Личный кабинет на сайте «Тайгет»

В Краснодарском крае, городе Туапсе, популярен интернет-провайдер «Тайгет». Он подключает юридических и физических лиц ко Всемирной сети. Компания называется ООО «Мультисервис». Это название мы нашли на ее официальном сайте, на котором можно создать личный кабинет «Тайгета». Читатели нашей статьи узнают, как зарегистрировать учётную запись и войти в ЛК.

Регистрация

Своими силами зарегистрироваться на портале нельзя. Необходимо предварительно оповестить сотрудников организации о желании подключиться к системе, оставив онлайн-заявку. Приведем подробное пошаговое руководство:

1. Откройте любой браузер.
2. Введите в адресную строку ссылку: https://www.taiget.ru/.
3. Нажмите на клавишу Enter.
4. Дождитесь полной загрузки веб-страницы.
5. Перейдите в раздел «Подключение».
6. Выберите пункт «Заявка на подключение».
7. Заполните анкету, отображенную на экране. Введите название выбранного вами тарифного плана, номер вашего мобильного телефона без цифры семь, адрес проживания. Единственное поле, обязательное для заполнения, — это «Телефон».
8. При желании добавьте комментарий к запросу, внеся его в строку «Примечание».
9. Нажмите на кнопку «Отправить». Вы также можете кликнуть «Очистить» — для очистки строк анкеты.

Теперь просто подождите, когда менеджер ответит на вашу заявку. Вам должен в течение нескольких часов поступить звонок. В случае его отсутствия самостоятельно свяжитесь со специалистом по телефону горячей линии.

Преимущества интернет-провайдера

Перечислим ключевые особенности компании:

• большое количество дополнительных услуг;
• ответственные работники службы технической поддержки;
• безлимитный трафик;
• волоконно-оптическая технология;
• каждому клиенту выдаётся «белый» IP-адрес;
• можно пополнить лицевой счёт без входа в личный кабинет;
• организация сотрудничает и с физическими, и с юридическими лицами.

Вход в личный кабинет

Авторизация выполняется по следующему алгоритму:

1. Пользователь переходит на https://www.taiget.ru/.
2. Открывает раздел «Личный кабинет».
3. Вносит в текстовые поля необходимые данные. Обратите внимание: логин и пароль должны быть прикреплены к вашему личному кабинету и актуальны.

4. Жмёт «Войти».

Как видите, нет ничего сложного в том, чтобы войти в ЛК.

Восстановление доступа

Мы не нашли функцию восстановления доступа к учётной записи на сайте taiget.ru. Единственный способ сбросить забытый пароль — обратиться к службе технической поддержки, круглосуточно консультирующей абонентов.

Возможности личного кабинета

Выполнив вход в ЛК, можно делать следующее:

• оплачивать услугу интернета, телевидения;
• смотреть историю платежей;
• менять тарифный план;
• настраивать тариф под свои нужды;
• активировать, деактивировать дополнительные сервисы;
• запрашивать обещанный платеж;
• проверять скорость сетевого соединения;
• общаться с менеджерами;
• участвовать в программе лояльности, конкурсах, розыгрышах;
• запрашивать временную приостановку клиентского обслуживания;
• ознакомляться со статистикой расходования трафика;
• оставлять отзывы, жалобы, предложения;
• вызывать мастеров для настройки оборудования;
• покупать роутеры;
• подписываться на email-, SMS-информирование;
• ознакомляться с адресами абонентских офисов;
• скачивать на компьютер квитанции об оплате.

Продемонстрируем интерфейс кабинета:

Функционал для незарегистрированных посетителей

На онлайн-платформе имеется множество разнообразных разделов. Одни из них можно просматривать без регистрации, другие — только после создания личного кабинета.

Ниже перечислены вкладки, просмотр содержимого которых возможен в анонимном режиме:

• «Главная». Страница, содержащая рекламу услуг компании. Здесь приведены ее преимущества, способы внесения абонентской платы, интересные новости и важные объявления. Также тут есть кнопка «Пополнить счёт».
• «Пополнить счёт». Опция, позволяющая быстро оплатить услуги организации. Представлена в виде всплывающего окна в правом верхнем углу «Главной».
• «О компании». Описание ООО «Мультисервис». В разделе рассказывается о миссии предприятия, полученных лицензиях на осуществление предпринимательской деятельности. Показаны контактные реквизиты службы технической поддержки, а также главного клиентского офиса. Имеется кнопка «Посмотреть на карте».
• «Тарифы». Каталог тарифных планов, ориентированных на физических, а также юридических лиц. Тарифы разделены на два списка: «доступные для подключения в частных домах» и «доступные для подключения в многоквартирных домах». Представлен обзор программы лояльности «Респект».
• «Подключения». Тут можно опубликовать заявку на подключение к интернету, посмотреть зону охвата сети.
• «Способы оплаты». Перечисление различных методов. Возможен платеж через салоны сотовой связи: «МТС», «Евросвязь», «Связной», по банковским картам: Visa, MasterCard, через кассы: «Почты России», ЕИРЦ, платежные терминалы: Comepay, QIWI, ForwardMobile. Имеется сервис «обещанный платеж».
• «Абонентам». В данный блок объединены несколько вкладок: «Интерактивное телевидение», «Проверить скорость интернета», «Памятка абонента», «Правила оказания услуг», «Настройка роутера», «Каталог сайтов».

Как внести абонентскую плату с помощью специального функционала

Рекомендуемый порядок действий таков:

1. Загрузите официальный сайт «Тайгета».
2. Кликните «Пополнить счёт». Эта кнопка расположена справа.
3. Впишите в первую строку пятизначный номер договора, заключённого вами с ООО «Мультисервис». Вместо номера договора, разрешается использовать мобильный телефон.
4. Внесите во второе поле сумму платежа. Минимальная — 100 р., максимальная — 15000 р.
5. Поставьте галочку напротив фразы «Включить ежемесячный платеж на эту же сумму» (необязательно).
6. Жмите «Пополнить счёт».
7. Следуйте подсказкам на экране.
8. При необходимости скачайте и распечатайте квитанцию, подтверждающую оплату.

Допустимо отменить запрос нажав на значок в виде крестика в правом верхнем углу.

Как проверить скорость сетевого соединения

Придерживайтесь такого руководства:

1. Откройте в браузере https://www.taiget.ru/.
2. Разверните блок «Абонентам».
3. Остановите выбор на функции «Проверить скорость интернета».
4. Перейдите по первой или второй ссылке в перечне, отображённом на экране.
5. Нажмите GO.
6. Дождитесь окончания проверки.
7. Ознакомьтесь с результатами.

Как зайти в «Каталог сайтов»

Пройдите через следующие шаги:

1. Загрузите упомянутый нами сервис.
2. Зайдите в раздел «Абонентам».
3. Уточните, что конкретно вас интересует, — «Каталог сайтов».

Где найти подсказки по настройке Wi-Fi-роутера

Рекомендации далее помогут нашим читателям посмотреть полезные инструкции:

1. Введите в адресную строку используемого вами браузера «тайгет.ру».
2. Нажмите «Абонентам».
3. Кликните на кнопку «Настройка роутера».
4. Выберите модель своего устройства.

Вопрос-ответ

Зачастую пользователи задаются такими вопросами:

Находясь в каком городе, можно стать клиентом ООО «Мультисервис»?

В Туапсе.

Как юридическому лицу подать заявку на предоставление услуги?

Скачать бланк заявки в разделе «Тарифы для юридических лиц», заполнить его, затем отправить по электронной почте order@taiget.ru.

Цены на сайте указаны с учётом НДС?

Нет.

Могу ли я оплатить интернет-картой Сбербанка?

Да.

Техническая поддержка

Специалисты службы технической поддержки устраняют разного рода неполадки сервиса. Существует множество способов связи с ними. Вот основные методы:

• Звонок на горячую линию: 8 861 677 5500.
• Email-сообщение: support@taiget.ru.
• Визит в главный офис: г. Туапсе, ул. Рабфаковская, д. 7.

Вам нужен стабильный и высокоскоростной доступ к просторам Всемирной паутины? «Тайгет» — это оптимальный провайдер для жителей Краснодарского края. Вы не пожалеете, если возьмёте на заметку данную организацию.