Личный кабинет в Газпром Межрегионгаз

ООО Газпром Межрегионгаз – дочернее подразделение общества ПАО «Газпром», созданного в 1996 году. Оно позиционируется на работе с физическими лицами и юридическими структурами по эффективному обеспечению природным газом потребителей.

Большой региональный охват деятельности по РФ побудило компанию к формированию онлайн-сервиса для удобной оплаты и контроля предоставляемых услуг. Под этим подразумевается Личный кабинет Газпром Межрегионгаза для всех регионов – «мойгаз.смородина». С его помощью пользователи могут дистанционно управлять своими лицевыми счетами. Но предварительно надо пройти регистрацию.

Возможности Личного кабинета

Независимо от региона проживания клиента, он может с помощью единого ЛК совершать следующие действия:

• передать показания прибора учета газа;
• оплатить услуги компании по квитанции;
• уточнить наличие долга или переплаты;
• запросить информационную выписку по расходу газа за конкретные периоды;
• оперировать дополнительными услугами (подключить, отменить);
• записаться на прием в офис компании на определенное время;
• вести контроль за своими лицевыми счетами;
• отказаться от получения квитанций на бумаге, оставив только рассылку на e-mail;
• быть в курсе важной информации;
• подключить другие лицевые счета (родителей, детей, квартиросъемщиков).

Регистрация в кабинете

Чтобы получить доступ к личному аккаунту на портале Газпром Межрегионгаз, требуется сначала зарегистрироваться.

Пошаговая инструкция на примере ООО Газпром Межрегионгаз север:

1. Заходите на страницу авторизации через сайт компании и потом следуйте в раздел «Личный кабинет для физических лиц».

2. Откроется форма для входа, где кликаете на ссылку для регистрации. Все манипуляции проводите на официальном ресурсе общества вашего региона (например, ОмскМежрегионгаз, ТверьМежрегионгаз, СамараМежрегионгаз и другие).

3. В появившейся форме указываете логин – это может быть адрес электронного ящика или № телефона. Ниже дважды вписываете придуманный пароль. Сведения рекомендуется вводить достоверные, что в дальнейшем может потребоваться в случае утраты пароля для восстановления доступа к ЛК. Затем кликаете по кнопке «Зарегистрироваться».

4. На e-mail или сотовый (зависит от того, что вы обозначили в качестве логина) сразу же приходит сообщение с подтверждающим кодом. Его введите в соответствующую строку на экране.

5. Далее ознакомьтесь с условиями работы сервиса и поставьте галочку рядом с записью «Я согласен».

На этом процедура закончена и можете осуществить вход в личный кабинет. Теперь, для полноценного использования функционала ЛК, подключите свой лицевой счет.

Вход в ЛК

Войти в свой аккаунт просто, достаточно ввести логин и кодовую комбинацию. Для этого на сайте нажимаете на вход в ЛК, и появится окно авторизации.

Восстановление пароля

Если забыли пароль и поэтому не можете зайти в личный профиль Межрегионгаза, несложно будет его восстановить. На той же входной форме кликаете по ссылке «Забыли пароль?».

В верхнюю графу вписываете логин, в две нижние – новый пароль. Далее жмите на «Восстановить пароль». В результате на электронную почту придет письмо со ссылкой восстановления. Если указали номер сотового, ждите СМС.

Мобильное приложение

Для пользователей различных гаджетов разработано мобильное приложение «Мой Газ». Оно абсолютно идентично по функционалу личному кабинету на официальном ресурсе. Из него можно:

• оплачивать услуги поставщика газа;
• передавать значения счетчика;
• контролировать свои счета.

Скачивайте утилиту бесплатно из проверенных источников: Play Market и App Store.

Контакты

По любым вопросам, связанным с газификацией или работой в ЛК, обращайтесь в службу техподдержки. На каждом сайте присутствует форма обратной связи. Нажмите на вкладку в правой части экрана и появится окошко для сообщений. Задайте свой вопрос, ниже впишите свои контактные данные.

Также обратиться в службу технической поддержки можно через форму авторизации. Внизу имеется специальная ссылка.

В высветившемся окошке обозначьте свою проблему, укажите инициалы, e-mail и № сотового.

Кроме того, на сайте любого региона указаны телефон аварийной службы и колл-центра. Также можете воспользоваться электронной почтой ООО «Газпром Межрегионгаз» - lk@kurgangrc.ru.

Вопрос-ответ

Как подключить лицевой счет?

Чтобы прикрепить личный счет к учетной записи, придерживайтесь следующей инструкции:

1. Зайдите в раздел настроек, затем – «Лицевой счет».
2. Выберите поставщика газовых услуг в зависимости от региона проживания (Омск, Самара, Ленинградская область, Ковров, Орел, Ханты-Мансийск и другие).

3. Впишите в соответствующую строку № вашего счета из квитанции.

Теперь вы можете полноценно пользоваться ЛК.

Как передавать показания и оплачивать квитанции?

Для внесения оплаты в онлайн-режиме кликните по кнопке «Оплатить». Система предложит выбрать:

• по точной сумме настоящей задолженности;
• по самостоятельно указанному платежу.

Практически по той же схеме производите передачу показаний прибора учета газа. Открываете требуемый раздел и вносите данные на текущий момент.

Передача значений со счетчика о расходе газа следует отправлять ежемесячно в одно время. Например, если вы делаете это 20-21 числа, то не отступайте от данного правила.

Как отключить ЛК Межрегионгаз?

С этим вопросом обратитесь в техподдержку по телефону или другим удобным для вас способом.

Ваш регион

Ссылки на официальные порталы ООО «Газпром Межрегионгаз» для разных регионов: