Личный кабинет 23-Net

23-Net — это интернет-провайдер, который предлагает недорогие и качественные услуги связи в Тюмени, Ижевске, Челябинске, Тавде и Заводоуковске. Фирма предоставляет проводной и беспроводной высокоскоростной интернет без ограничений. Вы можете подключить его в доме, квартире или офисе. Кроме того, организация предлагает установку систем стационарной телефонной связи и видеонаблюдения.

Провайдер обслуживает как частных лиц, так и организации, предоставляя широкий выбор недорогих тарифных планов и высокоскоростное подключение. Компания также готова помочь с любыми техническими вопросами, предоставляя круглосуточную техническую поддержку. Для удобства клиентов организация создала личный кабинет 23 нет, где вы можете удалённо управлять аккаунтом.

Регистрация

Сотрудники провайдера берут на себя создание учётной записи для нового клиента. От пользователя требуется только отправить запрос на подключение точки доступа.

Чтобы отправить запрос:

1. Откройте сайт: https://23-net.ru/.
2. Нажмите кнопку «Я хочу подключиться», чтобы открыть форму заявки.

3. Введите имя, номер телефона, @mail для связи и название населенного пункта.

4. Поставьте галочку напротив пункта: "Я согласен с условиями использования".
5. Кликните по кнопке "Отправить".

6. Заявка будет рассмотрена в кратчайшие сроки. Представитель компании позвонит вам в ближайшее время, чтобы уточнить любые вопросы. Подключение будет назначено на удобное для вас время.

После проверки оборудования вы получите договор с персональными данными для авторизации в электронном кабинете. После подключения услуга ЛК будет активирована.

Вход в личный кабинет

Для входа в учетную запись:

1. Откройте сайт https://23-net.ru/.
2. Вверху найдите кнопку «Личный кабинет» и нажмите на неё.

3. В появившейся форме укажите логин и пароль.
4. Нажмите "Войти".

Восстановление доступа

Чтобы восстановить доступ к аккаунту, необходимо лично посетить офис провайдера, имея при себе действительный идентификатор. После подтверждения личности вы получите новый логин и пароль для аккаунта.

Функциональные возможности личного кабинета

В ЛК вы сможете:

• Ознакомиться с условиями текущего тарифного плана;
• Отправить запрос на изменение тарифа;
• Проверить баланс средств на счёте;
• Настроить получение уведомлений и напоминаний об оплате;
• Включать/отключать дополнительные сервисы;
• Оплачивать подключенные услуги любой банковской картой;
• Проверять скорость интернет-соединения;
• Обратиться в онлайн-поддержку для решения возможных проблем.

Мобильное приложение

Программы для смартфонов у компании нет, но вы можете воспользоваться личным кабинетом с помощью браузера, поскольку сайт адаптирован под мобильные устройства.

Вопрос-ответ

Как обновить платёжную информацию?

Для этого войдите в ЛК на сайте 23-Net. Зайдите в раздел «Счета» и выберите «Способы оплаты». Здесь вы можете добавить новый метод или обновить уже существующие данные. После внесения изменений сохраните их, чтобы новая информация использовалась для будущих платежей.

Могу ли я просмотреть историю платежей?

Да. В разделе «Счета» вы найдёте все прошлые оплаты, даты платежей и суммы. Также вы можете загрузить квитанции себе на устройство.

Как изменить тарифный план?

Войдите в ЛК и перейдите в раздел «Тарифы». Здесь вы увидите текущий тарифный план и варианты его обновления. Выберите нужный и следуйте инструкциям, чтобы завершить изменения. Новый тариф вступит в силу немедленно или в начале следующего платёжного цикла, в зависимости от вашего выбора.

Телефон горячей линии

Номера телефонов по городам:

• Тюмень. +7(3452)56-66-60, +7(3452)69-30-40.
• Заводоуковск. +7(34542)5-84-00.
• Тавда. 8(800)550-03-99.
• Краснодарский край. 8(800)550-03-99 (техническая поддержка), +7-938-484-48-37 (Анапа), +7-861-337-93-23 (служба поддержки).
• Ижевск. +7(341)223-00-02.

Также доступны следующие методы связи:

• Электронная почта: info@23-net.ru.
• Сообщество Вконтакте: https://vk.com/23net.
• Канал в Телеграмм: https://t.me/internet23net.
• Чат в Viber: viber://chat?number=%2B79220444465.