Удаление аккаунта в Яндексе

Удалить аккаунт Яндекс можно полностью на любом устройстве (компьютере или смартфоне). Кроме этого, разработчики сервиса предусмотрели удаление в профиле только почтового ящика. О том, как выполнять эти операции и при необходимости восстанавливать учётную запись Yandex, подробно читайте в этой статье.

Удаление аккаунта полностью

Примечание. Данную инструкцию можно применить в браузере на компьютере или телефоне.

1. Авторизуйтесь в учётке, в которой больше не нуждаетесь.

2. На главной страничке системы yandex.ru, в панели вверху справа, кликните по своему логину.

3. Прокрутите открывшуюся страничку в самый низ. Отройте ссылку «Удалить аккаунт».

Примечание. Опция отображается на вкладках «Управление… » и «Мои сервисы… » в разделе настроек аккаунта.

4. Наберите капчу (символы на картинке рядом со строкой ввода).

5. Ответьте на контрольный вопрос. Ответ нужно вводить точно (как ранее указывали в учётке).

6. Нажмите команду «Удалить аккаунт».

7. В окне с дополнительным уведомлением подтвердите запрос.

Всё! Учётная запись удалена навсегда.

Если вы желаете лично в этом убедиться, попробуйте авторизоваться в системе. Вместо профиля на дисплее вы увидите сообщение «Аккаунт заблокирован».

По завершении процедуры удаления учётки все связанные с ней пользовательские данные тоже полностью уничтожаются на сервере Яндекса через 30 дней. В том числе и на сервисах системы, которые использовались, например:

• Яндекс.Музыка – плейлисты, избранные исполнители, треки.
• Почта – вся переписка.
• Метрика – отчёты, счётчики.
• Диск – все файлы, размещённые в удалённом хранилище.

Логин, который использовался в профиле, блокируется, но временно. Для повторной регистрации его можно будет использовать через месяц.

Как восстановить ранее удалённую учётку

Восстановить удалённый аккаунт можно на протяжении последующих 30 дней с момента удаления. В этот период сервис только лишь «замораживает» профиль.

1. Загрузите в браузере страничку – https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore
2. В строке введите логин или email учётной записи.
3. Отправьте данные кнопкой «Далее». Следуйте инструкции техподдержки, чтобы завершить процедуру.

В отсутствие логина используйте опцию «Я не помню… » (ссылка по правую сторону от поля ввода). Откроется страница, предлагающая набрать номер мобильного, который был подтвержден в учётной записи.

Альтернативный способ восстановления – при помощи специальной анкеты. Использовать его крайне желательно на компьютере, смартфоне или планшете, с которого вы заходили в удалённый профиль.

Для оформления анкеты:

1. Перейдите по адресу – https://passport.yandex.ru/restoration/form

2. Напечатайте логин или email, капчу. Нажмите «Далее».

3. Заполните форму:

• адрес электронного ящика – ваш другой (рабочий!) email для обратной связи с техподдержкой;
• имя и фамилия, день рождения – как указывали в профиле;
• последний пароль – символьную комбинацию, которую использовали для входа в последнее время (перед удалением);
• дата последней авторизации.

3. Кликните окошко «Я подтверждаю… » и «Далее».

После отправки формы на email придёт ответ сервиса, сообщающий, можно ли вернуть. В случае положительного рассмотрения заявки в письме прилагается инструкция для дальнейших действий по возвращению учётки.

Отключение аккаунта в телефоне

Под этой операцией подразумевают лишь деактивацию учётной записи непосредственно в системе телефона. То есть она не будет доступна только лишь на устройстве, при этом на сервисе Яндекс она не удаляется. Вход в деактивированную учётку можно выполнить в любой момент: в браузере (на ПК, смартфоне) или после повторного подключения.

В системе Android деактивация выполняется так:

1. Переход в панель настроек с домашнего экрана.

2. Выбор пункта «Аккаунты».

3. Тап в списке по пункту Яндекс.

4. Нажатие кнопки «Меню» (символ «три точки», или «три полоски»). Выбор команды «Удалить… ».

Удаление только почтового ящика

Избавиться от email Яндекса с сохранением профиля и всех подключенных сервисов в нём довольно легко. Понадобится выполнить такие операции:

1. Войдите в систему под своим логином.

2. На странице поисковика, в панели пользователя, щёлкните раздел «Почта».

3. В интерфейсе email кликните по значку «шестерёнка» и в развернувшейся панели выберите «Все настройки».

4. В нижней части страницы откройте ссылку «… удалить… ».

5. Дополнительно введите ответ на контрольный вопрос (из аккаунта) и пароль. Активируйте команду кнопкой «Удалить… ».

Теперь при входе в профиль в меню не будет отображаться раздел «Почта».

Если же возникнет необходимость снова создать email в учётной записи, воспользуйтесь пунктом «Завести почту» в пользовательском меню.

Но при повторной активации переписка из предыдущего почтового ящика не сохраняется.

Перед тем как приступить к удалению всего аккаунта или email на Яндексе подумайте, стоит ли предпринимать это действие. Если возникла проблемная ситуация в одном из сервисов, не стоит прибегать к таким радикальным мерам, попробуйте обратиться за помощью в техподдержку. Но если же решение принято однозначно, предварительно убедитесь в том, что помните все верификационные данные (пароль, телефон, ответ на контрольный вопрос), а затем внимательно и последовательно выполните инструкцию.