Пользователь интернета может легко связаться с представителями правительства, Госдумы и обратиться к президенту страны. Для этого нужно воспользоваться электронной почтой или специальным сервисом. В случае с Владимиром Владимировичем Путиным актуален только второй вариант. Через официальный сайт можно отправить письмо с жалобой, просьбой или сообщением о коррупции. В данной инструкции мы разберемся, как отправить письму президенту России, В. В. Путину.
Как составить письмо
Определенных правил или шаблона для составления обращения президенту не существует. Однако вы должны придерживаться правил, установленных администрацией. В послании обязательно необходимо указать:
- настоящие данные о себе и всех лицах, упомянутых в письме;
- актуальные контактные сведения (мобильный номер, электронная почта, адреса и так далее);
- сформулированную проблему, просьбу, жалобу и причину (четкое и максимально точное изложение);
- лицо, к которому идет обращение напрямую (в данному случае – В. В. Путин);
- прикрепленные документы-доказательства, если того требует вопрос или проблема.
Теперь несколько слов о том, чего не должно быть в вашем сообщении:
- нецензурной лексики, оскорблений;
- текста, написанного транслитом;
- отсутствие форматирования (сплошное «полотно» текста без деления на абзацы, отступы и прочее);
- обращения к другим инстанциям и должностным лицам, кроме Президента или Администрации Президента.
При соблюдении простых правил и грамотном изложении вероятность на быстрый ответ по электронной почте повышается. Вашу заявку рассмотрят, а затем отправят на указанный Email ответ в течение 30 календарных дней.
Отправка через сайт
Теперь перейдем к процедуре отправки сообщения через сайт президента. Получить точный электронный адрес, чтобы написать Путину, не получится. Для этого существует специальный сервис. Разберемся, как написать жалобу или обращение на сайте:
1. Зайдите по ссылке http://letters.kremlin.ru/. Можно открывать как с ПК, так и с мобильных устройств.
2. Обязательно ознакомьтесь со всеми условиями и правилами, представленными на сайте. Пролистайте страницу до конца.
3. Если нужно отправить письмо с просьбой или описанием проблемы, выберите первый вариант.
4. Обратите внимание на первый выбор. Поскольку речь идет об обращении напрямую к Путину, нужно отметить первый вариант. И также вы можете отправить запрос в Администрацию или конкретному должностному лицу.
5. Ниже впишите ФИО на русском языке в именительном падеже. Если речь идет о юридическом лице, введите наименование организации.
6. Ниже укажите почтовый ящик для обратной связи, а также мобильный номер. Второе опционально.
7. Прочтите правила написания текста и впишите/вставьте готовое обращение в соответствующее поле.
8. Еще ниже представлены условия для прикрепления файлов. Здесь написаны все поддерживаемые форматы текстов, аудио, видео и так далее. Ознакомьтесь с информацией и нажмите «Прикрепить файл».
9. С помощью проводника Windows выберите местоположение данных на компьютере и нажмите «Открыть».
10. Теперь можно сразу нажать кнопку «Направить письмо». Ответ поступит на ваш Email после рассмотрения заявки. Но можно поставить галочку «Создать личный кабинет» и зарегистрировать учетную запись. Для этого впишите пароль дважды.
Другие виды обращений
Как вы могли заметить, на сайте есть и другие разделы связи, кроме написания обычного письма. На странице http://letters.kremlin.ru/ также можно выбрать вариант «Сообщить о коррупции». Заполнение анкеты ничем не отличается от ранее рассмотренного способа.
Если нажать на «Написать коллективное обращение», то в анкету добавятся поля для ввода данных о соавторах. Нужно указать их ФИО и адреса Email для обратной связи. С помощью кнопки + добавляется нужное количество человек. В остальном форма для заполнения такая же.
Личный кабинет
Учетная запись на официальном сайте открывает возможность отслеживания отправленных писем и истории ответов на них. Поэтому мы рекомендуем зарегистрироваться или при отправке сообщения (первая инструкция), или отдельно (описано ниже).
Регистрация
Если вы не создали аккаунт при заполнении анкеты, сделайте следующее:
- Откройте ссылку http://letters.kremlin.ru/ и нажмите «Кабинет».
- Переключитесь ко вкладке «Регистрация».
- Здесь напишите свои ФИО, электронную почту и пароль дважды. Нажмите «Зарегистрироваться».
Авторизация и восстановление пароля
Чтобы войти в ЛК и отслеживать обращения в онлайне, сделайте следующее:
- Откройте страницу http://letters.kremlin.ru/ и нажмите «Кабинет».
- Впишите электронный адрес и пароль от профиля.
- Нажмите «Вход».
Основные возможности
После авторизации вам станут доступны два раздела. Первый – «Мои обращения». В нем будет накапливаться вся информация относительно отправленных писем и полученных ответов по датам. Так вы сможете управлять всеми сообщениями и вести переписку с представителями Администрации Президента. Во вкладке «Профиль» можно изменить личную информацию пользователя: ФИО, наименование организации и пароль от учетной записи на портале.
Поговорить лично с Президентом Российской Федерации через электронную почту, сайты или социальные сети не получится. Однако все люди, обратившиеся к Путину через сайт специальной администрации, получают отзыв, помощь и любую обратную связь по оставленным контактным данным. Следите за статусом своего письма через удобный личный кабинет, чтобы не пропустить ответ.
Комментарии
Александр 01.04.20
Поздно будет пить боржоми, когда почки отказали . Так происходит у нас (( Регионы и маленькие города, вы даже не смотрите в плане того, что люди . Печально конечно . Люди, кто это видит сообщение, желаю всем здоровья в это нелёгкое время . Как говорится, нем Газпром не потравил , так коронавирус всех побьет . Люди сидите дома и соблюдайте карантин не будьте стадом . Жизнь и здоровье дороже , зп 10 ты в месяц ..
Валентина 16.05.20
Скажите, а как пересылаются письма от виртуальной приемной президента в государственный орган.
info 31.07.21
Ну и где адрес электронной почты президента? Только людей вводите в заблуждение. Я на ваш сайт жаловаться буду в роскомнадзор за обман пользователей и в Яндекс, что бы ваш ресурс заблокировали.
Гость 18.02.22
Я не могу отправить письмо в приёмную президента из своей почты. Все другие способы или ограничивают текст, или не позволяют перенести подготовленный текст письма на бланк, или дают электронную почту, на которую интернет не принимает. Короче, делается всё, чтобы как можно меньше писали Президенту.
А ведь иногда письма бывают очень полезные. Но все его "помощники" следуют принципу - нет пророков в своём отечестве.
Юрий Иванович 18.02.22
Вот подскажите, почему нельзя сделать так, чтобы можно было зайти В СВОЮ ПОЧТУ, вписать электронный адрес приёмной Президента и, напечатав своё письмо, отправить его по указанному адресу. Со всех указанных Вами в сети электронных адресов Президента письма автоматически возвращаются с указанием " что-то не так с адресом". Каким словом назвать такую работу персонала, обслуживающего связь парода с руководителями государства (и так почти со всеми должностными лицами).
Гость 08.09.23
Сообщение не отправляется, несмотря на правильное заполнение всех граф. Может сайт закрыт?
Ещё : там написано, что для корректной работы сайта включить ява скрин. Ранее ничего подобного не было, а на своем мобильном устройстве я не нашла, где это можно включить, его просто нет в сервисе.
Гость 07.12.23
Нельзя отправить, сайт пишет - незащищенное соединение, и блокирует отправку.
Путинцева Тамар... 08.12.23
Отправить письмо не могла Все адреса перебрала так все заумно