Компания «Контур» является автором множества полезных сервисов, ориентированных как на физических, так и на юридических лиц. Интересно, что каждый клиент организации может стать участником программы лояльности «Контур.Бонус». Он сможет накапливать бонусные баллы, чтобы позднее обменивать их на скидки и подарки. Желающему поучаствовать в проекте придется создать личный кабинет «Контура.Бонус». Мы предлагаем вам свою помощь в этой задаче. Смотрите наше подробное пошаговое руководство.
Регистрация
Подключение к системе выполняется на официальном сайте «Контур.Бонус». Вот URL-запрос, который нужно ввести в адресную строку браузера: https://kontur.ru/bonus.
Действуйте следующим образом после того, как откроете веб-страницу:
- Ознакомьтесь с описанием программы лояльности. Рекомендуем такие полезные разделы, как «Частые вопросы», «О программе» и так далее. Мы поговорим о них чуть позже.
- Нажмите на кнопку «Стать участником».
- Кликните на надпись «Зарегистрироваться».
- Внесите требуемую информацию в текстовые поля. Просим внимательно ознакомиться с требованиями к паролю.
- Прочтите текст документа «обработка персональных данных».
- Жмите «Продолжить».
- Пройдите по ссылке из email-сообщения. Неправильно указали электронный адрес? Выберите функцию «Изменить почту». В случае отсутствия письма запросите его повторную отправку.
- Завершите первичную настройку веб-профиля, предоставив порталу необходимые сведения.
- Если есть желание, откажитесь от получения SMS- и email-рассылки, убрав галочки.
- Ознакомьтесь с «Условиями и положениями».
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- Согласитесь на подтверждение указанного контактного телефона, нажав «Подтвердить». Вы также можете кликнуть «Изменить номер», чтобы поменять номер.
- Введите отправленный вам в SMS код подтверждения.
Если во время прохождения процедуры вы вспомнили, что уже имеете аккаунт, активируйте опцию «Войти в учетную запись».
Полезные ресурсы и разделы
Перед регистрацией уместно просмотреть содержимое разделов, доступных незарегистрированным пользователям. Мы подготовили их список:
- «О программе». Тут расположен детальный обзор проекта.
- «Тратить баллы». В данном разделе можно обменять бонусные баллы на различные услуги сервиса.
- «Профиль». По клику на эту кнопку открывается форма авторизации.
- «Условия программы». Описание требований к участникам проекта, правил участия.
- «Новости». Лента событий платформы.
- «Частые вопросы». Список самых распространенных в среде пользователей вопросов.
- «Центр поддержки». Хранилище контактных данных службы технической поддержки.
Вход в личный кабинет
Для входа в ЛК используйте уже рассмотренную нами ссылку. Опишем рекомендуемый порядок действий:
- Кликните «Войти». Кнопку следует искать в правом верхнем углу.
- Останьтесь на текущей вкладке «Пароль» или переключитесь на любую из перечисленных на экране.
- Заполните текстовые поля, показанные на нашем скриншоте.
- Отметьте галочкой пункт «Запомнить меня». Это избавит вас от необходимости в следующий раз вводить регистрационные реквизиты.
- Нажмите «Войти».
Имеется возможность включить показ введенных символов на экране. Просто кликните на значок в виде глаза.
Восстановление доступа
Часто возникают ситуации, когда владелец ЛК забывает пароль от него. Это порой становится поводом для паники. Но ничего страшного в такой проблеме нет, она полностью разрешима. Необходимо лишь придерживаться руководства ниже:
- Перейдите на «контур.ру/бонус».
- Выберите опцию «Войти».
- Кликните на надпись «Забыли пароль?».
- Укажите адрес электронной почты, с которого вы регистрировались.
- Подтвердите смену пароля путем нажатия на соответствующую кнопку.
- Перейдите по ссылке из email-сообщения.
- Обновите пароль, введя его новую версию.
- Подтвердите свое намерение внести изменения в персональную анкету.
Тем, кто передумал восстанавливать доступ, нужно активировать опцию «Вернуться назад».
Если email утратил актуальность, назовите другой адрес сотруднику службы технической поддержки. Ответ на вопрос, как с ним связаться, содержится в рубрике «Техническая поддержка».
Изменение пароля
Обновление пароля возможно и с помощью встроенного в личный кабинет функционала. Вот как его поменять:
- Авторизуйтесь в системе.
- Жмите на пиктограмму сверху справа, изображающую силуэт человека.
- Выберите пункт «Личный кабинет».
- Кликните на строку «Пароль».
- Внесите в текстовое поле старый пароль. Можете включить отображение знаков на экране.
- Нажмите «Подтвердить», чтобы начать процедуру, или «Отменить» — для отмены изменений.
- Напишите новый пароль два раза.
- Сохраните изменения посредством выбора соответствующей опции.
Закрыть всплывающее окно можно, кликнув «Отменить» или нажав на «крестик».
Возможности личного кабинета
Интерфейс ЛК максимально минималистичен. Главное меню находится в правом верхнем углу. На главной странице рассказывается о преимуществах участия в программе лояльности.
Мы видим кнопку для добавления баллов. Рядом расположена кнопка перехода в настройки веб-профиля.
Чтобы увеличить количество доступных бонусов, следует ввести реквизиты оплаченного счета, соответствующего условиям проекта.
«Настройки аккаунта» разделены на различные тематические блоки.
В их числе «Личный кабинет», содержащий информацию о пользователе: имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, пароль, сертификаты для входа.
В блоке «Безопасность» можно включить подтверждение аутентификации для защиты конфиденциальных параметров.
Блок «Сертификаты» предназначен для подключения дополнительных услуг.
В «Документах» перечислена документация, заказанная обладателем личной страницы.
«Заказы» — хранилище оставленных пользователем заявок.
Основное меню портала состоит из пунктов: «О программе», «Тратить баллы», «Профиль», «Мои баллы».
«О программе» — это главный экран сайта.
Опция «Тратить баллы» открывает онлайн-каталог услуг и продуктов «Контура», на которые можно обменять накопленные виртуальные деньги.
Зайдя в «Профиль», участник видит сведения, зарезервированные за бонусной картой. Их разрешается редактировать. Ещё имеется возможность отписаться от рассылки рекламных писем либо подписаться на нее.
Пункт «Не помню пароль» инициирует восстановление доступа к ЛК.
Раздел «Мои баллы» показывает количество начисленных баллов, а также операции по ним. Мы видим кнопку «Купить баллы».
Мобильное приложение
Единственное приложение, предлагаемое авторами проекта — это «Контур. Экстерн».
Программное решение позволяет автоматизировать процесс составления и сдачи налоговой отчётности.
Функционал программы таков:
- оформление отчётов;
- просмотр статусов документов (принят, не принят, доставлен, подготовлен);
- просмотр графика сдачи отчётности;
- настройка Push-уведомлений;
- поиск нужной документации;
- просмотр расшифрованных отчётов;
- ознакомление с результатами приема отчётности;
- ознакомление с требованиями к документам;
- загрузка документации в виде файлов;
- онлайн-чат с техподдержкой.
Приложение функционирует на девайсах с операционной системой Android, iOS.
Платформы, на которых оно размещено, содержатся в нашей таблице:
Платформа | Ссылка |
Google Play | https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.kontur.extern&hl=ru |
AppStore | https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BA%D0%BE% |
Вопрос-ответ
Приведенный ниже перечень позволит вам получить полное представление о работе на сайте:
Участие в программе лояльности платное?
Нет.
На что разрешается потратить бонусы?
На скидки, подарочные карты, продукты «Контура».
Как подтвердить, что мне положен кешбэк?
Введите в поля специальной формы номер, ИНН, КПП оплаченного банковского счета.
Техническая поддержка
Служба технической поддержки «Контур.Бонус» может похвастаться своим трудолюбием, прекрасными навыками обслуживания информационных систем и умением найти подход к любому клиенту. Менеджеры работают с 9 часов утра до 7 часов вечера. А вот и контакты специалистов:
- Единый контактный телефон горячей линии: 8 800 500 5080.
- Форма обратной связи https://kontur.ru/bonus#faq-337.
- Справочные материалы: https://support.kontur.ru/.
- Email: info@kontur.ru.
- Местонахождение главного офиса: г. Омск, ул. Красный Путь, д. 59.
Теперь выгодные условия сотрудничества с «Контуром» доступны всем! Держателем бонусной карты может стать каждый. Достаточно оставить заявку на официальном сайте.