«Академия Здоровья» – это инновационная и единственная в Российской Федерации клиника, предоставляющая каждому пациенту своевременное, результативное и высококачественное лечение в самые короткие сроки. Более 13 лет многопрофильное медицинское учреждение, расположенное в Чите, занимает позиции единственного клинического центра Забайкалья, владеющего международным сертификатом ISO 9001.
Многопрофильное медицинское учреждение «Академия Здоровья» предлагает пациентам ультрасовременное диагностическое оборудование, программы лечения, в том числе и оперативного, а также реабилитации. Клиенты клиники могут оплатить ее услуги, узнать и хранить результаты анализов и рецепты врачей в дистанционном режиме с помощью личного кабинета «Академия Здоровья» Чита. В этой статье мы расскажем, как правильно зарегистрировать личный кабинет, какие функции доступны и с какими проблемами можно столкнуться при использовании учетной записи.
Регистрация личного кабинета
Для удобства регистрации личного профиля «Академия Здоровья» каждому пациенту присваивается индивидуальный идентификатор. Только при его наличии можно оформить онлайн-кабинет на веб-сайте медицинского центра.
Для получения идентификационного номера пациенту нужно обратиться к любому регистратору в клинике «Академия Здоровья». Ему необходимо предоставить паспорт, подтверждающий личность гражданина Российской Федерации, и заполнить небольшую анкету.
После этого пациент получит детальные инструкции по работе в персональном профиле «Академия Здоровья». В качестве логина на сайте клиники используется его дата рождения, паролем служит полученный идентификатор.
Главная страница «Академии Здоровья»
Вход в кабинет
Вход в личный кабинет www.az.chita.ru выполняется на странице медицинского центра https://az-chita.ru/. Откройте официальный сайт и кликните вкладку «Личный кабинет», расположенную на верхней строке.
В открывшемся окошке введите дату своего рождения и индивидуальный идентификатор, полученный в регистратуре медицинского центра. В завершение кликните кнопку «Войти», после чего пользователю будет открыт доступ к персональному профилю «Академия Здоровья».
Страница для входа в личный кабинет
Восстановление доступа
В случае потери персонального идентификатора от аккаунта клиники «Академия Здоровья» пациент может восстановить его несколькими способами. Для этого можно повторно обратиться в регистратуру медицинского центра, предоставить паспорт гражданина России и написать заявление о восстановлении доступа к персональному профилю.
Пользователи могут восстановить пароль и другим способом, позвонив по телефону горячей линии +7 3022-217-911. Предварительно нужно подготовить паспорт, данные которого необходимо сообщить специалисту медицинского центра. После этого индивидуальный идентификационный номер будет отправлен пациенту в СМС-сообщении на его мобильный телефон.
Восстановление доступа к учетной записи
Возможности учетной записи
Персональный профиль на сайте «Академия Здоровья» позволяет пациентам медицинского центра воспользоваться его функциями и многими услугами в онлайн-режиме. С помощью аккаунта пользователям доступны следующие возможности:
1. Просмотр полученных результатов анализов и клинических обследований.
2. Хранение результатов анализов и исследований.
3. Просмотр расписания работы специалистов любой интересующей специальности.
4. Оформление записи к специалисту в дистанционном режиме.
5. Доступ к заключениям врачей и выписанным рецептам в любое время суток.
6. Просмотр даты и времени приема у врача.
7. Изменение даты или времени приема у врача.
8. Отмена приема у специалиста.
9. Оплата услуг медицинского центра в онлайн-режиме. Для этого клиенты могут воспользоваться любыми банковскими картами. Пользователи, которые оплачивают услуги «Академии Здоровья» дистанционно, получают дополнительную скидку до 10% от стоимости услуг.
10. Оформление возврата денежных средств. Для этого пользователю нужно получить в кассе клиники бланк заявления о неиспользованной по его инициативе услуге, заполнить его и прикрепить в своем кабинете. Денежные средства, оплаченные онлайн с помощью банковской карты, будут возвращены на ту же банковскую карту на протяжении 5 рабочих дней с момента получения заявления.
11. Ведение электронной медицинской карты.
12. Обращение к специалистам службы технической поддержки в случае проблем с работой онлайн-кабинета. Ответ от службы техподдержки пользователь также увидит в своей учетной записи.
Для оплаты услуг медицинского центра «Академия Здоровья» в онлайн-режиме пользователям нужно перейти на официальный сайт https://az-chita.ru/ и выбрать вкладку «Оплата услуг», расположенную на верхней строке.
На открывшейся странице укажите номер своего акта. Его можно посмотреть в документе, полученном в регистратуре медицинского центра, или узнать у регистратора, позвонив по телефону горячей линии 217-911.
Вопрос-ответ
Какие возможности доступны в личном кабинете?
В личном кабинете пациент может записаться на прием к врачу, посмотреть предстоящие визиты, результаты обследований и рекомендации специалистов.
Можно ли отменить или перенести запись через кабинет?
В личном кабинете «Академия Здоровья» доступна функция отмены или переноса записи на прием в несколько кликов.
Доступен ли личный кабинет с телефона?
Сайт медицинского центра «Академия Здоровья» адаптирован для смартфонов и планшетов, поэтому пользоваться личным кабинетом удобно с любого устройства.
Телефон горячей линии
Медицинский центр «Академия Здоровья» расположен по адресу 672038, Забайкальский край, город Чита, улица Коханского, 13.
Для получения дополнительной информации клиенты медицинского центра могут обратиться по телефонам:
• 3022 401-000;
• 3022 401-911;
• 3022 217-911;
• +7 3022 217-911;
• +7 3022 401-911;
• +7 914 467-19-11;
• +7 914 485-61-11.
Контактная информация медцентра
В приемную медицинского центра «Академия Здоровья» можно обратиться и письменно, написав на электронный адрес 911@az-chita.ru.
