«Плохая Компания» (badcom.ru) — это интернет-провайдер, предоставляющий услуги доступа в интернет в удалённых и труднодоступных населённых пунктах, а также в небольших городах и посёлках. Компания ориентирована на качественную и стабильную связь, обеспечивая клиентов доступом к интернету с сохранением высокой скорости и надёжности подключения.
Компания предлагает своим абонентам бесплатное подключение к сети, а также бесплатное оборудование — наружную антенну и домашний Wi-Fi роутер, которые остаются у клиента на весь период использования услуги. В случае если абонент более трёх месяцев подряд не пользуется услугой, оборудование может быть изъято.
При отказе от обслуживания абонент обязан либо вернуть оборудование, либо выкупить его согласно условиям договора.
Регистрация
Для подключения к сервису нужно подать заявку через сайт или позвонить по телефону технической поддержки. После подключения абонент получает логин и пароль для входа в личный кабинет, которые указаны в договоре или сопровождающей документации.
Заявка на подключение интернета Бадком
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет осуществляется по адресу lk.badcom.ru. Для входа пользователь вводит свой логин и пароль, полученные при подключении. Личный кабинет www.badcom.ru позволяет контролировать счёт, узнавать актуальный баланс и оплачивать услуги не выходя из дома.
Вход в личный кабинет Плохой компании
Восстановление доступа
Если абонент забыл пароль или возникли проблемы с доступом к аккаунту, можно обратиться в службу поддержки компании по телефону +7 (3952) 798-567 или через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram). Сотрудники «Бадком Плохой компании» помогут восстановить доступ и ответят на все вопросы.
Возможности
Учетная запись позволяет удобно управлять всеми услугами компании онлайн. В ней доступны:
- Просмотр баланса и истории платежей для контроля расходов.
- Оплата услуг банковской картой или электронными средствами быстро и безопасно.
- Ознакомление с тарифами и смена пакета услуг без обращения в офис.
- Подписка на электронные счета и уведомления о новостях и акциях.
- Обращение в службу поддержки через онлайн-чат.
- Управление настройками аккаунта и подключёнными сервисами.
- Возможность проверки качества связи и диагностики проблем.
Базовые тарифы Бадком
Вопрос-ответ
Какие тарифы доступны?
- Тариф 5 Мбит/с (скорость скачивания и передачи данных до 5 Мбит/с);
- Тариф 10 Мбит/с (полный безлимит);
- Тариф до 20 Мбит/с (максимальная скорость).
Стоимость подключения к сети — 5000 рублей, из которых 1000 рублей сразу зачисляются на баланс клиента, таким образом, фактическая стоимость подключения — 4000 рублей. Абонентская плата зависит от выбранного тарифа.
Как оплачивать услуги?
Оплата возможна банковской картой через личный кабинет на сайте, через мобильное приложение «Сбербанк-Онлайн», в отделениях Почты России или банка. Для этого клиенту предоставляется логин и пароль для входа в личный кабинет, где он может пополнять счёт.
Насколько стабильный и качественный интернет?
Скорость интернета у провайдера стабильная, в отличие от мобильного интернета, который может падать в часы большой нагрузки. Провайдер следит за тем, чтобы пользователи получали не ниже заявленной скорости своего тарифа.
Что делать, если возникают проблемы со связью?
Если произошли проблемы с интернетом (например, низкая скорость, отсутствие соединения), клиенты могут обратиться в службу технической поддержки по телефону +7 (3952) 798-567, а также через мессенджеры Viber, WhatsApp и Telegram. В личном кабинете также доступен онлайн-чат с техподдержкой.
Можно ли сменить тариф?
Абоненты могут самостоятельно менять тариф один раз в месяц через учетную запись, либо неограниченное количество раз по запросу в службу поддержки.
Скорость интернета у провайдера Бадком стабильная
Телефон горячей линии
Телефон горячей линии для связи с технической поддержкой и другими вопросами: +7 (3952) 798-567. Также можно обратиться к специалистам через мессенджеры: позвонить через Viber или WhatsApp по номеру +7 (939) 793-9714, а в Telegram написать боту @BadCom_Ru_Bot. Электронная почта для связи — info@badcom.ru.
Адрес офиса: город Иркутск, улица Лермонтова, дом 134/1, 4 этаж.
