Личный кабинет на сайте Госуслуги

Личный кабинет в Госуслугах – многофункциональная площадка, с помощью которой можно взаимодействовать с различными государственными учреждениями и структурами Российской федерации. Наличие учетной записи на данном портале освобождает от многочасовых ожиданий в очередях и позволяет решать многие вопросы дистанционно. В статье подробно описано, как войти и зарегистрироваться на сайте Госуслуги.ру, наведены полезные рекомендации и ответы на частые вопросы пользователей.

Вход

Для входа в ЛК физического лица на портале Госуслуги РФ придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт Госуслуг, используя ссылку https://www.gosuslugi.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».

3. Потребуется авторизация в ЕСИА (единой системе идентификации и аутентификации). В качестве логина нужно ввести номер телефона, e-mail или СНИЛС. Чтобы зайти, также впишите пароль.

4. Нажмите «Войти».

Регистрация

Регистрация учетной записи может происходить дистанционно через Госуслуги или в специализированных Центрах обслуживания. Чтобы создать аккаунт удаленно, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на страницу https://esia.gosuslugi.ru/registration/.
2. Заполните стандартную регистрационную форму. Укажите фамилию, имя, мобильный и e-mail. Нажмите «Зарегистрироваться».

3. На телефон придет код-подтверждение. Введите его в соответствующую строку и нажмите «Продолжить».
4. Перейдите на свою электронную почту. Туда поступит письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ней.
5. Придумайте пароль в соответствии с рекомендациями системы.
6. Завершите создание упрощенной учетной записи. Она открывает пользователю доступ к справочной информации.
7. Чтобы расширить функционал ЛК, укажите в профиле дополнительную персональную информацию. Введите СНИЛС и данные паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность). Загруженные данные отправятся на проверку в ФМС и Пенсионный фонд РФ. Информация о ее завершении поступит на вашу электронную почту. Стандартно проверка длится до 5 рабочих дней.
8. Чтобы полностью завершить регистрацию в ЛК и получить подтвержденную учетную запись, воспользуйтесь онлайн-сервисами банков. Это могут выполнить клиенты Сбербанка, ВТБ, Тинькофф и других.

Восстановление доступа

Чтобы восстановить доступ к ЛК на Госуслугах, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/recovery/.
2. Укажите свой мобильный телефон или электронную почту.

3. Нажмите «Продолжить».
4. На телефон или электронную почту придет код. Введите его в соответствующей строке и нажмите «Продолжить».
5. Появится страница для ввода нового пароля. Придумайте надежную комбинацию и сохраните изменения.

На Госуслугах можно изменить пароль, указав данные паспорта, ИНН или СНИЛС.

Как поменять логин и пароль

Чтобы поменять логин (номер телефона или электронную почту) и пароль, нужно авторизоваться в ЛК и перейти в раздел «Настройки».

Перейдите в раздел «Настройка безопасности», чтобы включить двухэтапную авторизацию для обеспечения дополнительной безопасности

Госуслуги регионов РФ

Гражданам рекомендуют использовать и региональные порталы для доступа к ЛК на Госуслугах:

Возможности

Зарегистрированные пользователи ЕПГУ получают доступ к его широкому функционалу:

• Запись на прием к врачу. Выполняется в онлайн-режиме без дополнительных звонков в поликлинику.
• Запись в МФЦ. Очень легко записаться в многофункциональный центр для получения государственных или муниципальных услуг.
• ГИБДД. В ЛК находится информация о начисленных штрафах. Их сразу можно оплатить, используя банковские карты или электронные кошельки. На данной электронной площадке доступна регистрация автотранспортных средств. Также можно заказать необходимые документы, после чего забрать их в ГИБДД.
• Пенсионный фонд. Через ЛК можно записаться в госучреждение и решить актуальные вопросы.
• Госпошлины. Видны все начисления, которые можно сразу погасить со скидкой 30%.
• Оформить загранпаспорт. Через Госуслуги можно подать все необходимые документы и получить уведомление о готовности.
• Электронный дневник ученика. Родители могут следить за успеваемостью своего ребенка. Также публикуются актуальные школьные новости, учителя оставляют свои комментарии и рекомендации.
• ОСАГО. Через ЛК можно подать все необходимые документы для оформления гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

После авторизации на Госуслугах в разделе «Уведомления» отображаются важные события. Пользователю портала нужно следить за этим разделом, чтобы не пропустить начисление штрафа, налоговую или судебную задолженность.

Все уведомления при необходимости можно отсортировать или найти с помощью поиска

Во вкладке «Документы» пользователь может загрузить все свои документы – от паспорта гражданина РФ до военного билета. Это позволит получать выбранные госуслуги и не вводить каждый раз личные данные, что очень удобно.

Некоторые из документов можно добавлять в ЛК при желании

Мобильное приложение

ЛК на Госуслугах удобен и тем, что его можно открыть и через специальное мобильное приложение:

Вопрос-ответ

Как удалить учетную запись на Госуслугах?

Авторизуйтесь в ЛК, после чего нажмите на фото профиля, чтобы вызвать выпадающее меню. Выберите раздел «Настройка и безопасность», где найдите пункт «Удаление учетной записи». В появившемся окне подтвердите свои действия и нажмите «Удалить».

Не могу зарегистрироваться на Госуслугах. Паспорт и СНИЛС не проходят проверку. Что делать?

Проверьте правильность вводимых данных. Несоответствие даже одного символа во вводимых данных приведет к ошибке. Если все верно, обратитесь за помощью в службу технической поддержки. Если вы совсем недавно получили паспорт или СНИЛС, подождите 2 недели. Это время необходимо, чтобы все данные пользователя попали в базы данных МВД и ПФР.

Телефон горячей линии

Для решения вопросов, связанных с ЛК на Госуслугах, используйте следующие контакты: