Личный кабинет на сайте Горком

Горком – интернет-провайдер, осуществляющий свою деятельность в Твери. Они предоставляют услуги широкополосного доступа к сети интернет, цифровому телевидению, облачному сервису видеонаблюдения. Компания работает с физическими лицами и бизнесом. Для управления всеми услугами абоненты могут использовать Личный кабинет Горкома, который функционирует на официальном сайте провайдера. В статье рассмотрим, как осуществляется вход в электронный сервис и как пользователю создать свою учетную запись.

Вход

Чтобы войти в ЛК Горкома, выполните следующее:

1. Перейдите на портал провайдера, используя ссылку http://gorcom.ru/.
2. Внизу страницы кликните на блок «Личный кабинет».

3. Выберите вариант входа в онлайн-сервис – с помощью номера телефона, имени пользователя.

4. Впишите необходимые учетные данные и кликните «Войти».

Регистрация

Онлайн-регистрация на сайте Горкома не осуществляется. Каждый клиент провайдера автоматически получает данные для входа в учетную запись, которая закрепляется за ним. Через сайт Горкома можно только подать заявку на подключение выбранных услуг. Это происходит следующим образом:

1. Перейдите на сайт http://gorcom.ru/.
2. Выберите раздел с услугами, который вас интересует. Наведите курсор мыши на понравившееся предложение и кликните «Подключить».

3. Заполните заявку на подключение услуг. Укажите свои Ф. И. О., данные паспорта, адрес подключения, контактный телефон и прочие.

4. Дождитесь звонка оператора и обсудите с ними детали сотрудничества. Договоритесь о визите мастера для подключения выбранных услуг и подписания договора.

Восстановление доступа

Самостоятельно восстановить доступ к ЛК Горкома не получится. При потере пароля нужно обратиться к провайдеру и попросить его выдать новые учетные данные. После подтверждения личности абонента он может рассчитывать на получение логина и пароля.

Возможности

Через ЛК абонент может выполнить ряд полезных действий:

• проверка баланса ЛС, определение наличия задолженности или переплаты;
• оплачивать услуги провайдера с использованием банковских карт;
• подобрать себе новый тариф для интернета, телевидения или подобрать пакет услуг;
• подключить обещанный платеж и некоторое время пользоваться услугами провайдера при нулевом балансе;
• формировать и отправлять квитанцию за оплаченные через электронный сервис услуги;
• выполнять добровольную блокировку услуг телекоммуникационной компании на короткий период времени с возможностью восстановления без платы за подключение;
• ознакомиться с актуальными новостями провайдера, быть в курсе проводимых им акций.

Вопрос-ответ

Как узнать баланс своего ЛС?

Авторизуйтесь в ЛК Горкома с помощью данных, которые предоставил вам провайдер при подключении его услуг. После входа в электронный кабинет сразу увидите данные, которые вас интересуют.

Можно ли оплатить интернет без входа в кабинет абонента?

Да. Перейдите по ссылке http://gorcom.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=180, чтобы открыть форму для оплаты услуг провайдера. Впишите номер договора и сумму к оплате, после чего система перекинет на страницу платежной системы. Нужно будет вписать номер своей карты и ее реквизиты, свои контакты. Будьте готовы подтвердить операцию с помощью мобильного телефона.

У меня есть дисконтная карта от провайдера. Что она дает?

Дисконтная карта дает право на накопительную скидку по ЛС при оплате абонентом услуг связи в офисах провайдера. После проведения операции чек с терминала нужно предъявить сотруднику Горсетей. На дисконтную карту будет зачислена сумма, составляющая 10% от платежа. Накопленные средства можно использовать для оплаты услуг провайдера.

Телефон горячей линии

Контакты для связи с провайдером: