах, чтобы посмотреть свои социальные выплаты и льготы?

Чтобы получить доступ к сведениям о назначенных социальных выплатах и льготах, на Госуслугах нужно иметь подтвержденную учетную запись.

Почему на сайте ЕГИССО отображаются не все социальные меры, которые мне положены?

Проверьте, правильно ли указаны исходные данные. Если да, возможно, конкретная выплата или льгота вам не положена.