Восстановление электронной почты

Если пользователь забыл свой пароль и вводит неправильную комбинацию, почтовый сервис предложит пройти процедуру восстановления. Она не представляет трудностей и не занимает много времени. Также для восстановления почтового ящика допускается использование нескольких методов в зависимости от сложившейся ситуации.

Универсальный метод для восстановления почты

Для восстановления забытого пароля для электронной почты, необходимо воспользоваться стандартным методом.

В форме для авторизации около полей для ввода логина и пароля обязательно размещается надпись «Забыли пароль»

После нажатия на надпись откроется окно, где пользователя просят указать некоторые регистрационные данные. Если сделать все верно, система перенаправит на форму для создания нового пароля.

Какую информацию необходимо указывать для возобновления доступа к ящику

Стандартно для восстановления электронной почты запрашивают следующую информацию:

• По номеру телефона. Если во время регистрации указывалась такая информация, система попросит ее ввести снова. На телефон придет СМС-сообщение с кодом. Его нужно ввести в соответствующее поле. Если код указан верно, система предложит придумать новую комбинацию символов для последующего входа.
• Через резервный аккаунт. Во время регистрации на многих почтовых сервисах пользователю рекомендуется указать дополнительный электронный адрес. На этапе восстановления пароля необходимо написать резервную почту. На нее придет ссылка для активации. Также возможен вариант, когда на резервный ящик поступает письмо с кодом подтверждения. Его нужно указать в соответствующем поле для возобновления доступа.
• При помощи контрольных вопросов. Если такой способ предусмотрен, система опросит ответить на них. В результате открывается окно для ввода нового кода доступа.

Ссылки для восстановления доступа на популярных почтовых сервисах

Если не помните пароль, но необходимо зайти на старую почту, воспользуйтесь стандартными восстановщиками почтовых систем:

Как восстановить электронную почту на mail.ru

Чтобы получить доступ к ящику на mail.ru, необходимо перейти на страницу авторизации и нажать «Забыли пароль».

Выберете способ восстановления и придерживайтесь дальнейших инструкций

По телефону

Методика восстановления:

1. Из указанных в списке методов восстановления выберете «По телефону».
2. Если во время регистрации пользователь вводил несколько номеров, укажите подходящий.

3. Дополните недостающие цифры в номере.
4. Если телефон указан верно, на мобильный придет код подтверждения. Введите его в соответствующее поле.
5. Придумайте новый пароль.

По резервной почте

Подробная инструкция:

1. Выберете способ для возобновления доступа «По почте».
2. Если к одному аккаунту прикреплено несколько ящиков, выберете подходящий.
3. На указанную почту придет письмо от службы поддержки. Перейдите по ссылке.

4. На открывшейся странице укажите новый пароль.

Через приложение

Инструкции для возобновления доступа:

1. Выберете способ «Через приложение».
2. На своем мобильном устройстве откройте приложение «Почта Mail.ru».
3. Автоматически на главном экране мобильного откроется окно с кодом доступа.

4. Введите полученную комбинацию на компьютере.

Через поддержку

Инструкции следующие:

1. Выберите «Написать в поддержку».
2. На экране отобразится анкета.

3. Необходимо заполнить максимальное количество полей. Это повысит шанс успешного возобновления доступа.
4. В конце анкеты напишите адрес почты, куда должно прийти письмо с решением службы поддержки.

Как зайти на почту, если забыл логин

Большинство почтовых сервисов не идут навстречу пользователям, которые забыли свой логин. Это конфиденциальная информация, которая не подлежит разглашению.

В случае потери логина пользователи могут воспользоваться следующим советами:

• Обратитесь к людям, с которыми вы раньше вели переписку. Пусть они посмотрят в истории название вашего аккаунта.
• Проверьте социальные сети и интернет-магазины. Хотя бы к одному сайту должна быть привязана ваша электронная почта.
• Зайдите в настройки своего браузера. Нужную информацию удастся найти, если в нем активирована функция автосохранения логинов и паролей.

Если указанные советы не помогли возобновить доступ к электронному ящику, обратитесь в службу поддержки почтового сервиса. Укажите другую информацию об аккаунте – привязанный номер телефона, имя и фамилию пользователя.

Совет

Чтобы восстановить доступ к аккаунту в популярной игре Ворлд оф Танк, используйте свою электронную почту. Но вначале перейдите по ссылке https://ru.wargaming.net/personal/password_reset/ и нажмите «Восстановить». Введите адрес почты, который указывали во время регистрации. Во входящих появится письмо со ссылкой для восстановления доступа к аккаунту. В открывшемся окне введите новый код доступа и сохраните изменения.

Частые вопросы

Как возобновить доступ к уделенному ящику?

В такой ситуации необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты могут потребовать указать некоторую информацию (логин, дата создания, удаления и прочие), чтобы подтвердить владельца аккаунта.

Почему невозможно восстановить доступ по телефону?

После привязки номера телефона к почте должно произойти его подтверждение. На это уходит до 14 дней. Если начать восстанавливать доступ к ящику раньше, указанного в момент регистрации номера телефона может не оказаться в списке.