Россельхозбанк – крупнейший в России банк, предоставляющий полный спектр банковских услуг. Чтобы обеспечить большие возможности бизнесу, учреждение разработало специальный онлайн-сервис. «Интернет-банк» позволяет юридическому лицу зарегистрировать собственный личный кабинет и использовать его для выполнения различных финансовых операций. В статье подробно расскажем о функциях ЛК и поможем справиться с распространенными проблемами, которые возникают у пользователей.
Вход в систему
Для входа в личный кабинет для юридических лиц Россельхозбанка необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите в раздел «Малому и микробизнесу» на сайте Россельхозбанка https://www.rshb.ru/smallbusiness/.
- Нажмите на «Интернет-клиент». Чтобы система запустилась, важно использовать Internet Explorer. Другие браузеры не поддерживают сервис.
- В первом разделе укажите логин и пароль (можно посмотреть в конверте от банка).
- После ввода требуемой информации нажмите «Далее».
- Если пользователю предоставлено право работать с несколькими организациями, в открывшемся окне можно выбрать юридическое лицо. От его имени в текущей сессии будут отправляться в банк документы. Если у клиента нет такого права, раздел «Выбор организации» автоматически пропускается.
- Если организация, с которой работает пользователь, сотрудничает с несколькими подразделениями банка, открывается окно для их выбора. В противном случае раздел автоматически пропускается.
- Откроется окно «Дополнительная авторизация».
- Выберете название абонента, от имени которого выполняется вход. После нажатия кнопки «Далее» откроется сообщение о необходимости использования носителя с комплектом ключей ЭП.
- Вставьте носитель с ЭП в считывающее устройство и нажмите «Далее».
Чтобы перейти на окно авторизации в ЛК, можете сразу использовать ссылку https://bc.rshb.ru.
Если в процессе проверки ключей выявлены ошибки, доступ к системе заблокируется. В случае успешной авторизации произойдет переход в Личный кабинет.
Регистрация
Чтобы в полном объеме использовать функционал ЛК, Россельхозбанк предлагает пройти сложную процедуру регистрации:
- Обратитесь в отделение Россельхозбанка, в котором обслуживается расчетный счет юридического лица. Сотрудники банка выдадут специальный ПИН-конверт, содержащий информацию для первого входа в систему, и прочие документы.
- Со своего рабочего места необходимо выполнить первый вход в ЛК. Для этого перейдите по ссылке https://lk-dbo.rshb.ru/ru/html/login.html. В открывшемся окне укажите логин и пароль из конверта. После входа следует создать запрашиваемые заявки, необходимые для полноценной работы в сервисе «Интернет-клиент».
- После подтверждения банка в течение пяти рабочих дней в отделение нужно предоставить оригиналы документов, заполненных в ЛК в электронной форме.
- Повторно посетите отделение Россельхозбанка и получите Сертификат ключа проверки ЭП и сохраните его на выбранный носитель.
После завершения указанных действий регистрацию в ЛК Россельхозбанка можно считать завершенной
Сертификат ключа проверки ЭП предоставляется банком только после передачи клиентом соответствующих документов в бумажном виде в 2 экземплярах.
Восстановление доступа
Если клиент банка забыл информацию для входа в ЛК, ему необходимо обратиться в отделение банка с соответствующим запросом. Сотрудники финансового учреждения поросят предоставить некоторые документы для подтверждения права доступа в систему.
Как поменять пароль и логин
Чтобы изменить пароль для ЛК, после входа в систему выполните следующие действия:
- На главной панели инструментов нажмите на значок шестеренки и нажмите «Сменить пароль».
- В открывшемся окне введите старый пароль. Дважды укажите новую комбинацию. Придерживайтесь всех рекомендаций относительно количества и типа символов для создания надежного пароля.
- Нажмите «Ок», чтобы сохранить все изменения.
Возможности
Личный кабинет Россельхозбанка предоставляет клиенту юридическому лицу широкие возможности:
- платежи разного характера;
- формирование выписок;
- операции с валютой и счетами на карточках.
Удобство работы с ЛК для юридического лица заключается в том, что статус всех проводимых им операций обновляется в онлайн-режиме. Для выполнения большинства действий не нужно посещать отделение Россельхозбанка. Управление счетами и операциями осуществляется дистанционно через сайт банка прямо из рабочего места клиента.
Преимущества онлайн-работы с банком
Мобильное приложение
Юридические лица могут воспользоваться функционалом ЛК и через свое мобильное устройство. Приложение для смартфона полностью синхронизировано с системой «Интернет-клиент».
Сервисы «Мобильный банк» и «Интернет-клиент» можно использовать одновременно, но первичную регистрацию рекомендуется пройти во втором.
Приложение с ЛК для мобильного телефона предоставляет пользователям много возможностей:
- осуществление платежей (ограничения в течение дня – до 10 млн. руб., на одну операцию – до 5 млн. руб.);
- управление счетами;
- просмотр информации – история операций, статусы платежей, новости;
- дистанционный заказ услуг, звонок в банк и прочее.
Скачать «Мобильного банка» можно с официальных магазинов приложений:
iOS | Android |
https://apps.apple.com/ | https://play.google.com |
Вопрос-ответ
Чем «Банк-Клиент» отличается от «Интернет-Клиент»?
Основным отличием между указанными системами дистанционного обслуживания называют способ предоставления услуг. «Банк-Клиент» работает на базе программ, установленных на компьютере пользователя. Система периодически обменивается информацией с банком через сеть или телефонную линию. «Интернет-Клиент» подразумевает взаимодействие с финансовым учреждением непосредственно через браузер.
Обязательно ли устанавливать Антивирус, который находится на диске от банка?
Не обязательно. Но клиент должен обеспечить отсутствие вредоносных программ на своем компьютере для безопасной работы ЛК.
Контакты
Чтобы обратиться в Россельхозбанк с какими-либо вопросами относительно работы с Личным кабинетом, используйте следующие контакты:
Номер горячей линии | 8800200 0290 |
Обратная связь через сайт банка | https://www.rshb.ru/feedback/question/ |
Ссылка на страницу с контактами филиалов Россельхозбанка | https://www.rshb.ru/branches |