Битрейс Телеком является крупнейшим провайдером, который создан в 2007 году. Компания предоставляет свои услуги на территории Москвы и Московской области. Провайдер предлагает абонентам подключить не только интернет, но и телевидение, телефонию, видеонаблюдение и многое другое. Чтобы обеспечить своих клиентов качественной связью, компания развивает магистральную оптоволоконную сеть, усовершенствует оборудование и применяет в своей работе исключительно современные технологии.
Личный кабинет Битрейса функционирует на сайте провайдера. Он создан для обеспечения дистанционного взаимодействия между абонентами и компанией. В статье описывается, как войти и зарегистрироваться в указанном электронном сервисе. Приводятся полезные инструкции и ответы на частые вопросы пользователей.
Вход
Для входа в ЛК Битрейса выполните следующее:
- Откройте официальный сайт провайдера, используя ссылку https://www.bitrace.ru/.
- В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».
- Выберите свой город в выпадающем списке.
- Введите свои учетные данные – логин и пароль.
- Кликните «Войти».
Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК, используйте прямую ссылку https://lk.bitrace.ru/.
Регистрация
Регистрация в ЛК на сайте Битрейс Телекома не осуществляется. Для получения доступа к персональному кабинету необходимо заключить договор на подключение услуг провайдера. Заявку в компанию можно подать в дистанционном режиме:
- Перейдите на сайт провайдера, используя ссылку https://bitrace.ru/.
- Ознакомьтесь с перечнем услуг, которые предоставляет компания, с условиями тарифных планов.
- На главной странице сайта провайдера заполните заявку на подключение. Укажите свое имя, номер мобильного и нажмите «Отправить заявку».
- Через некоторое время с пользователем свяжется сотрудник провайдера для уточнения некоторых нюансов и назначения даты визита мастера для настройки оборудования.
Для подключения услуг провайдера и получения доступа к ЛК необходимо подписать договор, в котором и будут указаны логин и пароль.
Восстановление доступа
При потере авторизационных данных от ЛК выполните следующее для восстановления доступа:
- Перейдите на страницу, где происходит вход в ЛК Битрейс Телекома.
- Внизу страницы нажмите «Забыли логин или пароль?».
- Системе спросит, знаете ли вы свой логин. Это номер договора, который абонент заключил с провайдером. Выберите подходящий вариант.
- Если помните свой логин, укажите его в соответствующей строчке. Нажмите «Отправить». Если система найдет этот номер в системе, абоненту будет предложено сменить пароль. Придерживайтесь полученных инструкций.
- Если не помните логин, укажите номер телефона, который связан с вашей учетной записью. Нажмите «Отправить». На телефон придет код, который следует вписать в соответствующей строчке. Подтвердите операцию и придерживайтесь полученных инструкций для восстановления доступа.
Возможности
Личный кабинет провайдера открывает множество возможностей для зарегистрированных пользователей:
- просматривать или редактировать персональные данные (имя и фамилия абонента, номер телефона, адрес, пароль);
- просмотр текущего состояния лицевого счета;
- производить оплату услуг провайдера;
- подключить дополнительные услуги компании;
- ознакомиться с актуальными условиями текущего тарифного плана;
- отправлять заявки на подключение нового тарифа;
- просматривать список подключенных услуг;
- подбирать оборудование в аренду.
Благодаря расширенному функционалу ЛК, большинство вопросов абоненты Битрейс Телекома могут решать в дистанционном режиме, не посещая офис компании.
Вопрос-ответ
Какие способы оплаты предусмотрены в ЛК провайдера?
Оплачивать услуги Битрейс Телекома можно с помощью банковской карты, электронного кошелька, мобильного телефона и другими способами. Более подробную информацию можно найти по ссылке https://bitrace.ru/pay/.
Сотрудничает ли компания с юридическими лицами?
Да. Провайдер предоставляет множество услуг юридическим лицам – интернет, телевидение, телефония, видеонаблюдение и другие. Заявку на подключение услуг можно подать на странице https://bitrace.ru/business/.
Телефон горячей линии
Для связи с Битрейс Телекомом используйте следующие контакты:
Телефон | +7 (926) 068-33-34 |
Электронная почта | info@bitrace.ru |
Комментарии
Гость 15.06.22
Не смогла найти номера тел Битрейса - ин-т руководства, хотела накатать несколько жалоб на работников их, по всей видимости им нравиться забавляться со своими абонентами, ежедневно у себя отключая ин-т своих клиентов, если в ш ате нерадивые "специалисты", у которых одна отговорка - сбой на линии, то исправить положение можешь только новый штат сотрудников, зачем терять марку и абонентов?