Крупнейшая компания Лукойл предлагает своим клиентам специальную топливную карту, с помощью которой можно управлять расходами, вести учет топлива, расплачиваться на фирменных АЗС в России и за рубежом. Данный инструмент предлагается как физическим лицам, так и компаниям, которые являются партнерами. В этой инструкции мы подробно рассмотрим личный кабинет Лукойл для юридических лиц.
Условия для регистрации
Процедуры создания личного кабинета для физического и юридического лица отличаются друг от друга. Если частное лицо может просто заказать карту, зарегистрироваться на сайте, а затем активировать её по номеру, то с организациями все сложнее. Вам потребуется выполнить следующие процедуры:
- заказать топливные карты для своей компании;
- заключить договор с ЛУКОЙЛ-Интер-Кард на обслуживание вашей организации;
- получить письмо на почту со ссылкой на личный кабинет.
Рассмотрим процесс регистрации более подробно.
Заказ топливной карты
Сначала необходимо стать клиентом компании. Владельцы компаний могут подать заявку на регистрацию как через сайт, так и при личном визите в офис Лукойл. Во втором случае вам помогут сотрудники компании, а в первом все придется делать самостоятельно:
1. Откройте ссылку на сайт https://auto.lukoil.ru/ru/ForBusiness/FuelCard и ознакомьтесь с условиями и требованиями.
2. Пролистайте страницу до блока с информацией об оформлении топливной карты. У вас есть два варианта – заполнить заявку онлайн или скачать специальный документ.
- a. Нажмите на первую кнопку, чтобы загрузить документ на компьютер.
- b. Кликните по второй ссылке, чтобы открыть форму на сайте.
3. Если вы решили продолжить заполнение на сайте, то укажите информацию, которая требуется для отправки заявки. Все поля подписаны и отмечены звездочкой. Значит, заполнить нужно все позиции.
4. После этого введите код подтверждения с картинки и нажмите кнопку «Отправить». Остается ждать звонка или письма от представителей компании. О дальнейших действиях вам расскажет сотрудник. Необходимо подготовить все документы и явиться в офис для заключения договора и получения топливных карт.
Подробнее рассмотрим альтернативный вариант – заполнение файла DOC и отправка на почту:
- Если на втором этапе предыдущей инструкции вы выбрали вариант с загрузкой документа, то откройте скачанный файл в текстовом редакторе. Подойдет Microsoft Word любой версии.
- Заполните все поля таблицы. Форма заявки полностью повторяет ту, что представлена на официальном сайте. Нижний блок с красным текстом можно удалить, но перед этим скопируйте электронный адрес.
- Откройте личную почту или Email организации и создайте письмо. Укажите в теме причину и прикрепите заполненный файл. В строку для адреса получателя впишите sales@licard.ru. Отправьте письмо.
Дальнейшие действия такие же – нужно подождать, пока заявка пройдет рассмотрение, после чего с вами свяжутся сотрудники Ликард для дальнейшего обсуждения.
Авторизация
Когда вы заключите договор и получите топливные карты, необходимо проверить электронную почту, указанную в заявке. На нее придет письмо со специальной ссылкой на личный кабинет, а также с данными авторизации. Откройте официальный сайт, введите логин (электронная почта), пароль и код с картинки. Нажмите «Войти».
Чтобы каждый раз не открывать ссылку в письме, вы можете воспользоваться ссылкой https://my.licard.com/ru/login и сохранить страницу авторизации в закладках браузера. И также можно сохранить данные авторизации в памяти обозревателя при первом входе в личный кабинет.
Для личного кабинета компания создала отдельный ресурс Май Ликард. Чтобы перейти к нему через официальный сайт Лукойл, необходимо сделать следующее:
- Откройте официальный сайт https://auto.lukoil.ru/ru.
- Наведите курсор мышки на пункт «Бизнесу», чтобы открылось дополнительное меню.
- В списке выберите «Личный кабинет владельца топливной карты».
- Пролистайте страницу вниз и нажмите кнопку с иконкой замка. В результате загрузится форма для авторизации.
Восстановление доступа
Если вы забыли или потеряли пароль для доступа в личный кабинет, то регистрировать новый аккаунт не придется. На сайте имеется функция восстановления данных, которой можно воспользоваться по данному руководству:
1. Снова зайдите на сайт по ссылке https://my.licard.com/ru/login.
2. Нажмите на кнопку «Забыли пароль?».
3. Впишите электронную почту, которая служит логином. Введите код с картинки и кликните на «Восстановить».
На почту придет письмо с инструкцией по дальнейшим действиям. Вам придется указать новый пароль, который система привяжет к аккаунту.
Знакомство с возможностями ЛК
Мы разобрались, как стать клиентом компании и получить доступ к личному кабинету Ликард для юридических лиц. Теперь познакомимся с возможностями ЛК, которые доступны организациям. Личный кабинет для частных клиентов имеет гораздо меньшую функциональность. После входа вы увидите основные вкладки:
- Компания;
- Контактные лица;
- Топливные карты;
- Уведомления;
- Поддержка.
Изначально вы находитесь на странице, где представлены личные данные пользователя, на которого заключен договор. Здесь показана информация о балансе, статусе клиента, последних платежах, список отчетов и документов.
С помощью верхней панели можно перемещаться между тематическими разделами. Чтобы войти в один из них, достаточно кликнуть мышкой по названию. Первым является «Компания». Здесь представлены все подробности о юридическом лице, контактные данные, сведения и номер договора. Через эту вкладку вы можете просматривать детали договора и вносить коррективы в сведения о своей фирме.
Во вкладке «Контактные лица» представлен список сотрудников компании со всей необходимой информацией. Пользователь, назначенный администратором, может редактировать сведения, добавлять и удалять контактные лица, регулировать права, управлять картами и так далее.
Раздел личного кабинета «Топливные карты» содержит в себе все инструменты для управления картами, оформленными после заключения договора. Когда вы получите доступ к аккаунту, обязательно занесите их данные в общую таблицу. Доступна функция поиска, выгрузки списка карт, просмотра дополнительных сведений и текущего статуса.
«Отчетность» является одним из самых важных разделов личного кабинета. Именно здесь хранятся все транзакционные отчеты, счета, переводы, платежи и прочая финансовая документация. Документы можно сортировать по датам и типу. Каждый документ можно скачать с сайта в виде отдельного файла.
Вкладка «Уведомления» носит информационный характер. С ее помощью пользователь может ознакомиться с новостями компаниями, акциями, нововведениями, уникальными предложениями и изменениями в личном кабинете. Здесь же и пользовательская активность на сайте.
И последний раздел личного кабинета Ликард – это «Поддержка». У данной вкладки две функции – это связь с администрацией сайта и ознакомление с общей документацией. С помощью формы вы можете задать вопрос, прикрепить файл и написать развернутое сообщение. Если поставить галочку в соответствующем пункте, то ответ службы поддержки будет отправлен и на ваш электронный адрес.
В ЛК для юридических лиц, которые являются клиентами Ликард и владельцами топливных карт, гораздо больше функций и статистики, нежели на аккаунте частного лица. Руководитель может полностью контролировать расходы, переводы, использование ресурсов и прочее.
