А1 — один из ведущих телеком-провайдеров Беларуси, предоставляющий услуги мобильной связи, интернета, цифрового телевидения и облачных сервисов. Компания работает с 1999 года и входит в международную группу A1 Group. А1 охватывает всю страну современными технологиями связи, включая 4G и 5G, и предлагает удобные цифровые решения как для частных клиентов, так и для бизнеса. Благодаря постоянному развитию инфраструктуры и инновациям, А1 обеспечивает высокое качество связи и широкий спектр услуг.
Регистрация
Для создания учетной записи на сайте А1 доступны несколько способов:
Через SMS. На странице авторизации нужно нажать «Зарегистрироваться», выбрать способ идентификации «Через SMS», указать номер мобильного телефона, получить и ввести код подтверждения, придумать пароль и завершить регистрацию.
С помощью PUK1. Этот код находится на SIM-карте под защитной полоской. При покупке карты можно попросить активировать регистрацию через PUK1. Для регистрации вводятся номер телефона, код PUK1 и пароль.
Через USSD-сообщение. Набрать на телефоне код 1410# и следовать инструкциям, включая ввод пароля, который соответствует требованиям системы.
Регистрация
Вход в личный кабинет
Нажмите на иконку человека в правом верхнем углу главной страницы и выберите «Войти». Также можно воспользоваться прямой ссылкой: https://clck.ru/3MJohq. Для мобильной связи выберите категорию «Мобильная связь» и способ входа «По паролю» или «По SMS». При входе по паролю укажите номер телефона и пароль. При входе по SMS введите номер, получите одноразовый код и введите его для доступа. Для пользователей домашнего интернета выберите категорию «Интернет для дома и офиса», введите номер лицевого счета и пароль.
Вход в личный кабинет
Восстановление доступа
Если пароль утерян, доступ можно восстановить несколькими способами:
Через SMS с кодом подтверждения.
С помощью PUK1.
Через USSD-запрос.
По электронной почте, перейдя по ссылке из письма.
Восстановление пароля
На заметку:
После подтверждения личности пользователь придумывает новый пароль и сохраняет изменения. Для удобства есть прямая ссылка на страницу восстановления пароля.
Возможности
После входа в ЛК абонент получает широкий набор функций для управления услугами:
Просмотр личной информации: ID клиента, номер лицевого счета.
Получение кодов PIN и PUK.
Ознакомление с финансовой информацией: история платежей, рассрочка, ошибочные платежи.
Просмотр баланса, начислений и детализации звонков.
Заказ счета на электронную почту.
Подключение и отключение дополнительных услуг.
Изменение тарифного плана.
Просмотр списка подключенных услуг и их статуса.
Смена и подбор номера телефона.
Обратная связь с оператором.
Мобильное приложение
«Мой А1» — это официальное мобильное приложение для абонентов оператора связи А1 (Беларусь), которое позволяет легко управлять всеми услугами компании прямо со смартфона. С его помощью вы сможете контролировать баланс, остатки минут, SMS и интернет-трафика, просматривать детализацию звонков и платежей, получать информацию о тарифном плане и подключённых услугах, а также самостоятельно подключать и отключать услуги или менять тариф. В приложении реализованы функции пополнения баланса, оплаты услуг, активации и замены SIM-карты (включая eSIM), а также управления несколькими номерами и лицевыми счетами. Вы сможете быстро найти ближайший магазин А1, просмотреть историю заказов в интернет-магазине, получать актуальные акции и предложения, а также настроить виджет для быстрого доступа к информации о номере.
Скачать на Android
Скачать на iPhone
Вопрос-ответ
Что такое сервис А1 и какие услуги он предоставляет?
А1 — это белорусский оператор сотовой связи, который предоставляет широкий спектр телекоммуникационных услуг, включая мобильную связь, доступ к интернету, а также возможность совершать звонки на городские номера. Компания постоянно развивается и регулярно внедряет новые опции и возможности для пользователей, чтобы сделать обслуживание более удобным и современным.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет А1?
Для регистрации необходимо перейти на страницу входа, выбрать регистрацию для мобильной связи и выполнить следующие шаги: ввести номер телефона оператора, выбрать способ идентификации (чаще всего — получение SMS с кодом), получить и ввести этот код в соответствующее поле, затем придумать и ввести пароль. После подтверждения данных и завершения регистрации вы автоматически попадёте в личный кабинет.
Какие основные функции доступны?
В аккаунте доступны следующие функции: просмотр персональной информации о пользователе, контроль состояния лицевого счета и остатка трафика, дистанционное пополнение баланса с помощью банковской карты, детализация расходов, подключение и отключение дополнительных услуг, смена тарифного плана, а также управление операциями с тарифами и услугами.
Телефон горячей линии
Телефон горячей линии оператора — короткий номер 150, звонок на который бесплатен со всех мобильных и городских номеров внутри страны и работает круглосуточно без выходных. Для абонентов, находящихся в роуминге, предусмотрен номер +375 (29) 600-01-50, звонки на который тарифицируются согласно тарифам роуминга. Также для звонков с мобильных телефонов доступен номер 7100.
