Личный кабинет в Госуслугах – многофункциональная площадка, с помощью которой можно взаимодействовать с различными государственными учреждениями и структурами Российской федерации. Наличие учетной записи на данном портале освобождает от многочасовых ожиданий в очередях и позволяет решать многие вопросы дистанционно. В статье подробно описано, как войти и зарегистрироваться на сайте Госуслуги.ру, наведены полезные рекомендации и ответы на частые вопросы пользователей.
Вход
Для входа в ЛК физического лица на портале Госуслуги РФ придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на официальный сайт Госуслуг, используя ссылку https://www.gosuslugi.ru/.
- В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».
- Потребуется авторизация в ЕСИА (единой системе идентификации и аутентификации). В качестве логина нужно ввести номер телефона, e-mail или СНИЛС. Чтобы зайти, также впишите пароль.
- Нажмите «Войти».
Чтобы сразу открыть страницу, где происходит авторизация на госуслугах, используйте ссылку https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp.
Регистрация
Регистрация учетной записи может происходить дистанционно через Госуслуги или в специализированных Центрах обслуживания. Чтобы создать аккаунт удаленно, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на страницу https://esia.gosuslugi.ru/registration/.
- Заполните стандартную регистрационную форму. Укажите фамилию, имя, мобильный и e-mail. Нажмите «Зарегистрироваться».
- На телефон придет код-подтверждение. Введите его в соответствующую строку и нажмите «Продолжить».
- Перейдите на свою электронную почту. Туда поступит письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ней.
- Придумайте пароль в соответствии с рекомендациями системы.
- Завершите создание упрощенной учетной записи. Она открывает пользователю доступ к справочной информации.
- Чтобы расширить функционал ЛК, укажите в профиле дополнительную персональную информацию. Введите СНИЛС и данные паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность). Загруженные данные отправятся на проверку в ФМС и Пенсионный фонд РФ. Информация о ее завершении поступит на вашу электронную почту. Стандартно проверка длится до 5 рабочих дней.
- Чтобы полностью завершить регистрацию в ЛК и получить подтвержденную учетную запись, воспользуйтесь онлайн-сервисами банков. Это могут выполнить клиенты Сбербанка, ВТБ, Тинькофф и других.
Подтвердить учетную запись можно и лично, обратившись в ближайший МФЦ или через Почту России.
Восстановление доступа
Чтобы восстановить доступ к ЛК на Госуслугах, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/recovery/.
- Укажите свой мобильный телефон или электронную почту.
- Нажмите «Продолжить».
- На телефон или электронную почту придет код. Введите его в соответствующей строке и нажмите «Продолжить».
- Появится страница для ввода нового пароля. Придумайте надежную комбинацию и сохраните изменения.
На Госуслугах можно изменить пароль, указав данные паспорта, ИНН или СНИЛС.
Как поменять логин и пароль
Чтобы поменять логин (номер телефона или электронную почту) и пароль, нужно авторизоваться в ЛК и перейти в раздел «Настройки».
Перейдите в раздел «Настройка безопасности», чтобы включить двухэтапную авторизацию для обеспечения дополнительной безопасности
Госуслуги регионов РФ
Гражданам рекомендуют использовать и региональные порталы для доступа к ЛК на Госуслугах:
Камчатский край | https://gosuslugi41.ru/ |
Тульская область | https://www.gosuslugi71.ru/ |
Удмуртская республика | https://uslugi.udmurt.ru/ |
Республика Башкортостан | https://gosuslugi.bashkortostan.ru/ |
Московская область | https://uslugi.mosreg.ru/ |
Калининградская область | https://www.gosuslugi.ru/r/kaliningrad |
Тюменская область | https://uslugi.admtyumen.ru/ |
Сахалинская область | https://uslugi.admsakhalin.ru/ |
Республика Татарстан (РТ) | https://uslugi.tatarstan.ru/ |
Возможности
Зарегистрированные пользователи ЕПГУ получают доступ к его широкому функционалу:
- Запись на прием к врачу. Выполняется в онлайн-режиме без дополнительных звонков в поликлинику.
- Запись в МФЦ. Очень легко записаться в многофункциональный центр для получения государственных или муниципальных услуг.
- ГИБДД. В ЛК находится информация о начисленных штрафах. Их сразу можно оплатить, используя банковские карты или электронные кошельки. На данной электронной площадке доступна регистрация автотранспортных средств. Также можно заказать необходимые документы, после чего забрать их в ГИБДД.
- Пенсионный фонд. Через ЛК можно записаться в госучреждение и решить актуальные вопросы.
- Госпошлины. Видны все начисления, которые можно сразу погасить со скидкой 30%.
- Оформить загранпаспорт. Через Госуслуги можно подать все необходимые документы и получить уведомление о готовности.
- Электронный дневник ученика. Родители могут следить за успеваемостью своего ребенка. Также публикуются актуальные школьные новости, учителя оставляют свои комментарии и рекомендации.
- ОСАГО. Через ЛК можно подать все необходимые документы для оформления гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Перечень всех доступных услуг на Госуслугах доступен непосредственно в ЛК или на странице https://www.gosuslugi.ru/category.
После авторизации на Госуслугах в разделе «Уведомления» отображаются важные события. Пользователю портала нужно следить за этим разделом, чтобы не пропустить начисление штрафа, налоговую или судебную задолженность.
Все уведомления при необходимости можно отсортировать или найти с помощью поиска
Во вкладке «Документы» пользователь может загрузить все свои документы – от паспорта гражданина РФ до военного билета. Это позволит получать выбранные госуслуги и не вводить каждый раз личные данные, что очень удобно.
Некоторые из документов можно добавлять в ЛК при желании
Мобильное приложение
ЛК на Госуслугах удобен и тем, что его можно открыть и через специальное мобильное приложение:
Google Play | App Store |
https://play.google.com/store/apps/detgl=US | https://apps.apple.com/ru/app/госуслуги/id1367959794 |
Вопрос-ответ
Как удалить учетную запись на Госуслугах?
Авторизуйтесь в ЛК, после чего нажмите на фото профиля, чтобы вызвать выпадающее меню. Выберите раздел «Настройка и безопасность», где найдите пункт «Удаление учетной записи». В появившемся окне подтвердите свои действия и нажмите «Удалить».
Не могу зарегистрироваться на Госуслугах. Паспорт и СНИЛС не проходят проверку. Что делать?
Проверьте правильность вводимых данных. Несоответствие даже одного символа во вводимых данных приведет к ошибке. Если все верно, обратитесь за помощью в службу технической поддержки. Если вы совсем недавно получили паспорт или СНИЛС, подождите 2 недели. Это время необходимо, чтобы все данные пользователя попали в базы данных МВД и ПФР.
Телефон горячей линии
Для решения вопросов, связанных с ЛК на Госуслугах, используйте следующие контакты:
Телефон | 8 800 100-70-10 |
Помощь и поддержка | https://www.gosuslugi.ru/help |
Адреса Центров обслуживания | https://map.gosuslugi.ru/map/co |
Комментарии
Гость 25.10.22
Не работает толком не сайт, тем более приложение. Разработчики дебилы.
Гость 31.10.23
Заблокировать доступ
Владимир 03.11.23
Разработчикам большой минус не понятно ничего
Гость 09.09.24
Зайти на Госуслуги по отпечатку пальца