Личный кабинет на сайте Ростелеком

ПАО «Ростелеком» – одна из крупнейших в России телекоммуникационных компаний. Она занимает лидирующие позиции на рынке в сфере высокоскоростного интернета и платного телевидения. Также компания предоставляет услуги мобильной связи, видеонаблюдения. Ростелеком предлагает своим клиентам различные цифровые сервисы. Управление указанными услугами осуществляется через специальные электронные площадки. В статье подробно описывается, как войти в Личный кабинет Ростелекома, как в нем зарегистрироваться и при необходимости восстановить доступ.

Вход

Для входа в ЛК Ростелекома для физических лиц придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт провайдера, используя ссылку https://rt.ru/.
2. Автоматически отобразится страница для абонентов из Московской области. В верхней части страницы выберите свой регион проживания – Приморский, Ставропольский край, Удмуртская республика, Тульская, Смоленская, Ростовская, Кемеровская, Волгоградская область и прочие.

3. В верхней части страницы нажмите на кнопку «Личные кабинеты», после чего выберите «Личный кабинет РФ».

4. На открывшейся странице выберите, каким способом хотите пройти авторизацию – по номеру телефона, почте, логину или лицевому счету.

5. Укажите соответствующую информацию в верхней строчке и введите пароль.
6. Нажмите «Войти».

Регистрация

Чтобы осуществить онлайн-регистрацию в ЛК Ростелекома, выполните следующее:

1. Перейдите по ссылке https://b2c.passport.rt.ru/auth/Elyzt0rpXo или нажмите «Зарегистрироваться» на странице, где происходит авторизация абонентов.
2. Введите свои личные данные, регион проживания, мобильны телефон (e-mail). Придумайте пароль.

3. Нажмите «Зарегистрироваться».
4. На телефон поступит смс со специальным кодом подтверждения. Введите его в соответствующем поле. Если во время регистрации указывали e-mail, проверьте папку с входящими сообщениями. Придет письмо, содержащее ссылку для активации аккаунта.
5. Авторизуйтесь в ЛК с актуальными данными, чтобы осуществить настройку электронного сервиса.

Восстановление доступа

Если потеряли пароль от ЛК на сайте рт.ру, придерживайтесь следующей инструкции, чтобы восстановить доступ:

1. На странице, где происходит авторизация, нажмите «Забыл пароль».
2. Откроется форма для восстановления доступа. Введите одно из контактных данных, которые указаны при регистрации (телефон, логин, почту, лицевой счет).

3. Введите символы с картинки.
4. Нажмите «Продолжить».
5. На телефон поступит код, который укажите в соответствующем поле для сброса пароля. Если вписывали почту, на нее придет письмо со ссылкой для восстановления доступа.
6. Придумайте новый пароль от ЛК и сохраните изменения.

Возможности

ЛК Rostelecom предоставляет пользователям уникальную возможность – без обращения к оператору совершать различные операции, связанные со всеми доступными услугами провайдера. С помощью указанной электронной площадки можно сделать следующее:

• подключение и отключение услуг провайдера (домашнего интернета, ТВ, мобильной связи, видеонаблюдение и прочие);
• изменение тарифного плана;
• формирование счетов и квитанций с последующей их отправкой на электронную почту;
• оплата выставленных счетов без комиссии с помощью банковской карты или электронного кошелька;
• ознакомление с историей платежей и начислений;
• получение информации о бонусной программе и обо всех актуальных акциях;
• просмотр баланса.

ЛК юридических лиц

Для абонентов юридических лиц Ростелеком разработал отдельный Личный кабинет. С его помощью можно управлять услугами провайдера, изменять тариф, просматривать и оплачивать счета и прочее. Чтобы войти в ЛК юрлица, нужно выполнить следующее:

1. Перейдите на сайт Ростелекома в раздел для бизнеса – https://moscow.rt.ru/b2b.
2. Выберите свой регион проживания.
3. В верхней части страницы нажмите «Личные кабинеты», после чего выберите «Личный кабинет».

4. В верхней строчке авторизационной формы укажите логин (почту), впишите пароль.

5. Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».

Чтобы зарегистрироваться в электронном сервисе для представителей бизнеса, перейдите по ссылке https://client.rt.ru/registration. Заполните заявление и добавьте пакет документов, необходимых для подключения услуги (копию подписанного руководителем заявления, документ, удостоверяющий личность, доверенность). Через некоторое время через выбранный канал коммуникации получите логин и пароль для входа в ЛК.

Мобильное приложение

Ростелеком предлагает своим абонентам управлять услугами через мобильное приложение. Через него также можно найти ближайшие офисы продаж и обслуживания, пополнять счет удобным способом, консультироваться в специалистов компании по любым вопросам. Для скачивания приложения используйте следующие ссылки:

Очень удобно, что в мобильном приложении от Ростелекома можно настроить дополнительную защиту. Для открытия ЛК применяется цифровой код или отпечаток пальца (если подобная функция присутствует в смартфоне).

Вопрос-ответ

Куда исчез старый ЛК Ростелекома, который размещался по адресу Ik.rt.ru?

Личный кабинет, который раньше открывался по ссылке www.lk.rt.ru, прекратил свое существование. Для входа в электронный сервис провайдера абонентам нужно использовать только https://b2c.passport.rt.ru/.

Как войти в ЛК абоненту Ростелекома и Москвы?

Для клиентов из Москвы разработан отдельный ЛК, в которой можно войти, используя ссылку https://my.rt.ru/. Для абонентов из всех других регионов – https://b2c.passport.rt.ru/.

Телефон горячей линии

Для связи с Ростелекомом используйте следующие контакты: