![Личный кабинет Главстрой Эксплуатация](https://compfaq.ru/files/gleks-lk1.jpg)
Сегодня мы рассмотрим крупную управляющую компанию под названием «Эксплуатация ГС — СПб». Офис этой организации находится в Санкт-Петербурге. Всем, кто заключил договор с компанией, будет полезен личный кабинет «Главстрой Эксплуатации». Первый шаг к созданию ЛК — открытие официального сайта организации, расположенного по ссылке: https://operation-gs.ru/. Остальные шаги описаны в тексте нашей статьи.
Регистрация
![Главстрой Эксплуатация](https://compfaq.ru/files/resize/2024/05/gleks-lk2-900x393.jpg)
Подключиться к системе несложно. Достаточно выполнить нижеприведенный пошаговый алгоритм:
- Дождитесь загрузки веб-страницы с URL: https://operation-gs.ru/.
- Откройте главное меню, скрытое за значком в виде вертикально расположенных полос. Значок следует искать в правом верхнем углу.
- Нажмите на кнопку «Личный кабинет».
- Кликните на надпись «Создайте аккаунт».
- Введите в строки, отображенные на экране, номер вашего лицевого счета, фамилию собственника, адрес электронной почты. Номер ЛС ищите в квитанции, полученной в одном из пунктов приема платежей. Если у вас не получилось найти ЛС, обратитесь за помощью к специалистам контакт-центра. Электронную почту запомните, так как она одновременно является и логином учётной записи.
- Прочитайте «условия обработки персональных данных», «политику обработки последних». Ссылки на эти документы приведены в нижней части раздела.
- Кликните «Регистрация».
- Активируйте свой аккаунт, перейдя по ссылке, содержащейся в отправленном вам email-сообщении.
Обратите внимание на то, что регистрироваться могут только физические лица, заключившие договоренность с управляющей компанией. Всем остальным регистрация недоступна.
Интересный факт: сервис не запрашивает такое средство защиты пользовательских данных, как пароль.
Можете выбрать опцию «Отмена» — для возвращения на начальную веб-страницу.
Функционал для незарегистрированных пользователей
В ряде случаев регистрация необязательна. Например, когда пользователь хочет ознакомиться с содержимым нижеперечисленных разделов:
- «Главная». Здесь представлена реклама, краткое описание предприятия, перечень доступных посетителям опций, блок «Новости», «Жилые комплексы в управлении», «Частые вопросы», «Контакты». В конце страницы показаны ссылки, открывающие социальные сети, которые ведёт УК.
- «ЖК». Тут описаны жилые комплексы, обслуживаемые компанией. В их число входит ЖК «Северная долина», «Юнтолово», «Панорама 360». В разделе размещен график работы единого центра услуг, перечислены услуги, оказываемые клиентам УК, адреса территориальных подразделений, Ф.И.О. их руководителей, часы приема. Имеется фильтрация по адресам, поисковая строка.
- «Заказать услуги». Каталог сантехнических, электротехнических услуг. Представлены их названия, описания, стоимость, кнопка «Добавить».
- «Способы оплаты». Перечисление различных методов, а также инструкция по получению номера лицевого счета.
- «Проекты». В этот блок объединены два проекта: беговой центр «ПРО Бег» и «Соседский центр». Первый представляет собой фитнес-клуб, оснащенный современными кардиотренажёрами. Бронирование абонементов осуществляется в одноименном мобильном приложении. Второй проект — это общественное пространство для жителей жилищных комплексов. Имеется форма подачи заявки на участие в вокально-хоровом коллективе.
- «Новости». Список событий предприятия и интернет-портала, объявлений, полезных подсказок по использованию сервиса.
- «Контакты». Страница с контактными реквизитами контакт-центра, главного офиса. Пользователям доступна кнопка «Онлайн-приемная», «Стать партнёром».
- «Онлайн-приемная». Опция, позволяющая связаться с консультантами портала, работающими круглосуточно.
Напоминаем: главное меню со списком вкладок расположено справа сверху и в конце сайта. Чтобы закрыть его, нужно нажать на «крестик».
Как заказать услугу
Возьмите на заметку нижеописанное руководство:
- Перейдите по ссылке: https://operation-gs.ru/.
- Разверните меню основных функций.
- Остановите выбор на пункте «Заказать услуги».
- Выберите интересующую вас категорию: «Сантехника», «Электрика» или «Доступ в парадную».
- Посмотрите список существующих сервисов. Когда увидите что-то, что вам подходит, нажмите «Добавить».
- Ознакомьтесь с информацией, отображённой на экране. Если какая-то услуга лишняя, удалите ее, нажав на значок в виде крестика.
- Кликните «Заказать».
- Дождитесь звонка менеджера, который проконсультирует вас, а также назовет дату и время приезда мастера.
Как оплатить ЖКУ
Существует множество способов оплаты жилищно-коммунальных услуг. Рассмотрим основные методы:
- платеж в личном кабинете жителя;
- через ГИС ЖКХ на сайте;
- с помощью телеграм-бота;
- с использованием специального мобильного приложения;
- в офисе «Главстрой Эксплуатации»;
- в банковском отделении.
Чтобы платеж прошел успешно, скачайте и распечатайте квитанцию за ЖКУ. На ней есть как банковские реквизиты, так и QR-код, который можно отсканировать камерой терминала либо мобильного устройства.
Как подать заявку на участие в вокально-хоровом коллективе
Возможно, вам принесет пользу алгоритм ниже:
- Перейдите в режим просмотра содержимого главного меню.
- Жмите «Проекты».
- Уточните, что конкретно вас интересует, — Соседский центр».
- Прокрутите полосу прокрутки вниз.
- Впишите в текстовое поле ваше имя, действующий номер мобильного телефона без восьмёрки.
- Поставьте галочку напротив фразы «Согласие с условиями обработки персональных данных и согласие на их обработку».
- Кликните «Присоединиться».
Вам перезвонит первый освободившийся специалист.
Как стать партнёром УК
Пошаговая инструкция выглядит так:
- Откройте раздел «Контакты» operation-gs.ru.
- Выберите вкладку «Стать партнёром».
- Напишите своё имя, электронную почту, телефон, название организации, представителем которой вы являетесь.
- Сформулируйте ваше предложение о сотрудничестве.
- Дайте согласие на получение и обработку конфиденциальных сведений.
- Жмите «Оставить заявку».
Больше ничего делать не нужно. Просто дождитесь рассмотрения вашего обращения. Вас проинформируют по email.
Как воспользоваться онлайн-приемной
Чтобы ваш запрос рассмотрели, предварительно запишитесь на консультацию. Вот как это сделать:
- Выберите в меню пункт «Онлайн-приемная».
- Спуститесь вниз сайта.
- Нажмите на название жилищного комплекса, в котором вы проживаете.
- Отправьте сообщение менеджеру в социальной сети «ВКонтакте».
Вход в личный кабинет
Вход в ЛК может выполнить физическое или юридическое лицо.
Пользователям нужно пройти через следующие шаги:
- Открыть в браузере официальный сайт «Главстрой Эксплуатации».
- Просмотреть набор основных функций.
- Нажать на наименование раздела «Личный кабинет».
- Пройти авторизацию в «Личном кабинете жителя» путем заполнения нескольких текстовых полей.
- Кликнуть на стрелочку, направленную вправо.
![форма авторизации](https://compfaq.ru/files/resize/2024/05/gleks-lk3-662x277.jpg)
При возникновении проблем с аутентификацией не советуем медлить с обращением в службу технической поддержки.
Не забудьте: логин и email — это одно и то же.
Восстановление доступа
В распоряжении пользователей находится опция «Восстановление доступа к ЛК». Она позволяет за считаные минуты сбросить забытый пароль, зарезервированный за учётной записью.
Придерживайтесь наших указаний:
- Загрузите окно с формой авторизации.
- Нажмите на надпись «Забыли пароль?».
- Укажите логин, прикрепленный к аккаунту.
- Отправьте регистрационные реквизиты, нажав на соответствующую кнопку.
- Проверьте содержимое своего электронного почтового ящика. Вам должно прийти письмо с контрольным URL-запросом. Введите его в адресную строку программы-обозревателя.
- Установите обновленную версию пароля. Подберите достаточно сложную комбинацию символов, соответствующую системным требованиям. Используйте буквы латинского алфавита, цифры, специальные знаки. Избегайте пробелов, общеупотребительных фраз. Сохраните пароль в надёжном месте, желательно на бумаге.
- Сохраните изменения.
Теперь просто авторизуйтесь с новым паролем.
Возможности личного кабинета
Назовем функции, которыми оснащен ЛК:
- привязка лицевого счета;
- добавление нескольких ЛС;
- удаление лицевых счетов;
- оплата жилищно-коммунальных услуг;
- передача показаний счётчиков;
- скачивание, распечатка квитанций на оплату;
- загрузка чеков, подтверждающих ранее совершенные платежи;
- редактирование пользовательских сведений;
- изменение способа получения квитанций;
- заказ дополнительных услуг;
- просмотр данных о доме, находящемся под управлением компании;
- ознакомление с обязанностями ЖКХ;
- отключение дополнительных услуг;
- управление подключенными услугами;
- детализация платежей;
- подписка на email-рассылку;
- получение онлайн-консультаций;
- подача разных заявлений;
- публикация жалоб, предложений, отзывов;
- просмотр истории переданных показаний;
- ознакомление с важными объявлениями, тарифами, подсказками по использованию личного кабинета;
- подключение автоматического платежа;
- отслеживание статусов заявок.
Возможно, читателям будет интересно взглянуть на прежний интерфейс портала:
![Личный кабинет Главстрой Эксплуатация](https://compfaq.ru/files/resize/2024/05/gleks-lk4-650x626.jpg)
Мобильное приложение
Приложение «Кабинет-жителя.рф» предназначено специально для жителей жилищных комплексов. Его интерфейс содержит множество полезных инструментов, аналогичных упомянутым нами.
Программное решение можно скачать на смартфон с операционной системой Android или iOS.
Ссылки для быстрой загрузки приведены в таблице ниже:
Платформа | Ссылка |
Google Play | https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.showroom&hl=ru |
iOS | https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8% |
Вопрос-ответ
В эту рубрику мы включили чаще всего непонятные пользователям моменты:
Какие ЖК обслуживает «Главстрой Эксплуатация»?
«Северная долина», «Юнтолово», «Панорама 360».
Реализацией каких проектов руководит УК?
«Соседский центр», «ПРО Бег».
Как по-другому называется организация?
ООО «Эксплуатация ГС-СПб».
Техническая поддержка
Служба технической поддержки консультирует владельцев ЛК по различным вопросам, помогает в решении проблем, связанных с некорректным функционированием онлайн-платформы. Рекомендуем нашим читателям сохранить их контактные реквизиты:
- Горячая линия: 8 812 677 7803.
- Email: info@operation-gs.ru.
- Местонахождение главного офиса: г. Санкт-Петербург, пос. Парголово, ул. Валерия Гаврилина, д. 13, корп. 1, стр. 1.
Если вы ищете надёжную управляющую компанию, «Главстрой Эксплуатация» должна вам подойти. Предприятие следит за состоянием общего имущества жильцов, а также выступает посредником между ними и поставщиками ресурсов. Качество выполняемых компанией работ находится на высоком уровне.