Компания «Планета» является одним из крупнейших российских провайдеров. Она оказывает телекоммуникационные услуги жителям Березовского, Красноуральска, Нижнего Тагила и других городов. Клиенты компании могут подключить себе не только интернет, но и ТВ, телефонию. Личный кабинет Планеты интернет позволит удалено оплатить услуги, контролировать свой баланс и изменить тарифный план. В статье описывается, как получить доступ к указанному электронному сервису, как им пользоваться и прочее. Приводятся подробные инструкции и полезные рекомендации.
Вход
Для входа в ЛК Планеты придерживайтесь следующей инструкции:
- Перейдите на официальный сайт провайдера, используя ссылку https://planeta.tc/.
- Нажмите на ссылку «Личный кабинет».
- Впишите свой логин и пароль.
- Нажмите «Войти».
Прямая ссылка для перехода в ЛК Планеты – https://my.planeta.tc/.
Подключение услуг провайдера
Чтобы зарегистрироваться в ЛК Планеты, нужно быть клиентом провайдера. Подать заявку на подключение услуг компании, можно и в дистанционном режиме. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на сайт провайдера, используя ссылку https://planeta.tc/.
- В левой части страницы кликните «Подключить Планету».
- В открывшейся форме введите свой адрес и нажмите «Проверить возможность», чтобы узнать, можете ли пользоваться услугами провайдера.
- Если присутствует возможность подключения услуг провайдера по указанному адресу, появится форма для ввода контактных данных потенциального клиента. Укажите свое имя, номер мобильного и адрес электронной почты.
- Поставьте флажок возле надписи «Даю согласие…».
- Кликните «Отправить заявку на подключение».
Через некоторое время с вами свяжется сотрудник провайдера для назначения даты визиты мастера.
Первый вход в ЛК
При подключении услуг планеты с каждым клиентом будет заключен договор. Только после этого пользователь может получить доступ к своему ЛК:
- Перейдите на сайт https://planeta.tc/ и кликните «Личный кабинет».
- Откроется стандартная авторизационная форма. Внизу страницы кликните «Вход для новых клиентов».
- В открывшейся форме введите номер своего договора. Кликните «Далее».
- Придумайте пароль от ЛК и укажите дополнительные данные.
Если вы новый абонент Планеты, для первого входа в ЛК и получения авторизационных данных используйте ссылку https://my.planeta.tc/createPassword/step1.
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК Планеты для восстановления доступа к электронному сервису выполните следующее:
- Перейдите по ссылке https://planeta.tc/ на портал провайдера.
- Нажмите «Личный кабинет», чтобы перейти к авторизационной форме.
- В строчке для ввода пароля кликните «Я не помню пароль».
- В открывшейся форме введите номер своего договора и кликните «Далее».
- Придерживайтесь дальнейших инструкций для сброса старого пароля. Введите новую комбинацию и сохраните изменения в системе.
Возможности
Через ЛК Планеты можно выполнить следующее:
- в онлайн-режиме отслеживать свой баланс;
- пополнять свой счет с использованием банковской карты;
- просматривать информацию о движении денежных средств на ЛС;
- ознакомиться с условиями своего тарифного плана;
- просматривать список подключенных услуг;
- подключить услугу обещанный платеж;
- узнать о доступных тарифах и при необходимости перейти на один из них;
- подключить или отключить определенные услуги;
- приостановить и возобновить обслуживание провайдером;
- редактировать информацию об абоненте.
Оплата услуг
Через ЛК очень удобно оплачивать услуги провайдера. Чтобы это сделать, перейдите в раздел «Оплата». Существует два варианта перевода денежных средств на свой ЛС – с помощью карточки банка или через электронный кошелек.
Для осуществления оплаты также нужно указать сумму перевода и подтвердить операцию, вписав в соответствующее поле код из смс-сообщения
Проверка баланса
Сразу после авторизации в ЛК клиент может проверить состояние своего ЛС. Данная информация указывается на главной странице электронного сервиса. Здесь же можно посмотреть, какой тариф подключен для данного абонента, скорость интернет-соединения и прочее.
При минусовом балансе доступ к ЛК блокируется. Для восстановления доступа пополните свой счет.
Вопрос-ответ
Как жителю Березовского проверить баланс в ЛК Планеты?
ЛК, размещенный на странице https://my.planeta.tc/, доступный для всех клиентов провайдера. В том числе это касается жителей Березовского. Сразу после авторизации в указанном электронном сервисе на странице отобразится баланс ЛК.
Можно ли войти в ЛК Планеты, используя ссылку http://planeta.dn.ua/?
Указанный сайт разработан для клиентов провайдера Планета, который работает в г. Енакиеве.
Телефон горячей линии
Контакты для связи с провайдером:
| Телефон | 83433790009 |
| Справка | https://help.planeta.tc/ |
