Личный кабинет на сайте «Лада-Медиа»

Время чтения: ~7 минут Автор: 1303
личный кабинет Лада-Медиа

Наша сегодняшняя статья посвящена описанию интернет-провайдера «Ладв-Медиа». Это популярный поставщик услуг связи в городе Тольятти. В число его клиентов входят как физические, так и юридические лица. После подачи заявки на подключение они получают доступ к личному кабинету «Лады-Медиа». Мы расскажем о нюансах использования ЛК.

Регистрация физического лица

сайт Лада-Медиа

Так как стандартного функционала регистрации на сервисе, доступном по ссылке: https://ladamedia.ru/, нет, то давайте сразу перейдем к этапу подачи заявки.

Как подать запрос на подключение к интернету

Запрос можно опубликовать по-разному. Мы обнаружили два способа. Разберем их по очереди.

Первый способ

Пройдите через следующие шаги:

  1. Откройте любой браузер, в котором вам удобно работать.
  2. Введите вышеприведённую ссылку в адресную строку.
  3. Нажмите на клавиатуре Enter.
  4. Дождитесь загрузки веб-страницы.
  5. Кликните на значок телефонной трубки в левом верхнем углу.
  6. Заполните форму «Заказ звонка». Введите номер вашего мобильного телефона, имя, адрес подключения. Обязательно проверьте правильность введенных данных перед отправкой.
  7. Отметьте, что конкретно вас интересует, выбрав элемент выпадающего списка.
  8. Жмите «Жду звонка». Менеджер позвонит вам в течение суток. Будьте готовы ответить на уточняющие вопросы.
  9. Заключите договор с организацией. Получите регистрационные реквизиты.

Обратите внимание на то, что процедуру разрешается прервать в любой момент, нажав на надпись «Закрыть».

Второй способ

Подробная пошаговая инструкция такова:

  1. Перейдите на https://ladamedia.ru/.
  2. Останьтесь на вкладке «ТВ+ИНТЕРНЕТ» либо переключитесь на другую — в зависимости от ваших предпочтений.
  3. Введите в строки, отображаемые на экране, свой контактный телефон, улицу, где вы живёте, номер дома.
  4. Прочтите «согласие на обработку персональных данных».
  5. Активируйте опцию «Получить предложение».

Номер телефона вводите без цифры восемь.

Альтернативные методы

Допустимо сообщить о намерении подключиться по телефону горячей линии, адресу электронной почты или в абонентском пункте. Актуальные контакты смотрите в рубрике «Техническая поддержка».

Функции, которыми могут пользоваться незарегистрированные посетители

Рассматриваемая нами платформа разделена на множество полезных разделов. Просмотр некоторых из них возможен в анонимном режиме. Иными словами, пользователю необязательно регистрироваться, чтобы взглянуть на содержимое таких вкладок, как:

  • «Веб-камеры Тольятти». Позволяют наблюдать за событиями в городе.
  • «Сервис+». Страница содержит прайс-лист дополнительных услуг.
  • «Компания». Раздел хранит сведения общего характера о деятельности предприятия.
  • «Телепрограмма». Список телепередач, показано время их трансляции.
  • «Способы оплаты». Обзор существующих способов внесения абонентских платежей. Возможна оплата с банковской карты, через онлайн-кассу, в отделении «Почты России», через банкомат Сбербанка, в офисе компании.
  • «Заявка на ремонт». Вкладка предназначена для публикации запроса на проведение ремонтных работ.
  • «Тарифы на интернет». Каталог предлагаемых тарифных планов
  • «Все телеканалы». Перечень ТВ, разделенных на тематические группы.
  • «Абонентам». Хранилище ценной информации и полезных материалов. Тут раскрыты темы оборудования, настройки сети, прокладки кабеля.

Как запросить ремонт оборудования

Следуйте нашим подсказкам, перечисленным ниже:

  1. Загрузите «ладамедиа.ру».
  2. Прокрутите полосу прокрутки вниз.
  3. Выберите функцию «Заявка на ремонт».
  4. Отметьте то, что требуется отремонтировать, — телевидение, интернет-соединение либо ТВ и интернет одновременно.
  5. Напишите ваш адрес проживания, фамилию, контактный телефон.
  6. Ответьте на вопрос, есть ли у вас домофон.
  7. Опишите в свободной форме характер повреждения.
  8. Отправьте анкету на рассмотрение.

Регистрация юридического лица

Способ, приведенный в начале статьи, не подходит для корпоративных клиентов. Они создают учётную запись, действуя иначе. Вот краткое руководство, которое поможет зарегистрироваться:

  1. Зайдите сюда: https://ladamedia.ru/.
  2. Спуститесь вниз.
  3. Разверните блок «Интернет».
  4. Остановите выбор на пункте «Интернет в офис».
  5. Передайте сайту наименование вашей фирмы, телефонный номер, Ф.И.О. контактного лица, фактический адрес предприятия.
  6. Подтвердите отправку сведений.
  7. Ответьте на звонок специалиста кол-центра, который поступит через несколько минут. Обговорите с ним дальнейшие действия.

Вход в личный кабинет

Авторизация выполняется посредством заполнения специальной формы. Возьмите себе на заметку нижеописанный алгоритм:

  1. Посетите главную страницу портала.
  2. Кликните на пиктограмму, изображённую на темном фоне, в правом верхнем углу.
  3. Впишите в небольшую анкету регистрационные реквизиты.
  4. форма авторизации
  5. Нажмите на кнопку «Войти».

В качестве логина применяется номер лицевого счета. Он указан в договоре, заключенном с «Ладой-Медиа».

Если нажать «О личном кабинете», откроется окно с рекомендациями по использованию ЛК.

Важно!
В случае возникновения проблем со входом незамедлительно свяжитесь со службой технической поддержки. Перед обращением желательно проверить правильность введённой информации.

Восстановление доступа

Портал оснащен функционалом восстановления доступа. Он пригодится всем, кто испытывает сложности с аутентификацией по причине утери пароля.

Многие ошибочно полагают, что восстановление доступа — что-то трудное, с чем не в силах будут справиться обычные пользователи. Это заблуждение опровергает нижеприведенный порядок действий:

  1. Посетите lk.ladamedia.ru.
  2. Кликните на надпись «Забыли пароль?».
  3. Жмите «абонентский отдел».
  4. Действуйте сообразно тексту на экране.

Возможности личного кабинета

Персональное рабочее пространство открывает перед его обладателем такие возможности:

  • просмотр, пополнение баланса;
  • изменение настроек профиля;
  • привязка банковской карты;
  • изменение текущего тарифного плана;
  • контроль расхода трафика;
  • тестирование скорости;
  • увеличение скорости;
  • прохождение опросов;
  • оставление отзывов;
  • изменение пароля;
  • подписка на информирование по email;
  • просмотр системных событий;
  • временное отключение интернета;
  • расторжение договора;
  • прочтение текста соглашения;
  • детализация финансовых операций, скачивание подтверждающих чеков;
  • заказ дополнительных сервисов;
  • «обещанный» и «автоматический» платежи;
  • участие в акциях, программах лояльности, розыгрышах;
  • вызов мастера на дом;
  • получение консультации по телефону;
  • запрашивание ремонта;
  • просмотр платежного графика;
  • просмотр, пополнение списка понравившихся телепередач;
  • погашение задолженности;
  • прочтение справочных материалов;
  • просмотр объявлений, новостей.

Преимущества провайдера

«Лада-медиа» отличается следующими преимуществами:

  • высокая скорость;
  • отсутствие технических неполадок;
  • сотрудники, всегда готовые прийти на помощь;
  • выгодные тарифы;
  • современные высокотехнологичные стандарты.

Преимущества телевидения от «Лады-медиа»

ТВ характеризуется такими положительными моментами:

  • высокое качество звука, изображения;
  • каналы различных тематик;
  • разрешение HD;
  • отсутствие обрывов связи;
  • дополнительные ТВ-каналы;
  • отсутствие платы за настройку;
  • большое количество онлайн-инструментов;
  • несложная установка необходимого оборудования;
  • просмотр каналов на всех телевизорах, имеющихся в доме;
  • широкий выбор тарифов на любой вкус.

Мобильное приложение

На просторах Всемирной паутины мы нашли программное решение «ЛАДА – МЕДИА – Mobile».

Это приложение ориентировано на лиц, пользующихся цифровым телевидением одноименной компании.

Программа разделена на разделы: «Главная», «ТВ-каналы», «Фильмы», «Еще».

«Главная» представляет собой основной раздел, он отображается первым.

Относительно назначения вкладок «ТВ-каналы» и «Фильмы», думаем, вопросов не возникло.

Параметры приложения сосредоточены в блоке «Еще».

Продемонстрируем скриншот программы:

Мобильное приложение

Приложение доступно для скачивания на телефоны под управлением операционной системы Android, iOS.

Платформа Ссылка
Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ag.ladamedia24htv&hl=ru
AppStore https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B0-

Вопрос-ответ

Поискав самые часто задаваемые пользователями вопросы, приводим их в данной рубрике. Надеемся, что хоть немного поможем нашим читателям.

Я не живу в Тольятти. Получится ли у меня заключить договор с поставщиком?

Спросите у менеджера. Назовите ему свое точное место жительства.

Как посмотреть Тольяттинские веб-камеры?

Прокрутив сайт вниз, активируйте опцию под названием «Веб-камеры Тольятти». Нажмите на нужный вам видеоплеер.

Каким образом осуществляется поиск информационных ресурсов на ladamedia.ru?

Посетитель вводит в поисковую строку на верхней панели желаемый запрос. Потом нажимает Enter.

Техническая поддержка

Вы можете смело обращаться в службу техподдержки, так как в ней работают ответственные трудолюбивые сотрудники. С какой бы проблемой вы ни столкнулись, они быстро с ней разберутся. Положитесь на их опыт и профессионализм. Завершаем статью их контактами:

  • Горячая линия: 8 848 266 9966, 8 848 266 9977.
  • Email: abonent@ladamedia.ru.
  • Местонахождение главного офиса: г.Тольятти, б-р Орджоникидзе, д. 5.
  • Форма обратной связи: https://ladamedia.ru/feedback/.

Специалисты трудятся по будням с 08:30 до 6 вечера.

Всё ещё в поиске стабильной веб-связи? Советуем оптимальный вариант — «Ладу-Медиа». Ее тарифы вас приятно удивят. А качество сервиса и вовсе покорит.

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите, какой информации вам не хватает, и мы добавим ее в статью
Напишите, какую ошибку вы нашли в статье, и мы обязательно постараемся ее исправить!
Константин Кузнецов

Закончил ИВТ, работаю веб-программистом 4 года. Хорошо понимаю как работают сайты и могу объяснить как с ними взаимодействовать.

Добавить комментарий