Пролинк — это телеком-компания, которая использует передовые оптоволоконные технологии для предоставления высокоскоростного интернета. В личном кабинете клиенты могут выбрать из множества тарифных планов, подключить дополнительные услуги и получить круглосуточную поддержку.
Вход в личный кабинет
Чтобы получить доступ ко всем возможностям Личного кабинета Prolink, необходимо пройти процедуру авторизации по ссылке: https://www.prolink.ru/lk/login. Для этого достаточно найти вкладку "Личный кабинет" и ввести номер договора (логин) и пароль. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления. Авторизовавшись, вы получите полный доступ к управлению своими услугами и настройками.
Вход в личный кабинет
Восстановление доступа
Восстановить доступ к своему аккаунту Пролинк довольно просто. Если вы не помните свой пароль, нажмите на кнопку "Забыли пароль". Система попросит вас указать адрес электронной почты или номер телефона, которые были привязаны к аккаунту. После подтверждения вашей личности с помощью кода, отправленного на указанный контакт, вы сможете установить новый пароль.
Для более надежной защиты вашего аккаунта рекомендуется использовать уникальный и сложный пароль, который сочетает в себе прописные и строчные буквы, цифры и специальные символы.
Функционал
Личный кабинет предоставляет пользователям ряд удобных функций, значительно упрощающих взаимодействие с компанией. Рассмотрим основные преимущества:
- Актуальная информация в режиме реального времени. Пользователь всегда в курсе последних изменений: статус заказа, маршрут доставки, доступные акции и специальные предложения.
- Индивидуальные скидки и бонусы. Система лояльности позволяет накапливать скидки и получать дополнительные бонусы за активность на сайте. Размер скидки может зависеть от суммы покупок, частоты заказов, участия в акциях и других факторов.
- Удобное оформление и оплата заказов. Личный кабинет позволяет быстро и легко оформить заказ, выбрать удобный способ оплаты и доставки. Электронные чеки и история заказов всегда под рукой.
- Полный контроль истории покупок. Вся история заказов хранится в личном кабинете, что позволяет повторить заказ, проанализировать расходы и отследить историю покупок.
- Прямая связь с компанией. Пользователи могут оставлять отзывы о товарах и услугах, задавать вопросы специалистам компании и получать оперативные ответы.
- Личный счет и управление финансами. В некоторых личных кабинетах предусмотрена возможность создания виртуального кошелька для хранения средств. Это удобно для оплаты покупок и возврата денежных средств.
- Дополнительные услуги и сервисы. Личный кабинет может предоставлять доступ к дополнительным услугам, таким как консультации специалистов, техническая поддержка и другие сервисы, которые могут быть полезны пользователю.
Личный кабинет
Преимущества использования личного кабинета
Пролинк предлагает своим пользователям удобный и функциональный личный кабинет, который позволяет:
- Отслеживать статус заказов.
- Использовать накопленные скидки.
- Оформлять заказы в несколько кликов.
- Получать консультации специалистов.
- Управлять своими финансами.
Вопрос-ответ
Что такое Prolink?
Prolink - это российский провайдер телекоммуникационных услуг, предлагающий интернет, телевидение и телефонию.
Какие способы оплаты услуг провайдера Prolink доступны клиентам?
Клиенты могут оплатить услуги несколькими способами:
- Пластиковыми картами через Личный кабинет абонента (обработка платежей осуществляется банком «Тинькофф»).
- Через систему Сбербанк Онлайн.
- Через мобильное приложение банка Тинькофф.
- Оплатой через банк (с помощью заполненного бланка).
- Обещанным платежом (получение кредита).
Как оплатить услуги через Личный кабинет абонента?
Для оплаты через Личный кабинет нужно выбрать соответствующий раздел и ввести данные своей банковской карты. Все данные защищены системой электронных платежей «Тинькофф».
Можно ли оплатить услуги через Сбербанк Онлайн или мобильное приложение Тинькофф?
Да, оплатить услуги можно через Сбербанк Онлайн или мобильное приложение банка Тинькофф. Для этого нужно выбрать соответствующий раздел в этих сервисах.
Что такое "Обещанный платеж"?
Обещанный платеж – это возможность получить кредит на оплату услуг, которую можно активировать в Личном кабинете.
В каких регионах работает Prolink?
Основная зона обслуживания Prolink - Москва и Московская область (Развилка, Видное, совхоз им. Ленина, Московский и другие).
Кто может стать клиентом?
Клиентом Prolink могут стать как физические, так и юридические лица, проживающие или зарегистрированные в зоне обслуживания.
Телефон горячей линии
Для оперативного решения любых вопросов вы можете воспользоваться многоканальными телефонными номерами +7 495 926-22-33 и +7 495 116-22-33. Если вам удобнее общаться в мессенджерах, то к вашим услугам номер +7 999 812-22-33, подключенный к WhatsApp и Telegram. Также вы можете написать в Telegram-бот @Prolink или на электронную почту info@prolink.ru.
