![«Интернет Телеком» Гулькевичи](https://compfaq.ru/files/3intel-gulk1.jpg)
В этой статье будет рассказано о провайдере «Интернет Телеком» Гулькевичи. Это надёжный поставщик услуг связи, главный офис которого находится в городе Гулькевичи Краснодарского края РФ. Все клиенты данной организации получают возможность зарегистрировать личный кабинет «Интернет Телекома» Гулькевичей. У некоторых из них не получается справиться с этой, казалось бы, простой задачей. Давайте разбираться.
Регистрация
Обычной формы регистрации на официальном сайте предприятия нет.
![«Интернет Телеком» Гулькевичи](https://compfaq.ru/files/resize/2024/05/3intel-gulk2-900x445.jpg)
Это означает, что самостоятельно создать личный кабинет нельзя. Можно только подать заявку на предоставление услуг. После публикации заявки и заключения соответствующего договора клиенту выдают регистрационные реквизиты, с помощью которых он входит в ЛК.
Заключение договора происходит офлайн, на дому у абонента или в офисе провайдера. Кстати, раньше последний назывался несколько иначе, о чем свидетельствует скриншот ниже.
![офисная табличка](https://compfaq.ru/files/resize/2024/05/3intel-gulk3-324x232.jpg)
Как подать заявку на подключение к интернету
Руководствуйтесь нижеприведенной инструкцией:
- Перейдите по ссылке: https://интернет-телеком.рф.
- Нажмите на кнопку «Заявка на подключение».
- Заполните поля специальной формы, указав достоверную информацию.
- Кликните «Отправить».
- Дождитесь рассмотрения вашего запроса. По его окончании вам позвонит менеджер сайта. Приготовьтесь ответить на уточняющие вопросы, назвать дату и время прокладки интернет-кабеля.
![Заявка](https://compfaq.ru/files/resize/2024/05/3intel-gulk4-393x232.jpg)
Полезные разделы интернет-телеком.рф
Сервис разделен на множество информационных блоков. Просмотр содержимого некоторых из них не требует регистрации. С текстом в них будет полезно ознакомиться будущим абонентам. Перечислим эти разделы:
- «Главная». Здесь содержатся важные сведения об особенностях оплаты, тарифных планах, услуге «Интернет+ТВ». Приведена цена на подключение беспроводного интернета. Представлены важные объявления, краткое описание телеграм-канала и телеграм-бота. В конце веб-страницы расположены контакты фирмы.
- «Тарифы». Этот раздел содержит список тарифных планов. Приведена стоимость радиоканального, оптоволоконного подключения.
- «Документация». Перечень юридически значимых документов: «Лицензия на телематические услуги связи», «Согласие на обработку персональных данных», «Правила оказания услуг» и так далее.
- «Помощь». Тут перечислены ответы на самые часто задаваемые вопросы абонентов.
- «Каналы». Каталог ТВ-каналов.
- HOTSPOT. Правила бесплатного подключения к общедоступному Wi-Fi «Интернет Телекома» Гулькевичей. Внизу раздела размещена карта с нанесенными на нее адресами точек доступа.
- «Оплата». Перечисление способов оплаты. Представлена инструкция по пополнению баланса ЛК банковской картой «Сбербанка». Ещё один метод оплаты — со счета телефона.
- «Контакты». Карточка компании. В нее занесена такая информация, как: полное наименование, сокращённое наименование, адресные реквизиты, ОГРНИП, ИНН, номер расчетного счета и так далее.
Как заполнить форму обратной связи
При возникновении проблем с регистрацией или авторизацией следует связаться со службой технической поддержки провайдера. Один из методов связи с ней — заполнение формы обратной связи.
Приводим пошаговый подробный алгоритм:
- Загрузите официальный сайт «Интернет Телекома» Гулькевичей.
- Выберите пункт главного меню «Контакты».
- Спуститесь вниз страницы.
- Введите в строки, отображенные на экране, ваше имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, тему и текст обращения. Необязательно к заполнению только поле под названием «Тема».
- Отправьте запрос, нажав на соответствующую кнопку.
О получении ответа специалиста техподдержки вас уведомят по email.
Как протестировать скорость сетевого соединения
На сайте посетителям доступна опция — проверка скорости интернета. Вот как измерить скорость передачи данных:
- Откройте интернет-телеком.рф.
- Немного прокрутите полосу прокрутки вниз.
- Найдите заголовок «Проверьте скорость своего интернета». Рядом с ним будет кнопка «Тест скорости интернета». Нажмите на нее.
- Жмите «Вперед».
- Подождите пару минут.
- Ознакомьтесь с результатами теста.
Вход в личный кабинет
Вход в персональное рабочее пространство пользователя осуществляется в одноименной вкладке интернет-телеком.рф. Рекомендуемый порядок действий таков:
- Впишите в текстовые поля логин, пароль, прикрепленный к вашей учётной записи.
- Кликните «Продолжить».
Советы по работе с ЛК
Нижеперечисленные рекомендации помогут эффективно использовать аккаунт.
- После первого входа в кабинет сохраните пароль в настройках браузера. Для этого необходимо активировать соответствующую опцию.
- Не выбирайте чересчур сложный или чересчур простой пароль.
- Убедитесь в отсутствии опечаток в тексте перед тем, как нажимать на финальную кнопку.
- Как логин, так и пароль можно узнать в договоре, заключенном с провайдером.
- Ещё один способ, позволяющий узнать регистрационные реквизиты, — звонок на горячую линию.
Восстановление доступа
Забыли пароль от учётной записи? Не беда, его не составит труда сбросить, заменив на новый. Не придется даже общаться со специалистами контакт-центра. Просто пройдите через следующие шаги:
- Зайдите сюда: https://интернет-телеком.рф.
- Нажмите «Личный кабинет».
- Кликните на надпись «Забыли пароль?».
- Укажите логин либо электронный адрес, зарезервированный за «учеткой».
- Передайте сведения платформе.
- Получите письмо по email с контрольной ссылкой. Пройдите по ней.
- Обновите пароль, руководствуясь системными подсказками.
- Согласитесь на обработку изменений.
У вас возникнут трудности с выполнением этого алгоритма, если вы изменили прежний email и сейчас пользуетесь другим. Находясь в такой ситуации, нужно обратиться за помощью к сотрудникам отдела клиентского обслуживания. Они быстро придут на выручку.
Никто не запрещает вам прекратить восстановление, кликнув «Назад».
Возможности личного кабинета
Опишем функционал ЛК. Благодаря ему можно выполнять перечисленные ниже действия:
- проверять и пополнять баланс лицевого счета банковской картой;
- платить за интернет и телевидение, списывая деньги со счёта мобильного телефона;
- подключать дополнительные услуги;
- отключать ненужные услуги;
- редактировать настройки веб-профиля;
- публиковать жалобы, предложения, отзывы о работе провайдера;
- запрашивать установку, ремонт, замену оборудования;
- тестировать скорость сетевого соединения;
- смотреть текущий тарифный план;
- смотреть список всех тарифов;
- менять текущий тариф;
- временно приостанавливать абонентское обслуживание;
- запрашивать «обещанный платеж»;
- привязывать к аккаунту банковскую карту;
- применять «автоматический платеж»;
- ознакомляться с историей финансовых операций;
- скачивать, распечатывать чеки, подтверждающие внесение денежных средств на баланс веб-профиля;
- читать новости, объявления;
- пользоваться сервисом онлайн-телевидения;
- получать подсказки по эксплуатации системы, консультацию менеджера;
- анализировать расход трафика;
- менять пароль от ЛК.
Вопрос-ответ
Для того чтобы наши читатели получили максимально полное представление об уже упомянутом сервисе, мы собрали в этой рубрике вопросы, чаще всего интересующие клиентов «Интернет Телекома» Гулькевичей. Вот они:
Как раньше назывался провайдер?
«Интернет Телеком-Юг» Гулькевичи.
Могу ли я подать заявку на подключение с мобильного телефона?
Да.
Какова стоимость услуги?
На сегодняшний день — 1500 р.
Техническая поддержка
Контакт-центр рассмотренной нами компании эффективно устраняет проблемы, связанные с некорректным функционированием веб-портала. Приводим контакты его сотрудников:
- Горячая линия: 8 800 700 0246.
- Email: internet-telecom@mail.ru.
- Форма обратной связи: https://интернет-телеком.рф/контакты.
- Местонахождение главного офиса: г. Гулькевичи, ул. Малиновского, д. 53, литера А.
Темой нашей статьи была фирма «Интернет Телеком» Гулькевичи. Она заслуживает внимания каждого ценителя стабильного и высокоскоростного интернет-соединения.